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文档简介
PAGE卫生院勤政廉政制度一、总则1.目的为加强卫生院管理,提高服务质量,确保卫生院各项工作依法依规、廉洁高效运行,特制定本勤政廉政制度。本制度旨在规范卫生院工作人员行为,防止腐败现象发生,保障卫生院事业健康发展,维护患者及社会公众利益。2.适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员,包括在编人员、合同制人员、临时聘用人员等。3.基本原则依法依规原则:严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业相关标准及政策规定,确保卫生院各项工作合法合规。廉洁奉公原则:全体工作人员应秉持廉洁自律的态度,坚决抵制各种形式的不正之风,杜绝贪污受贿、以权谋私等行为。勤政为民原则:倡导积极主动、高效务实的工作作风,全心全意为患者服务,提高工作效率和质量,切实履行岗位职责。公开透明原则:卫生院各项工作应做到公开透明,接受社会监督,确保权力在阳光下运行。二、勤政要求1.工作纪律严格遵守卫生院作息时间,按时上下班,不得迟到早退。如有特殊情况需要请假,应按照卫生院请假制度办理相关手续。工作期间应坚守岗位,不得擅自离岗、串岗或从事与工作无关的事情。严禁在工作时间内上网聊天、玩游戏、炒股等。遵守会议纪律,按时参加卫生院组织的各类会议。会议期间应认真听讲,做好记录,不得随意交头接耳、接听电话或中途退场。2.岗位职责履行各岗位工作人员应熟悉并严格履行本岗位工作职责,认真完成各项工作任务。明确工作目标和任务要求,制定详细的工作计划,并确保按计划有序推进工作。对待工作要认真负责,严谨细致,杜绝敷衍塞责、推诿扯皮现象。对工作中出现的问题要及时处理,不得拖延,避免给患者和卫生院造成损失。积极主动学习业务知识,不断提高自身业务水平和工作能力。关注行业发展动态,学习新知识、新技术,以更好地适应工作需要,为患者提供优质的医疗服务。3.服务态度树立以患者为中心的服务理念,热情接待每一位患者。使用文明礼貌用语,耐心倾听患者诉求,尊重患者的知情权、选择权和隐私权。对待患者要态度和蔼、亲切,不得冷漠生硬、态度恶劣。积极主动为患者解决问题,提供帮助,做到急患者之所急,想患者之所想。优化服务流程,提高服务效率,减少患者等待时间。加强与患者的沟通交流,及时反馈治疗进展和结果,增强患者对治疗的信心。三、廉政要求1.廉洁自律严禁接受患者及其家属的红包、礼品、宴请等不正当利益。不得利用职务之便谋取私利,不得向患者推销高价药品、医疗器械或其他不必要的服务项目。严格遵守廉洁从政各项规定,不得参与赌博、色情等违法违纪活动。自觉抵制各种诱惑,保持清正廉洁的政治本色。加强自身道德修养,树立正确的价值观和权力观。做到廉洁奉公、诚实守信,自觉维护卫生院的良好形象。2.药品及医疗器械采购药品及医疗器械采购应严格按照国家法律法规和卫生院相关规定执行。遵循公开、公平、公正的原则,实行阳光采购,确保采购过程合法合规、透明有序。成立药品及医疗器械采购管理小组,负责采购计划制定、供应商选择、采购合同签订等工作。采购管理小组应由不同部门人员组成,实行集体决策,避免个人说了算。采购人员应严格遵守采购纪律,不得与供应商勾结谋取私利。不得接受供应商的回扣、贿赂或其他不正当利益。在采购过程中,要对供应商资质、产品质量、价格等进行严格审核,确保采购的药品及医疗器械符合质量要求,价格合理。3.财务管理严格执行财务管理制度,规范财务收支行为。财务人员应认真履行职责,确保财务账目清晰、准确、完整。不得擅自挪用公款、私设小金库或违规报销费用。加强财务监督,定期对财务收支情况进行审计。卫生院应成立内部审计小组,定期对财务工作进行检查和审计,及时发现和纠正财务管理中存在的问题。严格执行收费标准,不得擅自提高或降低收费标准。所有收费项目应公开透明,向患者提供详细的收费清单,确保患者明白缴费。严禁巧立名目乱收费,杜绝各种形式的收费违规行为。四、监督与考核1.监督机制建立健全内部监督机制,成立卫生院廉政监督小组。廉政监督小组由卫生院领导班子成员、职工代表等组成,负责对卫生院工作人员勤政廉政情况进行监督检查。设立举报信箱和举报电话,接受患者、家属及社会公众的监督举报。对举报内容要及时进行调查核实,如情况属实,要依法依规严肃处理,并为举报人保密。加强对重点岗位、关键环节的监督。对药品采购、财务管理、人事任免等容易出现问题的岗位和环节,要实施重点监控,定期开展廉政风险排查,及时发现和化解潜在风险。2.考核办法制定勤政廉政考核办法,将勤政廉政情况纳入工作人员年度考核内容。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行、服务态度、廉洁自律等方面。考核方式采用平时考核与年度考核相结合。平时考核由各科室负责人负责,对本科室工作人员日常工作表现进行记录和评价。年度考核由卫生院统一组织,通过个人述职、民主测评、查阅资料等方式进行全面考核。根据考核结果,对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励;对存在问题的工作人员,要进行诫勉谈话、批评教育或按照相关规定进行严肃处理。考核结果将作为工作人员晋升、聘任、奖惩的重要依据。五、责任追究1.责任界定对于违反勤政廉政制度的行为,将根据情节轻重和造成的影响,明确责任主体。属于个人行为的,由个人承担相应责任;属于集体决策失误或管理不善导致的问题,相关领导和责任人共同承担责任。在药品及医疗器械采购过程中,如发现采购人员与供应商勾结谋取私利,采购人员承担直接责任,相关领导和审核人员承担领导责任或审核把关不严责任。在财务管理方面,如出现财务人员违规操作导致财务混乱或经济损失,财务人员承担主要责任,财务部门负责人承担管理责任。2.追究措施对于违反勤政廉政制度的工作人员,视情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等行政处分。涉及违法犯罪的,移交司法机关依法处理。如工作人员因贪污受贿、挪用公款等行为构成犯罪的,将依法追究刑事责任。对因违反勤政廉政制度给卫生院造成经济损失的,要责令其赔偿相应损失。同时,要对相关责任人员进行问责,督促其吸取教训,改进工作。六、教育培训1.勤政廉政教育定期组织开展勤政廉政教育活动,提高工作人员的思想认识和廉洁自律意识。教育活动内容包括法律法规、党纪政纪、职业道德等方面的学习培训。通过举办专题讲座、观看警示教育片、开展廉政谈话等形式,增强工作人员对勤政廉政重要性的认识,引导其自觉遵守制度规定,做到警钟长鸣。结合实际案例,分析勤政廉政方面存在的问题及危害,教育工作人员从中吸取教训,引以为戒。同时,鼓励工作人员相互交流学习心得,分享经验,共同提高勤政廉政水平。2.业务培训加强业务培训,提高工作人员的业务能力和工作水平。根据不同岗位需求,制定个性化的培训计划,定期组织业务知识培训、技能培训和岗位练兵活动。邀请行业专家、学者来院讲学,介绍最新的医疗技术和管理理念。鼓励工作人员参加学术交流活动,拓宽视野,了解行业前沿动态,不断提升自身综合素质。建立业务培训考核机制,对参加培训的工作人员进行
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