卫生水质管理制度及流程

PAGE卫生水质管理制度及流程一、总则（一）目的为加强公司卫生水质管理，确保提供安全、卫生的用水，保障员工身体健康和公司正常生产运营，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本制度及流程。（二）适用范围本制度适用于公司内所有涉及卫生水质的环节，包括水源管理、水处理过程、供水系统维护以及水质检测等相关活动。（三）引用法规及标准1.《中华人民共和国水污染防治法》2.《生活饮用水卫生标准》（GB5749）3.《二次供水设施卫生规范》（GB17051）4.其他相关的国家和地方水质管理法规、标准及规范（四）管理职责1.公司管理层负责审批卫生水质管理相关政策、规划和重大决策。提供必要的资源支持，确保卫生水质管理工作的有效开展。2.后勤保障部门全面负责公司卫生水质管理工作的组织、协调和监督。制定和完善卫生水质管理制度、流程及应急预案。定期组织对水源、水处理设施、供水系统等进行检查、维护和更新。负责水质检测工作的安排与监督，确保检测数据准确可靠。3.各使用部门负责本部门用水设备的日常维护和管理，确保用水安全。配合后勤保障部门开展水质管理相关工作，如提供用水需求信息、协助检测采样等。发现水质异常情况及时报告后勤保障部门。二、水源管理（一）水源选择1.优先选用符合国家饮用水水源标准的地表水或地下水作为公司供水水源。2.对备选水源进行全面评估，包括水质、水量、取水便利性、周边环境等因素，确保水源稳定可靠且安全卫生。3.如采用城市公共供水，应与供水单位签订供水合同，明确双方的权利和义务，确保供水质量符合要求。（二）水源保护1.在水源地周边设置明显的保护标识，防止无关人员进入水源保护区。2.加强对水源周边环境的巡查，防止工业废水、生活污水、垃圾等污染物进入水源。3.配合当地政府及相关部门做好水源保护工作，积极参与水源污染防治和生态修复行动。（三）水源应急管理1.制定水源突发污染事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.定期组织应急演练，提高应对水源突发污染事件的能力。3.一旦发生水源污染事件，应立即启动应急预案，采取有效措施控制污染扩散，保障供水安全，并及时向当地政府及相关部门报告。三、水处理过程（一）水处理工艺选择1.根据水源水质情况和用水需求，选择合适的水处理工艺，确保处理后的水质达到国家生活饮用水卫生标准。2.水处理工艺应包括沉淀、过滤、消毒等基本环节，必要时可增加深度处理工艺，如反渗透、离子交换等。（二）水处理设备运行与维护1.建立水处理设备运行管理制度，明确设备操作规程、维护保养要求和运行记录要求。2.安排专业人员负责水处理设备的日常运行和维护，定期对设备进行巡检、保养和维修，确保设备正常运行。3.对水处理设备的关键部件和耗材进行定期更换，保证设备处理效果稳定可靠。（三）水质监测与调整1.在水处理过程中，应定期对水质进行监测，监测项目包括但不限于浑浊度、色度、臭和味、pH值、消毒剂余量等。2.根据监测结果，及时调整水处理工艺参数，确保水质符合标准要求。3.如发现水质异常，应立即停止供水，查明原因并采取有效措施进行处理，直至水质恢复正常。四、供水系统维护（一）管道系统维护1.定期对供水管道进行巡查，检查管道是否有漏水、损坏、腐蚀等情况，及时发现并处理问题。2.按照规定的周期对供水管道进行冲洗和消毒，防止管道内滋生细菌和藻类，影响水质。3.对管道的支吊架、阀门等附属设施进行定期检查和维护，确保其正常运行。（二）二次供水设施维护1.对于存在二次供水设施的区域，应按照《二次供水设施卫生规范》的要求进行管理。2.