村卫生收费管理制度

PAGE村卫生收费管理制度一、总则（一）目的为加强村卫生室收费管理，规范收费行为，保障村民的合法权益，维护村卫生室的正常运营秩序，根据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，结合本村实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本村卫生室在提供医疗服务过程中的各项收费活动。（三）基本原则1.合法性原则严格遵守国家有关价格、收费的法律法规和政策规定，依法依规进行收费。2.合理性原则收费项目和标准应合理反映村卫生室提供医疗服务的成本，兼顾村民承受能力，确保收费公平合理。3.公开透明原则收费项目、标准、依据等应向村民公开，接受社会监督，做到收费透明化。4.便民利民原则优化收费流程，提高服务效率，方便村民缴费，减少村民负担。二、收费项目与标准（一）医疗服务收费项目1.挂号费根据不同科室和医生级别设定收费标准，具体如下：普通门诊挂号费：[X]元/人次专家门诊挂号费：[X]元/人次2.诊查费按照诊疗服务的内容和复杂程度，分为一般诊查费和特殊诊查费。一般诊查费：[X]元/人次特殊诊查费（如会诊、疑难病症诊断等）：根据实际情况另行收费，收费标准由村卫生室根据成本核算并报上级主管部门备案后确定。3.治疗费肌肉注射：[X]元/次静脉注射：[X]元/次换药：根据伤口大小和复杂程度收费，一般换药[X]元/次，复杂换药[X]元/次针灸：[X]元/穴位拔罐：[X]元/次其他治疗费根据实际操作项目和成本核算确定收费标准。4.检查费血常规检查：[X]元/人次尿常规检查：[X]元/人次生化检查（如肝功能、肾功能等）：根据具体检查项目收费，单项收费标准为[X]元，多项组合检查根据组合情况给予一定优惠，优惠后收费标准为[X]元/人次B超检查：[X]元/部位X光检查：[X]元/部位心电图检查：[X]元/人次其他检查项目根据设备成本、试剂消耗等因素确定收费标准。5.药品费药品价格按照国家药品集中采购平台中标价格执行，村卫生室不得擅自提高药品价格。对于国家基本药物目录内药品，严格按照零差率销售政策执行，即药品进价即为销售价。对于目录外药品，在进价基础上合理加价，加价幅度不得超过[X]%。（二）预防保健服务收费项目1.疫苗接种费按照国家免疫规划疫苗和非免疫规划疫苗分类收费。国家免疫规划疫苗接种服务费：[X]元/剂次非免疫规划疫苗接种费根据疫苗进价和接种服务成本核算确定收费标准，具体收费标准为[X]元/剂次（不同疫苗收费标准可根据实际情况另行制定）2.健康体检费根据体检项目和套餐不同设定收费标准。基本健康体检套餐（包含身高、体重、血压、血常规、尿常规、肝功能、肾功能等基础项目）：[X]元/人次个性化健康体检套餐（根据村民需求增加特定检查项目）：根据增加项目的成本核算确定收费标准，在基本套餐基础上每项增加[X]元（三）其他收费项目1.出诊费因村民行动不便等原因需要村医上门出诊的，收取出诊费。出诊费标准为[X]元/次，出诊距离超过[X]公里的（根据本村实际地理范围确定），每增加[X]公里加收[X]元。2.救护车费村卫生室配备救护车用于紧急转运患者的，收取救护车费。救护车费标准为起步价[X]元（[X]公里以内），超过[X]公里后每公里加收[X]元。三、收费管理（一）收费人员管理1.村卫生室应配备经过专业培训、具备良好职业道德和财务知识的收费人员。收费人员应熟悉收费项目、标准和流程，严格遵守收费管理制度。2.收费人员上岗前需参加由上级主管部门组织的收费业务培训，经考核合格后方可上岗。培训内容包括收费政策法规、收费系统操作、职业道德等方面。3.建立收费人员岗位责任制，明确收费人员的职责和权限，对收费工作中出现的违规行为进行责任追究。（二）收费票据管理1.村卫生室收费必须使用由财政部门统一监制的收费票据。收费票据应妥善保管，不得转借、转让、代开、买卖、擅自销毁。2.收费票据的领购、使用、核销等应按照财政部门的规定办理。收费人员应按照收费项目和标准如实开具收费票据，做到字迹清晰、内容完整、印章齐全。3.建立收费票据使用登记制度，详细记录收费票据的领购日期、号码、使用情况、作废情况、核销日期等信息。定期对收费票据进行盘点核对，确保账实相符。（三）收费公示1.在村卫生室显著位置设立收费公示栏，将收费项目、标准、依据、投诉举报电话等内容进行公示。公示栏应保持内容清晰、完整，便于村民查看。2.收费公示内容应定期更新，确保与实际收费情况一致。如遇收费项目、标准调整，应及时在公示栏中进行公示，并向村民做好解释说明工作。3.通过村广播、微信群等方式向村民宣传收费政策和公示内容，提高村民对收费情况的知晓度。（四）收费结算与退费管理1.村卫生室应建立健全收费结算制度，明确结算方式和时间。收费结算方式可采用现金、微信、支付宝等多种方式，方便村民缴费。2.每日营业结束后，收费人员应及时核对当日收费情况，将收费款项足额缴存村卫生室指定账户，并编制收费日报表。收费日报表应包括收费项目、收费金额、缴费人数等信息。3.村民因特殊原因需要退费的，应凭有效票据和相关证明材料到村卫生室办理退费手续。收费人员应认真审核退费申请，符合退费条件的，经村卫生室负责人批准后予以退费。退费金额较大的（根据本村实际情况确定金额标准），应报上级主管部门备案。四、监督检查与违规处理（一）监督检查1.建立健全村卫生室收费监督检查机制，定期对村卫生室收费情况进行检查。检查内容包括收费项目、标准执行情况，收费票据使用情况，收费公示情况，退费管理情况等。2.上级主管部门应加强对村卫生室收费工作的日常监督检查，定期组织专项检查和不定期抽查。检查人员应严格遵守检查纪律，客观公正地开展检查工作，并做好检查记录。3.鼓励村民对村卫生室收费行为进行监督举报。设立专门的投诉举报电话和邮箱，对村民的举报信息及时进行受理和调查处理。（二）违规处理1.村卫生室及其收费人员违反本制度规定的，由上级主管部门责令限期改正，并视情节轻重给予警告、通报批评等处理。2.对于擅自提高收费标准、扩大收费范围、分解收费项目、重复收费等违规行为，除责令退还多收费用外，按照相关法律法规规定进行严肃处理。对违规收费金额较大、情节严重的，依法追究相关责任人的法律责任。3.收费人员违反收费票据管理规定的，按照财政部门的有关规定进行