卫生间清洁人员管理制度

PAGE卫生间清洁人员管理制度一、总则1.目的为了规范卫生间清洁人员的工作行为，确保卫生间清洁工作的质量和效率，为公司员工及来访人员提供一个干净、整洁、卫生的使用环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间清洁人员的管理。3.职责保洁主管负责卫生间清洁人员的日常工作安排、监督和考核。定期检查卫生间的清洁质量，及时发现并解决存在的问题。与其他部门沟通协调，确保卫生间清洁工作不影响公司正常运营。卫生间清洁人员按照本制度及相关操作规程，负责指定卫生间的日常清洁工作。爱护清洁工具和设备，正确使用并妥善保管。发现卫生间设施设备损坏或异常情况，及时报告保洁主管。二、工作内容及标准1.日常清洁工作地面每日早、中、晚各进行一次清扫，清除地面上的垃圾、杂物、水渍等。定期使用清洁剂拖地，保持地面干净、无污渍、无异味，光亮整洁。便器每次使用后及时冲洗，确保便器内无污垢、无堵塞。定期使用专用清洁剂对便器进行消毒，防止细菌滋生。洗手台随时清理洗手台上的水渍、洗手液残留等，保持台面干净。定期擦拭水龙头、镜子等，使其光亮无水渍。补充洗手台内的洗手液、擦手纸等用品。墙壁及隔断每周至少擦拭一次墙壁和隔断，清除灰尘、污渍。保持墙壁和隔断表面干净、无污渍、无破损。垃圾桶每日定时清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。定期对垃圾桶进行消毒，保持垃圾桶周围环境清洁。通风换气每日定时打开卫生间门窗通风换气，保持空气清新。定期检查通风设备，确保其正常运行。2.特殊清洁工作定期消毒每周对卫生间进行一次全面消毒，重点对便器、洗手台、地面等进行消毒处理。消毒时按照正确的消毒方法和比例使用消毒剂，确保消毒效果。深度清洁每月进行一次深度清洁，包括对卫生间天花板、门窗、灯具等进行清洁。深度清洁时要彻底清除卫生死角的污垢，保持卫生间整体环境整洁。三、工作流程1.上班准备清洁人员应提前15分钟到达公司，更换工作服，佩戴工作牌。领取清洁工具和清洁剂，检查工具是否完好，清洁剂是否充足。2.清洁工作按照日常清洁工作内容及标准，依次对卫生间各个区域进行清洁。在清洁过程中，如发现卫生间设施设备损坏或异常情况，应立即停止清洁工作，并报告保洁主管。3.工作检查清洁人员完成清洁工作后，应先自行检查清洁质量，确保符合工作标准。保洁主管应定期对卫生间清洁工作进行检查，发现问题及时督促清洁人员整改。4.下班交接下班前，清洁人员应将清洁工具清洗干净，妥善保管。关闭卫生间门窗、水龙头、照明等设备，确保安全。与下一班清洁人员进行工作交接，交接内容包括卫生间清洁情况、设施设备状况等。四、清洁工具及设备管理1.工具配备为卫生间清洁人员配备必要的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。根据工作需要，定期补充和更新清洁工具。2.工具使用清洁人员应正确使用清洁工具，按照操作规程进行操作，避免因使用不当造成工具损坏或安全事故。使用后及时清理工具，保持工具干净、整洁。3.设备管理卫生间配备的清洁设备，如清洁车、吸尘器等，应指定专人负责管理。定期对设备进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。设备出现故障时，应及时报修，并记录维修情况。五、人员培训与考核1.培训计划保洁主管应制定卫生间清洁人员培训计划，定期组织培训。培训内容包括清洁工作标准、操作规程、安全知识、职业道德等。2.培训方式培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保培训效果。鼓励清洁人员参加外部专业培训课程，提升业务水平。3.考核制度建立卫生间清洁人员考核制度，定期对清洁人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作质量、工作效率、遵守规章制度等方面。根据考核结果，对表现优秀的清洁人员进行奖励，对不符合要求的清洁人员进行批评教育或辞退处理。六、安全与卫生管理1.安全管理清洁人员在工作过程中应注意安全，遵守安全操作规程。使用清洁剂、消毒剂等化学品时，应佩戴防护用品，避免接触皮肤和眼睛。注意防滑，清洁地面后及时清理水渍，防止人员滑倒摔伤。如发现卫生间存在安全隐患，应及时报告并采取措施消除隐患。2.卫生管理清洁人员应严格遵守卫生管理制度，保持个人卫生。在清洁过程中，应避免交叉污染，确保卫生间卫生达标。定期对清洁工具和设备进行消毒处理，防止细菌传播。七、奖惩制度1.奖励对工作表现优秀的卫生间清洁人员，给予以下奖励：月度奖金：根据工作质量和考核结果，给予一定金额的月度奖金。年度优秀员工奖：对年度内表现突出的清洁人员，授予“年度优秀员工”称号，并给予奖励。晋升机会：在同等条件下，优先考虑表现优秀的清洁人员晋升。2.惩罚对违反本制度及工作纪律的卫生间清洁人员，给予以下惩罚：警告：对初次违反制度的清洁人员，给予口头警告或书面警告。罚款：根据