村卫生室十统一规章制度

PAGE村卫生室十统一规章制度一、总则1.目的为加强村卫生室管理，规范村卫生室服务行为，提高医疗服务质量，保障村民基本医疗和公共卫生服务需求，依据相关法律法规和行业标准，制定本十统一规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本村行政区域内的所有村卫生室及其工作人员。3.基本原则村卫生室管理应遵循依法执业、规范服务、公平可及、质量第一的原则，确保医疗安全和服务质量。二、机构设置与人员管理1.机构设置村卫生室应按照规划合理设置，布局符合卫生学要求，具备相对独立的诊断室、治疗室、药房、观察室等功能区域。房屋建筑面积应满足基本医疗服务需求，且通风良好、采光充足、整洁卫生。2.人员配备村卫生室至少配备一名取得执业医师资格或执业助理医师资格、经注册后在村卫生室执业的专业技术人员。根据实际服务需求，可配备护士、乡村医生等其他卫生技术人员。所有人员应具备相应的执业资格，并在规定的岗位上执业。3.人员资质审核新入职人员应提供有效的学历证书、执业资格证书、职称证书等相关证明材料，经审核合格后方可上岗。定期对在岗人员的资质进行复核，确保人员资质始终符合要求。4.人员培训制定年度培训计划，定期组织村卫生室工作人员参加业务培训，包括基本医疗服务技能、公共卫生服务知识、法律法规等方面的培训。鼓励工作人员参加上级医疗机构组织的进修学习，提高业务水平。培训和进修学习情况应予以记录，并作为绩效考核的依据之一。5.人员考核建立健全人员考核制度，定期对工作人员的业务能力、工作业绩、职业道德等进行考核。考核结果与绩效工资、岗位晋升等挂钩，激励工作人员提高工作积极性和服务质量。三、药品与医疗器械管理1.药品采购村卫生室药品采购应通过合法渠道，从具有药品经营资质的企业购进。严禁从非法渠道采购药品。建立药品采购登记制度，详细记录药品的名称、规格、数量、生产厂家、采购日期等信息。采购记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。2.药品验收对购进的药品应进行严格验收，检查药品的外观、包装、标签、说明书、批准文号、有效期等是否符合要求。验收合格的药品应及时入库，并做好验收记录。验收记录应包括药品名称、规格、数量、生产厂家、供货单位、验收日期、验收结论等内容。3.药品储存村卫生室应设置药品储存专柜，按照药品的剂型、用途、储存条件等分类存放。药品应摆放整齐，并有明显的标识。储存环境应保持清洁、干燥、通风良好，温度、湿度应符合药品储存要求。定期检查药品质量，防止药品变质、过期、失效。4.药品调配与使用调配药品应严格遵守操作规程，做到“四查十对”，确保调配准确无误。药品使用应遵循安全、有效、合理的原则，严格掌握用药指征，不得滥用药物。对处方用药进行审核，对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配；必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。建立药品使用登记制度，详细记录药品的名称、规格、数量、使用日期、患者姓名等信息。使用登记应与处方、收费记录相互印证，确保药品使用的真实性和可追溯性。5.医疗器械管理村卫生室应配备必要的医疗器械，如诊断设备、治疗设备、消毒设备等，并确保其性能良好、安全可靠。医疗器械应定期进行维护、保养和校准，建立设备维护档案，记录维护时间、内容、维修情况等信息。医疗器械使用人员应经过培训，熟悉操作规程，严格按照规定使用医疗器械，确保使用安全。四、医疗服务管理1.诊疗规范村卫生室工作人员应严格遵守医疗卫生法律法规、诊疗护理规范和常规，规范开展基本医疗服务。认真执行首诊负责制，对患者进行详细的病史询问、体格检查、辅助检查等，做出准确的诊断和治疗方案。按照规定书写门诊日志和病历，记录患者的基本信息、症状、诊断、治疗经过等内容，确保病历资料真实、完整、准确。2.医疗文书书写门诊日志应包括就诊日期、患者姓名、性别、年龄、职业、住址、诊断、治疗情况等内容。病历应按照规定的格式和内容书写，包括首页、病程记录、医嘱单、检查检验报告等。医疗文书书写应使用蓝黑墨水、碳素墨水，字迹清晰、工整，不得涂改。如有修改，应在修改处签名并注明修改日期。医疗文书应妥善保管，不得丢失、隐匿、伪造、篡改或销毁。门诊日志和病历的保存期限应按照相关规定执行。3.医疗安全管理村卫生室应建立健全医疗安全管理制度，加强医疗安全教育，提高工作人员的安全意识。严格执行消毒隔离制度，做好医疗器械、用品用具的消毒灭菌工作，防止交叉感染。