调度值班室卫生管理制度

PAGE调度值班室卫生管理制度一、总则（一）目的为了营造一个整洁、舒适、安全的调度值班工作环境，确保调度工作的高效开展，特制定本卫生管理制度。本制度旨在规范调度值班室的环境卫生管理，明确各岗位人员的卫生职责，保障调度工作的顺利进行，符合国家及行业相关的卫生管理要求。（二）适用范围本制度适用于公司[具体公司名称]调度值班室全体工作人员及进入该区域的其他人员。（三）基本原则1.卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则，明确各岗位人员对所属工作区域卫生的维护责任。2.坚持预防为主，通过日常清洁、定期消毒等措施，预防疾病传播，保障工作人员的身体健康。3.注重环境卫生的持续改善，不断优化卫生管理流程和标准，提高整体卫生水平。二、卫生标准与要求（一）地面1.保持地面清洁，无杂物、无污渍、无水渍。每日上班前、下班后使用扫帚、拖把等工具进行清扫，定期使用清洁剂进行拖地，确保地面光亮整洁。2.地面如有口香糖、油污等顽固污渍，应及时使用专用清洁剂进行清理，避免污渍残留。（二）桌面1.调度值班桌面应保持整洁，文件、资料摆放整齐有序。每日下班前，将桌面文件整理归位，清理桌面杂物。2.电脑、电话等设备表面应保持清洁，无灰尘、无污渍。定期使用干净的软布擦拭设备屏幕及机身，避免使用粗糙或腐蚀性的清洁工具。（三）设备设施1.调度控制台：定期清理控制台表面灰尘，检查设备线路是否整齐、无破损。对控制台按键、旋钮等操作部件进行清洁，确保操作灵敏。2.通讯设备：包括对讲机、电话等，每日擦拭机身，检查通讯功能是否正常。定期对通讯设备进行维护保养，确保信号清晰，通话质量良好。3.照明设备：保持灯具表面清洁，无灰尘、无污渍。定期检查灯泡是否正常发光，如有损坏及时更换。确保调度值班室光线充足，满足工作需要。（四）门窗1.门窗玻璃保持干净透明，无污渍、无水痕。定期使用玻璃清洁剂和干净的抹布进行擦拭，确保视野清晰。2.门窗框及窗台应保持清洁，无灰尘、无杂物。每日进行清扫，定期检查门窗的密封性，如有损坏及时维修。（五）墙壁与天花板1.墙壁表面应保持清洁，无蜘蛛网、无污渍。定期使用掸子或湿布进行清扫，如有需要可使用温和的清洁剂进行擦拭。2.天花板应保持干净，无明显灰尘和污渍。定期进行检查，如发现有漏水、脱落等情况，应及时通知相关部门进行维修。（六）卫生间1.卫生间地面、墙面应保持清洁卫生，无异味。每日定时进行清扫和消毒，使用专用清洁剂清洁马桶、洗手池等设施，确保无污渍、无积水。2.卫生间内应配备充足的卫生纸、洗手液等用品，如有缺失应及时补充。定期检查卫生间的通风设备，保持空气流通。（七）垃圾处理1.调度值班室内应设置垃圾桶，垃圾应及时清理，每日下班前将垃圾桶内垃圾倒入指定的垃圾收集点。2.垃圾桶应定期清洗，保持外观清洁，无异味。严禁在调度值班室内焚烧垃圾或随意丢弃垃圾。三、卫生管理职责（一）值班人员职责1.负责本岗位工作区域的日常卫生清洁，包括桌面整理、地面清扫等。2.在值班期间，随时保持工作区域的整洁，及时清理产生的垃圾和杂物。3.配合卫生管理人员进行定期的卫生检查和大扫除工作。（二）卫生管理人员职责1.制定和完善调度值班室卫生管理制度，并监督制度的执行情况。2.定期组织卫生检查，对发现的问题及时督促整改，并做好记录。3.安排和协调定期的大扫除工作，确保调度值班室整体卫生状况良好。4.负责卫生清洁用品的采购、发放和管理，确保用品的充足供应和合理使用。（三）部门负责人职责1.对调度值班室卫生管理工作负总责，确保卫生管理制度的有效实施。2.定期检查卫生管理工作情况，对存在的问题提出改进意见和措施。3.协调解决卫生管理工作中遇到的困难和问题，保障卫生管理工作的顺利开展。四、卫生清洁流程与规范（一）日常清洁流程1.每日上班前，值班人员首先对自己的工作区域进行简单清扫，清理桌面杂物，擦拭电脑、电话等设备表面灰尘。2.使用扫帚清扫地面垃圾和杂物，然后用拖把拖地，确保地面干净整洁。3.检查卫生间卫生情况，进行必要的清扫和消毒，补充卫生纸、洗手液等用品。4.下班前，再次清理工作区域，将文件资料整理归位，关闭设备电源，倒掉垃圾桶内垃圾。（二）定期清洁流程1.每周：对调度值班室的门窗玻璃进行全面擦拭，确保干净透明。清洁墙壁和天花板表面的灰尘，检查是否有蜘蛛网等。对调度控制台、通讯设备等进行深度清洁，检查设备运行状况。2.每月：彻底清洁卫生间，包括对马桶、洗手池等设施进行消毒处理，检查卫生间通风设备是否正常。对地面进行深度清洁，可使用专业清洁剂去除顽固污渍。检查照明设备，更换损坏的灯泡。3.每季度：对调度值班室的所有设备设施进行全面检查和维护，确保设备正常运行。对窗帘、沙发等软装进行清洁或更换（根据实际情况）。组织一次全面的大扫除，对调度值班室各个角落进行彻底清理。（三）清洁规范1.清洁工具应定期清洗和消毒，保持清洁卫生，避免交叉污染。2.使用清洁剂时，应按照产品说明正确稀释和使用，避免对设备设施和人体造成伤害。3.清洁过程中要注意保护设备设施，避免因操作不当造成损坏。4.清洁工作完成后，应及时清理清洁工具和剩余清洁剂，妥善存放。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.卫生管理人员定期对调度值班室进行卫生检查，检查频率为每周至少一次。2.部门负责人不定期对调度值班室卫生情况进行抽查。3.可采用现场检查、拍照记录等方式进行检查。（二）检查内容1.地面、桌面、设备设施、门窗、墙壁、天花板等区域的卫生状况是否符合卫生标准要求。2.垃圾处理是否及时，垃圾桶是否清洁无异味。3.卫生间卫生情况，包括清洁程度、用品配备等。（三）考核标准1.对于卫生检查中发现的问题，能当场整改的要求值班人员立即整改；不能当场整改的，下达整改通知单，明确整改期限和责任人。2.将卫生检查结果纳入个人绩效考核，对于卫生状况良好的个人给予适当奖励；对于多次违反卫生管理制度，卫生不达标的个人进行相应处罚，处罚方式包括警告、罚款等，具体处罚标准根据公司相关规定执行。六、卫生防护与安全（一）个人卫生防护1.工作人员在进行卫生清洁工作时，应佩戴必要的防护用品，如手套、口罩等，避免直接接触清洁剂、垃圾等有害物质。2.勤洗手，保持个人卫生，特别是在接触垃圾、设备设施后，应及时洗手消毒。（二）清洁用品安全使用1.清洁用品应存放在专门的储物间，远离火源、电源和食品。2.严格按照清洁用品的使用说明进行操作，避免因操作不当引发安全事故。3.使用强酸、强碱等腐蚀性清洁用品时，必须佩戴防护眼镜和手套，确保安全。（三）消防安全1.调度值班室内应配备必要的消防器材，如灭火器、消火栓等，并定期进行