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文档简介
PAGE社区卫生大扫除工作制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、健康的社区环境,提高居民生活质量,特制定本社区卫生大扫除工作制度,规范大扫除工作流程,确保社区卫生工作的常态化、制度化、规范化。(二)适用范围本制度适用于本社区内所有公共区域及居民楼周边环境的卫生大扫除工作。(三)基本原则1.全面覆盖原则:对社区内的各个区域进行全面清扫,不留死角。2.分工协作原则:明确各部门、各岗位在大扫除工作中的职责,相互协作,共同完成任务。3.定期进行原则:按照规定的时间周期,定期组织大扫除活动。4.质量标准原则:制定明确的卫生质量标准,确保大扫除工作达到预期效果。二、组织架构与职责分工(一)社区卫生大扫除工作领导小组成立以社区居委会主任为组长,各相关部门负责人为成员的社区卫生大扫除工作领导小组。领导小组负责统筹协调社区卫生大扫除工作,制定工作计划,监督工作执行情况,解决工作中出现的问题。(二)各部门职责1.居委会负责组织、协调和指导社区卫生大扫除工作。制定大扫除工作计划和方案,明确工作任务、时间安排和责任人。组织召开大扫除工作动员会,宣传动员居民积极参与。对大扫除工作进行检查、评估和总结,及时发现问题并督促整改。2.物业部门负责社区内公共区域(如道路、广场、绿地、楼道走廊等)的清扫、保洁工作。配备必要的清洁工具和设备,确保工作顺利开展。组织物业工作人员按照卫生质量标准进行清扫,定期对公共区域进行消毒。对居民楼周边的环境卫生进行巡查,及时清理乱堆乱放、乱贴乱画等现象。3.志愿者队伍在居委会的组织下,积极参与社区卫生大扫除活动。协助物业部门进行卫生清理工作,重点清理卫生死角和难点区域。通过宣传引导,提高居民的环保意识和文明素质,带动更多居民参与社区卫生维护。4.居民积极配合社区卫生大扫除工作,自觉维护社区环境卫生。按照居委会的要求,做好自家门前屋后的卫生清理工作,保持整洁。不随意丢弃垃圾,不随地吐痰,养成良好的卫生习惯。三、卫生大扫除工作流程(一)准备阶段1.制定计划居委会根据社区实际情况,制定每月或每季度的卫生大扫除工作计划,明确大扫除的时间、范围、内容和要求。将工作计划提前通知各部门和居民,做好宣传动员工作。2.物资准备物业部门根据大扫除工作需要,准备充足的清洁工具和设备,如扫帚、拖把、垃圾袋、垃圾桶、喷雾器等。确保清洁工具和设备完好无损,能够正常使用。3.人员安排居委会组织各部门工作人员、志愿者队伍和居民代表召开动员会,明确各人员的分工和职责。根据大扫除工作任务,合理安排人员分组,确保每个区域都有专人负责。(二)实施阶段1.公共区域清扫物业工作人员按照分工,对社区内的道路、广场、绿地等公共区域进行清扫。清扫内容包括清除地面垃圾、杂物、树叶等,擦拭公共设施(如路灯、宣传栏、座椅等)。对楼道走廊进行清扫,清理楼道内的灰尘、蜘蛛网,擦拭扶手、门窗等。定期对公共区域进行消毒,预防疾病传播。消毒工作要按照相关卫生标准进行操作,使用符合要求的消毒药剂。2.卫生死角清理志愿者队伍重点清理社区内的卫生死角,如墙角、地下室、垃圾桶周边等。清除卫生死角内的垃圾、杂物,消除异味。对长期堆积的垃圾和杂物进行集中清理,确保社区环境整洁。3.居民楼周边环境整治居委会组织居民对自家门前屋后的环境进行整治,清理乱堆乱放的物品,规范车辆停放。对居民楼周边的绿化带进行修剪和整理,清除杂草,保持绿化美观。(三)检查验收阶段1.自查自纠各部门在大扫除工作完成后,要进行自查自纠,对照卫生质量标准检查工作完成情况,发现问题及时整改。2.领导小组检查社区卫生大扫除工作领导小组对各区域的卫生情况进行全面检查,重点检查卫生死角是否清理干净,公共区域是否达到卫生质量标准。对检查中发现的问题进行记录,并及时反馈给相关部门,要求限期整改。3.验收评估领导小组根据检查情况,对大扫除工作进行验收评估。验收合格的区域予以确认,对未达到要求的区域责令重新整改,直至验收合格。(四)总结反馈阶段1.工作总结居委会对每次卫生大扫除工作进行总结,分析工作中存在的问题和不足之处,总结经验教训。将工作总结上报上级主管部门,并向社区居民进行通报。2.问题反馈与整改针对检查验收中发现的问题,各部门要及时进行整改,并将整改情况反馈给居委会。居委会对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到彻底解决。3.持续改进根据工作总结和问题反馈,不断完善社区卫生大扫除工作制度和流程,持续改进工作方法和措施,提高社区卫生工作水平。四、卫生质量标准(一)公共区域1.道路、广场地面干净整洁,无明显垃圾、杂物,无积水。2.绿地内无杂草丛生,无垃圾、杂物,绿化设施完好。3.楼道走廊干净卫生,无灰尘、蜘蛛网,扶手、门窗擦拭干净。4.公共设施(如路灯、宣传栏、座椅等)表面清洁,无污渍。(二)居民楼周边1.居民楼门前屋后无乱堆乱放物品,地面干净整洁。2.车辆停放规范,不占用消防通道和公共区域。3.绿化带修剪整齐,无杂草,无垃圾。(三)垃圾处理1.垃圾桶、垃圾收集点周围无散落垃圾,垃圾及时清运,无积压。2.垃圾运输过程中要密闭,防止垃圾泄漏和异味散发。五、监督与考核(一)监督机制1.社区卫生大扫除工作领导小组定期对各部门工作情况进行监督检查,发现问题及时督促整改。2.设立社区卫生监督举报电话和邮箱,接受居民对社区环境卫生问题的举报和投诉。对居民举报的问题要及时核实处理,并将处理结果反馈给居民。(二)考核办法1.建立社区卫生大扫除工作考核制度,对各部门的工作表现进行量化考核。考核内容包括工作任务完成情况、卫生质量标准达标情况、居民满意度等。2.考核结果与各部门的绩效挂钩,对工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对工作不力的部门和个人进行批评教育,并责令限期整改。六、保障措施(一)经费保障1.社区居委会根据卫生大扫除工作需要,合理安排经费预算,确保清洁工具、设备购置、消毒药剂采购、垃圾清运等费用的支出。2.积极争取上级部门的支持和社会捐赠,拓宽经费来源渠道,保障社区卫生大扫除工作的顺利开展。(二)人员培训保障1.定期组织物业工作人员、志愿者队伍和居民代表参加卫生知识培训,提高他们的卫生意识和工作技能。2.邀请专业人员进行指导,传授先进的清洁技术和方法,提升社区卫生工作水平。(三)宣传引导保障1.充分利用社区宣传栏、微信公众号、社区广播等宣传阵
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