加强药品不良反应监测，及时报告和处理药品不良反应事件。对医疗纠纷和医疗事故，应按照相关规定及时报告，并积极妥善处理。五、公共卫生服务管理1.服务内容村卫生室应按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等公共卫生服务工作。根据本村居民的健康需求和实际情况，制定年度公共卫生服务工作计划，并组织实施。2.服务流程建立健全公共卫生服务工作流程，明确各项服务的操作规范和质量标准。对重点人群进行定期随访和健康管理，及时掌握其健康状况，并提供相应的健康指导和干预措施。做好公共卫生服务记录和档案管理，确保服务信息真实、准确、完整，并及时录入相关信息系统。3.服务质量考核制定公共卫生服务质量考核标准，定期对村卫生室的公共卫生服务工作进行考核。考核内容包括服务数量、服务质量、居民满意度等方面。考核结果与经费补助挂钩，对考核优秀的村卫生室给予适当奖励，对考核不合格的村卫生室进行督促整改。六、财务管理1.财务制度村卫生室应建立健全财务管理制度，严格执行国家有关财务法规和财务制度。配备专（兼）职财务人员，负责村卫生室的财务管理工作。财务人员应具备相应的会计从业资格证书，并熟悉财务工作流程。2.收入管理村卫生室的收入主要包括医疗服务收入、公共卫生服务补助收入等。医疗服务收入应按照物价部门核定的收费标准收取，并开具合法有效的票据。公共卫生服务补助收入应按照实际完成的工作量和考核结果及时足额拨付。严禁虚列收入、截留、挪用、坐支等行为。3.支出管理村卫生室的支出应严格按照财务制度规定的范围和标准执行，主要包括人员工资、药品采购、设备购置、房屋修缮、水电费、差旅费等。各项支出应取得合法有效的票据，并按照规定的审批程序进行审批。严禁白条入账、虚报冒领、超标准支出等行为。4.财务核算村卫生室应按照会计制度的要求，进行独立核算，设置总账、明细账、日记账等账簿，定期进行账务处理和财务报表编制。财务报表应真实、准确、完整，反映村卫生室的财务状况和经营成果。定期对财务收支情况进行分析，为村卫生室的管理决策提供依据。七、绩效考核1.考核原则绩效考核应遵循客观公正、科学合理、激励约束并重的原则，充分调动村卫生室工作人员的积极性和主动性。考核结果应与工作人员的绩效工资、奖励分配、岗位调整等挂钩，体现多劳多得、优绩优酬。2.考核内容绩效考核内容主要包括基本医疗服务、公共卫生服务、财务管理、药品与医疗器械管理、人员管理等方面。具体考核指标应根据不同岗位的职责和工作要求进行设定，确保考核全面、准确地反映工作人员的工作业绩和服务质量。3.考核方法绩效考核采用定量考核与定性考核相结合的方法。定量考核主要依据工作数量、工作质量、工作效率等指标进行评分；定性考核主要根据工作态度、职业道德、群众满意度等方面进行评价。定期对村卫生室工作人员进行考核，考核周期可根据实际情况确定，一般为季度或年度考核。考核结果应及时反馈给工作人员，并在村卫生室内部进行公示。4.考核结果应用根据绩效考核结果，对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励，绩效工资可适当上浮；对考核不合格的工作人员进行诫勉谈话、督促整改，连续两次考核不合格的，可予以辞退或调整岗位。绩效考核结果作为村卫生室评先评优、经费补助分配等的重要依据。八、信息管理1.信息系统建设村卫生室应配备必要的计算机设备和网络设施，建立健全信息管理系统，实现医疗服务、公共卫生服务、财务管理等信息的电子化管理。信息管理系统应与上级医疗机构的信息系统互联互通，实现信息共享和业务协同。2.信息录入与维护村卫生室工作人员应及时、准确地将患者的基本信息、诊疗信息、公共卫生服务信息等录入信息管理系统，并确保信息的完整性和准确性。定期对信息管理系统进行维护和更新，保证系统的正常运行。不得擅自修改、删除系统中的数据信息。3.信息安全管理加强信息安全管理，设置系统登录密码和权限，防止信息泄露和非法访问。定期对信息管理系统进行数据备份，防止数据丢失。对重要数据应进行加密存储和传输，确保信息安全。九、消毒隔离与医疗废物管理1.消毒隔离制度村卫生室应建立健全消毒隔离制度，严格执行消毒技术规范，确保医疗环境安全。对诊断室、治疗室、药房、观察室等区域定期进行清洁、消毒，保持环境整洁卫生。医疗器械、用品用具应按照规定进行消毒灭菌，做到一人一针一管一用一消毒。工作人员应严格遵守无菌操作规程，穿戴工作服、工作帽、口罩等，做好个人防护。2.医疗废物管理村卫生室应按照医疗废物管理条例的要求，做好医疗废物的分类收集、暂存和转