创国卫公共卫生管理制度

PAGE创国卫公共卫生管理制度一、总则（一）目的为加强公司/组织公共卫生管理，营造整洁、卫生、健康的工作环境，积极响应国家创建国家卫生城市（以下简称“创国卫”）的号召，保障员工身体健康，促进公司/组织持续发展，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共活动场所及员工宿舍等相关区域的公共卫生管理。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强环境卫生管理、健康教育宣传等措施，预防疾病传播，保障公共卫生安全。2.全员参与原则：全体员工应积极参与公共卫生管理工作，自觉维护环境卫生，形成良好的卫生习惯。3.责任明确原则：明确各部门、各岗位在公共卫生管理中的职责，确保管理工作落到实处。4.持续改进原则：不断总结经验，查找问题，持续改进公共卫生管理工作，提高管理水平。二、管理职责（一）公司/组织管理层职责1.负责制定公共卫生管理工作的方针、政策和目标，为公共卫生管理工作提供必要的资源支持。2.定期召开公共卫生管理工作会议，研究解决公共卫生管理工作中的重大问题。3.对公共卫生管理工作进行监督检查，确保各项管理制度的有效执行。（二）行政管理部门职责1.负责制定公共卫生管理制度、工作计划和考核标准，并组织实施。2.组织开展公共卫生宣传教育活动，提高员工的卫生意识和自我保健能力。3.协调各部门之间的公共卫生管理工作，定期进行检查、评比和通报。4.负责公共卫生设施的规划、建设和维护，确保设施完好、正常使用。5.负责与当地卫生行政部门及相关部门的沟通协调，及时了解和掌握公共卫生管理工作的要求和动态。（三）各部门职责1.负责本部门办公区域、生产车间及所属公共区域的环境卫生管理，保持环境整洁、卫生。2.组织本部门员工参加公共卫生宣传教育活动，落实各项公共卫生管理制度。3.定期对本部门公共卫生管理工作进行自查自纠，及时发现和整改存在的问题。4.配合行政管理部门做好公共卫生管理工作的各项检查、评比和考核。（四）员工职责1.自觉遵守公共卫生管理制度，爱护公共卫生设施，保持个人工作区域和生活区域的整洁卫生。2.积极参加公共卫生宣传教育活动，学习和掌握卫生知识，提高自我保健能力。3.发现公共卫生问题及时向本部门负责人报告，并配合做好整改工作。4.养成良好的卫生习惯，做到勤洗手、勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲，不随地吐痰、不乱扔垃圾。三、公共卫生设施管理（一）环境卫生设施1.垃圾桶（箱）：应合理设置在各办公区域、生产车间、公共活动场所及员工宿舍等区域，确保垃圾及时收集。垃圾桶（箱）应定期清理、消毒，保持外观整洁。2.清扫工具：配备扫帚、拖把、抹布等清扫工具，定期进行检查和更换，确保工具完好、清洁。3.通风换气设施：办公区域、生产车间应安装良好的通风换气设备，定期进行维护和检查，确保通风良好，空气质量符合国家卫生标准。4.排水设施：完善排水系统，确保排水畅通，无积水现象。定期对排水管道进行清理，防止堵塞。（二）卫生防护设施1.洗手设施：在办公区域、生产车间、公共活动场所及员工宿舍等区域应配备充足的洗手设施，如水龙头、洗手液、擦手纸等。洗手设施应定期进行维护和检查，确保正常使用。2.消毒设施：根据需要配备消毒设备，如紫外线灯、消毒柜等，用于对公共区域、办公用品、餐饮具等进行消毒。消毒设施应定期进行维护和检查，确保消毒效果。3.防护用品：为从事接触有毒有害、粉尘等工作的员工配备必要的防护用品，如口罩、手套、工作服等。防护用品应定期进行更换和清洗，确保员工的健康安全。（三）公共卫生设施维护与管理1.行政管理部门负责公共卫生设施的统一规划、建设和维护管理工作。2.各部门负责本部门使用的公共卫生设施的日常维护和管理，发现设施损坏或故障应及时向行政管理部门报告。3.公共卫生设施的维护和管理应建立台账，记录设施的名称、型号、数量、维护时间、维修情况等信息。4.定期对公共卫生设施进行检查和评估，根据实际情况及时进行更新、改造和补充，确保设施的正常使用和功能完好。四、环境卫生管理（一）办公区域卫生管理1.保持办公桌面整洁，文件、办公用品摆放整齐有序。2.