定期对二次供水水箱、水池进行清洗消毒，确保水箱、水池内无杂物、无青苔、无异味，水质符合卫生标准。3.检查二次供水设备的运行状况，包括水泵、变频设备、消毒设备等，及时进行维护和保养，保证设备正常运行。（三）供水设施更新改造1.根据公司发展和用水需求变化，适时对供水系统进行更新改造，提高供水能力和水质保障水平。2.在进行供水设施更新改造时，应严格按照相关设计规范和施工标准进行，确保改造后的设施符合卫生和安全要求。3.改造完成后，应对供水系统进行全面调试和检测，合格后方可投入使用。五、水质检测（一）检测计划1.后勤保障部门应制定年度水质检测计划，明确检测项目、检测频率、检测点位等内容。2.检测计划应涵盖水源水、出厂水、管网末梢水等各个环节，确保全面掌握公司卫生水质状况。3.根据实际情况，可适时调整检测计划，如遇重大活动、设备维修、水质异常等情况，应增加检测频次。（二）检测项目与方法1.水质检测项目应符合《生活饮用水卫生标准》的要求，包括微生物指标、毒理指标、感官性状和一般化学指标、放射性指标等。2.采用国家规定的标准检测方法进行水质检测，确保检测结果准确可靠。3.对于暂无国家标准检测方法的项目，可参考行业认可的方法进行检测，但应确保检测方法的科学性和准确性。（三）检测报告与存档1.检测机构应及时出具水质检测报告，报告内容应包括检测项目、检测结果、检测日期、检测人员等信息。2.后勤保障部门应将水质检测报告进行整理归档，建立水质检测档案，保存期限不少于规定年限。3.定期对水质检测数据进行分析总结，形成水质检测报告，为公司卫生水质管理决策提供依据。六、水质异常处理（一）异常情况报告1.各使用部门如发现水质异常，应立即停止使用相关水源或用水设备，并及时报告后勤保障部门。2.报告内容应包括水质异常的现象、发生地点、可能影响范围等信息，以便后勤保障部门及时采取措施进行处理。（二）应急处置措施1.后勤保障部门接到水质异常报告后，应立即启动应急处置预案，组织专业人员进行现场勘查和检测分析。2.根据水质异常的原因和程度，采取相应的应急处置措施，如调整水处理工艺、对供水系统进行冲洗消毒、停止相关区域供水等，确保水质安全。3.在应急处置过程中，应及时向上级领导和相关部门报告处置进展情况，必要时请求外部专业机构的支持。（三）原因调查与整改1.水质异常情况处理完毕后，应组织相关人员对异常原因进行调查分析，查明问题根源。2.根据调查结果，制定针对性的整改措施，明确整改责任人和整改期限，确保类似问题不再发生。3.对整改情况进行跟踪检查，验证整改措施的有效性，形成整改报告存档。七、培训与宣传（一）培训计划1.后勤保障部门应制定卫生水质管理培训计划，定期组织相关人员进行培训，提高员工的卫生水质管理意识和技能。2.培训对象包括公司管理层、后勤保障部门工作人员、各使用部门负责人及相关操作人员等。3.培训内容应涵盖卫生水质管理法律法规、标准规范、水处理工艺、水质检测、应急处置等方面。（二）培训方式与内容1.培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习、现场实操等多种形式，确保培训效果。2.内部培训由公司内部专业人员授课，内容注重实用性和针对性；外部培训可邀请行业专家进行讲解，拓宽员工视野；在线学习提供丰富的学习资源，方便员工自主学习；现场实操让员工在实际操作中掌握技能。3.定期组织培训考核，检验员工对培训内容的掌握程度，对考核合格的员工颁发培训证书，对不合格的员工进行补考或再次培训。（三）宣传教育1.通过公司内部宣传栏、网站、微信公众号等渠道，宣传卫生水质管理知识，提高员工对水质安全的重视程度。2.向员工发放宣传资料，介绍卫生水质管理的重要性、日常注意事项等内容，增强员工的自我保护意识。3.在公司内部开展卫生水质管