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文档简介
PAGE村级卫生所规章制度一、总则1.目的为加强村级卫生所的规范化管理,提高医疗服务质量,保障村民的身体健康,依据相关法律法规和行业标准,特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本村村级卫生所全体工作人员。3.基本原则村级卫生所应遵循“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,严格遵守国家法律法规,规范医疗行为,确保医疗安全,提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务。二、人员管理1.人员资质卫生所工作人员应具备相应的执业资格证书,并按照规定进行注册。医护人员应定期参加业务培训和继续教育,不断提高专业技术水平。2.岗位职责医生职责:负责疾病的诊断、治疗,书写病历,合理用药,做好医疗记录和统计工作。护士职责:协助医生进行护理操作,执行医嘱,观察患者病情变化,做好消毒隔离工作。药剂人员职责:负责药品的采购、保管、调配和发放,严格执行药品管理制度,确保用药安全。其他人员职责:根据各自岗位要求,做好相关工作,如收费、后勤保障等。3.考勤制度工作人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。请假应提前办理请假手续,经批准后方可离岗。严格执行考勤记录,每月进行汇总统计。三、医疗质量管理1.诊疗规范严格按照诊疗常规和技术操作规范进行诊疗活动,确保医疗质量。认真书写病历,病历应客观、真实、准确、完整、及时。合理检查、合理用药,避免过度医疗。2.医疗安全加强医疗安全管理,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作,防止环境污染。定期对医疗设备进行维护、保养和校准,确保设备正常运行。3.医疗纠纷处理建立医疗纠纷投诉处理机制,及时受理患者投诉。对医疗纠纷进行调查、分析,采取有效措施妥善处理,避免矛盾激化。积极配合有关部门做好医疗纠纷的调解和处理工作。四、药品管理1.药品采购药品采购应严格按照规定渠道进行,确保药品质量。建立药品采购计划制度,根据临床需求合理采购药品。采购药品应索取合法票据,并妥善保存。2.药品验收对采购的药品进行严格验收,检查药品的数量、质量、包装等。验收合格的药品应及时入库,不合格药品应及时退回或妥善处理。3.药品储存设置专门的药品储存区域,保持通风、干燥、阴凉。药品应分类存放,标识清晰,按照药品的特性进行储存。定期对药品进行盘点,做到账物相符。4.药品调配与发放药剂人员应严格按照处方调配药品,做到“四查十对”。药品发放应准确无误,向患者交代用法用量和注意事项。五、财务管理1.收费管理严格执行物价部门规定的收费标准,不得擅自提高或降低收费。收费应使用合法票据,做到收费公开透明。加强收费管理,防止漏费、欠费现象发生。2.财务核算建立健全财务管理制度,规范财务核算。定期进行财务报表编制和财务分析,为卫生所管理提供决策依据。加强财务监督,确保资金安全。六、消毒隔离制度1.环境消毒每天对诊疗环境进行清洁消毒,保持环境整洁。定期对地面、墙壁、门窗等进行消毒,消毒方法应符合要求。2.医疗器械消毒医疗器械应严格按照消毒规范进行消毒,使用一次性医疗器械应毁形后按规定处理。对可重复使用的医疗器械,应进行清洗、消毒、灭菌处理。3.医护人员防护医护人员应穿戴工作服、口罩、帽子等,必要时佩戴手套。接触传染病患者后应及时进行手消毒和更换工作服。七、医疗废物管理制度1.分类收集医疗废物应分类收集,分别置于专用包装物或容器内。包装物或容器应符合要求,并有明显的警示标识。2.暂存管理医疗废物应暂存于专用的暂存间,暂存间应定期消毒。医疗废物暂存时间不得超过2天,应及时交由有资质的单位进行处理。3.交接登记建立医疗废物交接登记制度,记录医疗废物的种类、数量、去向等。交接双方应签字确认,登记资料应保存3年。八、健康教育制度1.健康教育计划制定年度健康教育计划,明确健康教育内容、形式和时间安排。健康教育计划应根据村民的健康需求和季节特点进行调整。2.健康教育形式通过举办健康讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等形式开展健康教育。利用广播、电视、网络等媒体进行健康教育宣传。3.健康教育效果评估定期对健康教育效果进行评估,了解村民对健康知识的掌握程度和行为改变情况。根据评估结果,改进健康教育工作,提高健康教育效果。九、医疗设备管理制度1.设备购置根据医疗服务需求,合理购置医疗设备。设备购置应进行可行性论证,选择质量可靠、性能优良的设备。2.设备验收设备到货后,应及时组织验收,检查设备的数量、质量、性能等。验收合格的设备应及时安装调试,投入使用。3.设备使用与维护制定设备操作规程,操作人员应严格按照操作规程使用设备。定期对设备进行维护、保养和校准,确保设备正常运行。建立设备使用档案,记录设备的使用、维护、维修等情况。4.设备报废对已损坏无法修复或已达到使用年限的设备,应及时办理报废手续。设备报废应进行评估和审批,报废设备应妥善处理。十、档案管理制度1.档案分类档案分为医疗档案、人事档案、财务档案、药品档案、设备档案等。各类档案应按照相关规定进行分类整理。2.档案收集与整理各部门应及时收集本部门产生的档案资料,并进行整理归档。档案管理人员应定期对档案进行检查和整理,确保档案的完整性和准确性。3.档案保管与查阅档案应妥善保管,存放于专用的档案柜,并有防火、防潮、防
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