每天上班前和下班后对办公区域进行清扫，擦拭桌面、电脑、键盘、鼠标等办公用品，清理地面垃圾。3.定期对办公区域的门窗、玻璃、墙壁、天花板等进行清洁，保持干净、无灰尘。4.会议室、接待室等公共区域使用后应及时清理，保持整洁卫生。5.禁止在办公区域内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等行为。（二）生产车间卫生管理1.保持生产车间地面清洁，无杂物、无积水，物料摆放整齐有序。2.定期对生产设备进行清洁、维护和保养，确保设备表面干净、无油污，运行正常。3.生产过程中产生的废弃物应及时清理，分类存放，按照环保要求进行处理。4.加强车间通风换气，保持空气清新，温度、湿度适宜。5.定期对车间墙壁、天花板、门窗等进行清洁，保持车间环境整洁美观。（三）公共活动场所卫生管理1.包括食堂、会议室、活动室、卫生间等公共活动场所应保持清洁卫生，定期进行清扫、消毒。2.食堂应严格遵守食品卫生安全管理制度，保持食堂环境整洁，餐具、厨具清洗消毒到位，食品储存、加工符合卫生标准。3.卫生间应保持清洁无异味，定期清理便池、洗手池、地面等，及时补充卫生纸、洗手液等用品。4.会议室、活动室等公共活动场所使用后应及时清理，保持桌椅摆放整齐，地面干净。（四）员工宿舍卫生管理1.员工应保持宿舍内整洁卫生，个人物品摆放整齐。2.定期对宿舍进行清扫，擦拭门窗、家具、地面等，清理垃圾。3.保持宿舍通风良好，空气清新，禁止在宿舍内使用大功率电器、私拉乱接电线等行为。4.宿舍内的卫生间、洗漱间应保持清洁，定期进行消毒。5.遵守宿舍管理制度，不得在宿舍内大声喧哗、吵闹，影响他人休息。（五）环境卫生检查与考核1.行政管理部门应定期组织对公司/组织内各区域的环境卫生进行检查，检查内容包括环境卫生设施的配备和使用情况、环境卫生状况等。2.制定环境卫生检查标准和考核办法，对各部门的环境卫生管理工作进行量化考核。3.对环境卫生管理工作表现突出的部门和个人进行表彰和奖励，对存在问题的部门下达整改通知书，限期整改。4.将环境卫生管理工作纳入公司/组织的绩效考核体系，与部门和员工的绩效挂钩。五、食品卫生管理（一）食品采购管理1.严格遵守《食品安全法》等法律法规，选择具有合法资质的食品供应商采购食品。2.与食品供应商签订采购合同，明确食品质量、数量、价格、交货时间、违约责任等条款。3.索取食品供应商的营业执照、食品生产经营许可证、产品检验报告等相关证件，建立食品供应商档案。4.对采购的食品进行严格验收，检查食品的质量、包装、标识等是否符合要求，禁止采购腐败变质、过期、三无等不合格食品。（二）食品储存管理1.设立专门的食品储存仓库，保持仓库清洁、通风良好，温度、湿度适宜。2.食品应分类存放，隔墙离地，遵循先进先出的原则，避免食品积压过期。3.定期对食品储存仓库进行检查，清理过期、变质食品，防止食品污染和交叉污染。4.食品储存仓库应配备必要的防虫、防鼠、防潮等设施，确保食品储存安全。（三）食品加工管理（如涉及）1.食品加工场所应保持清洁卫生，配备必要的加工设备和工具，并定期进行清洗、消毒。2.食品加工人员应持健康证上岗，穿戴清洁的工作衣帽，保持个人卫生。3.食品加工过程应严格遵守食品加工操作规程，做到生熟分开、煮熟煮透，防止食品中毒。4.加工后的食品应及时存放于清洁、卫生的容器或设备中，避免受到污染。（四）食品销售管理（如涉及）1.食品销售场所应保持整洁卫生，食品陈列有序，避免食品暴露销售。2.销售人员应具备必要的食品卫生知识，遵守食品销售操作规程，为顾客提供优质、安全的食品。3.严格执行食品销售记录制度，记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、销售日期、购货者名称及联系方式等信息，确保食品可追溯。（五）食品卫生检查与监督1.定期对食品采购、储存、加工、销售等环节进行卫生检查，发现问题及时整改。2.接受当地食品药品监督管理部门的监督检查，积极配合做好食品安全监管工作。3.加强对员工的食品卫生知识培训，提高员工的食品安全意识和责任意识。六、饮用水卫生管理（一）饮用水水源管理1.确保饮用水水源安全，选择符合国家卫生标准的水源。2.对饮用水水源进行定期监测，防止水源受到污染。3.采取有效的水源保护措施，如设置防护栏、警示标志等，防止无关人员进入水源保护区。（二）饮用水处理与供应管理1.配备必要的饮用水处理设备，对饮用水进行净化、消毒处理，确保水质符合国家卫生标准。2.定期对饮用水处理设备进行维护和检查，保证设备正常运行。3.饮用水供应管道应定期进行清洗、消毒，防止管道污染。4.直接从事饮用水供应的人员应持健康证上岗，定期进行健康检查。（三）饮用水卫生监测与检查1.定期对饮用水水质进行检测，委托有资质的检测机构进行检测，确保水质安全。2.每天对饮用水供应设备、管道等进行检查，发现问题及时处理。3.建立饮用水卫生管理档案，记录饮用水水源情况、处理设备运行情况、水质检测结果等信息。七、病媒生物防制管理（一）病媒生物防制工作原则坚持“以环境治理为主，化学防制为辅”的综合防制原则，有效控制病媒生物密度，预防和减少病媒生物传播疾病的发生。（二）病媒生物防制措施1.环境治理：加强公司/组织内环境卫生管理，清除病媒生物孳生场所，如清理垃圾、积水、杂物等，保持环境整洁卫生。2.物理防制：安装防鼠设施，如鼠夹、鼠笼、粘鼠板等；安装防蚊蝇设施，如纱窗、门帘、灭蚊灯等。3.化学防制：根据病媒生物密度情况，在专业人员指导下合理使用杀虫剂、灭鼠剂等化学药品进行防制。化学药品的使用应严格遵守安全操作规程，避免对环境和人体造成危害。4.生物防制：鼓励采用生物防制方法，如投放食蚊鱼、种植驱蚊植物等，减少化学药品的使用。（三）病媒生物防制检查与考核1.定期组织对公司/组织内病媒生物防制工作进行检查，检查内容包括病媒生物孳生场所清理情况、防鼠防蚊蝇设施安装使用情况、化学药品使用情况等。2.制定病媒生物防制检查标准和考核办法，对各部门的病媒生物防制工作进行量化考核。3.对病媒生物防制工作表现突出的部门和个人进行表彰和奖励，对存在问题的部门下达整改通知书，限期整改。八、健康教育与宣传（一）健康教育计划制定1.根据公司/组织实际情况和员工健康需求，制定年度健康教育计划。2.健康教育计划应明确教育内容、教育方式、教育时间、教育对象等。（二）健康教育内容1.普及卫生知识：包括个人卫生、环境卫生管理、食品卫生、饮用水卫生、病媒生物防制等方面的知识。2.宣传健康生活方式：倡导合理饮食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡等健康生活方式。3.开展疾病预防知识教育：如常见传染病、慢性病的预防知识等。（三）健康教育方式1.举办健康讲座：邀请专业人员为员工举办健康知识讲座，讲解卫生知识和健康生活方式。2.发放宣传资料：制作并发放健康教育宣传资料，如宣传手册、海报、宣传单页等，向员工传播卫生知识。3.利用内部媒体宣传：通过公司/组织内部网站、宣传栏、电子显示屏等媒体，宣传健康教育知识和信息。4.开展健康培训：对从事食品卫生、饮用水卫生、病媒生物防制等工作的人员进行专业培训，提高其卫生管理水平和操作技能。（四）健康教育效果评估1.定期对健康教育效果进行评估，通过问卷调查、知识测试、现场观察等方式了解员工对卫生知识的掌握程度和健康行为形成情况。2.根据评估结果，总结经验，查找不足，及时调整健康教育计划和内容，提高健康教育效果。九、突发公共卫生事件应急管理（一）应急组织机构与职责1.成立突发公共卫生事件应急领导小组，由公司/组织管理层担任组长，各部门负责人为成员。应急领导小组负责全面领导和指挥突发公共卫生事件应急处置工作。2.明确应急领导小组各成员的职责，如组长负责决策指挥，副组长负责组织协调，成员负责具体实施等。3.设立应急工作办公室，负责日常应急管理工作，如制定应急预案、组织培训演练、收集信息、传达指令等。（二）应急预案制定1.根据国家有关法律法规和相关标准，结合公司/组织实际情况，制定突发公共卫生事件应急预案。2.应急预案应包括应急组织机构与职责、应急响应程序、应急处置措施、应急物资保障、后期处置等内容。（三）应急培训与演练1.定期组织员工参加突发公共卫生事件应急培训，培训内容包括应急预案、应急处置技能、个人防护知识等。2.每年至少组织一次突发公共卫生事件应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力。（四）应急处置措施1.发生突发公共卫生事件时，应立即启动应急预案，应急领导小组迅速组织开展应急处置工作。2.及时报告当地卫