办公室卫生清洁管理制度

PAGE办公室卫生清洁管理制度一、总则（一）目的为营造整洁、舒适、健康的办公环境，提高工作效率，保障员工身体健康，特制定本办公室卫生清洁管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域，包括但不限于办公室、会议室、接待室、走廊、楼梯、卫生间等。（三）基本原则1.全员参与原则：办公室卫生清洁工作是全体员工的共同责任，每位员工都应积极参与，自觉维护办公环境的整洁。2.定期清洁原则：按照规定的时间和标准进行定期清洁，确保办公区域始终保持良好的卫生状况。3.责任明确原则：明确各部门及个人在卫生清洁工作中的职责，做到责任到人，避免出现卫生死角。4.监督考核原则：建立健全监督考核机制，对卫生清洁工作进行定期检查和考核，确保制度的有效执行。二、卫生清洁标准与要求（一）办公室1.桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序，无灰尘、杂物。2.电脑：主机、显示器、键盘、鼠标等表面清洁，无污渍、灰尘。3.地面：干净无杂物、污渍，定期清扫和拖地。4.门窗：玻璃明亮干净，窗框、窗台无灰尘。5.墙壁：无灰尘、蜘蛛网，墙面装饰无损坏。6.垃圾：及时清理垃圾桶，保持垃圾桶内外干净，垃圾不溢出。（二）会议室1.桌椅：摆放整齐，表面清洁，无污渍、灰尘。2.桌面：保持整洁，会议设备摆放有序，无文件、杂物残留。3.地面：干净无杂物、污渍，定期清扫和拖地。4.门窗：玻璃明亮干净，窗框、窗台无灰尘。5.墙壁：无灰尘、蜘蛛网，墙面装饰无损坏。6.垃圾：及时清理垃圾桶，保持垃圾桶内外干净，垃圾不溢出。（三）接待室1.沙发、茶几：摆放整齐，表面清洁，无污渍、灰尘，茶几上无杂物。2.地面：干净无杂物、污渍，定期清扫和拖地。3.门窗：玻璃明亮干净，窗框、窗台无灰尘。4.墙壁：无灰尘、蜘蛛网，墙面装饰无损坏。5.垃圾：及时清理垃圾桶，保持垃圾桶内外干净，垃圾不溢出。（四）走廊、楼梯1.地面：干净无杂物、污渍，定期清扫和拖地。2.扶手：保持清洁，无灰尘、污渍。3.墙壁：无灰尘、蜘蛛网，墙面装饰无损坏。4.门窗：玻璃明亮干净，窗框、窗台无灰尘。5.垃圾：及时清理垃圾桶，保持垃圾桶内外干净，垃圾不溢出。（五）卫生间1.洗手台：台面干净，无污渍、水渍，水龙头、洗手液盒等清洁无污垢。洗手盆内无杂物，排水通畅。2.镜面：保持明亮，无污渍、水渍。3.马桶：内外清洁，无污渍、异味，水箱、座圈干净。4.地面：干净无积水、污渍，定期清扫和拖地。墙面：无污渍、水渍，无灰尘、蜘蛛网。5.垃圾桶：及时清理，保持垃圾桶内外干净，垃圾不溢出，定期消毒。6.空气：保持通风良好且无异味，可适当使用空气清新剂。三、卫生清洁责任分工（一）部门职责1.各部门负责本部门办公区域的日常卫生清洁工作，包括桌面整理、地面清扫等。2.定期组织部门员工进行卫生大扫除，确保办公区域环境整洁。3.负责监督本部门员工遵守卫生清洁制度，对违反制度的行为进行纠正。（二）个人职责1.每位员工应保持自己办公区域的整洁，做到人走桌净，文件、办公用品摆放整齐。2.积极配合部门的卫生清洁工作，按照要求完成分配的任务。3.爱护办公区域的卫生设施，如发现损坏及时报告。（三）公共区域职责划分1.走廊、楼梯等公共区域由行政部门负责定期清扫和拖地。2.卫生间由保洁人员负责日常清洁和消毒，确保卫生达标。3.会议室、接待室等公共使用区域，在使用后由使用部门负责清理，保持整洁。四、卫生清洁流程与时间安排（一）日常清洁流程1.每天上班前，员工对自己的办公区域进行简单整理，擦拭桌面、清理垃圾等。2.保洁人员在上班后，对公共区域进行全面清扫，包括走廊、楼梯、卫生间等。3.各部门在工作时间内，随时保持本部门办公区域的整洁，及时清理文件、杂物等。4.下班后，员工整理好个人物品，将椅子归位，关闭电器设备。保洁人员再次对公共区域进行检查和清理，确保无垃圾、无污渍。（二）定期大扫除流程1.每月末或每季度末，公司组织一次全面的大扫除。2.各部门提前安排好工作，组织员工对本部门办公区域进行彻底清理，包括擦拭门窗、清洁墙壁、整理文件柜等。3.行政部门负责组织对公共区域进行深度清洁，如清洗地面、擦拭天花板等。4.大扫除结束后，由行政部门组织检查，对不达标的区域要求相关部门进行重新清理。（三）时间安排1.日常清洁：周一至周五：7:308:30保洁人员进行公共区域初步清扫。8:309:00员工进行个人办公区域整理。工作时间内各部门随时保持区域整洁，保洁人员巡回保洁。17:3018:30员工整理个人物品，保洁人员进行公共区域全面清理。周六、周日及节假日：8:009:00保洁人员进行公共区域清扫。2.定期大扫除：每月末最后一周周五下午：14:0017:00各部门进行本部门办公区域大扫除。17:0018:00行政部门组织对公共区域进行大扫除。每季度末最后一周周五下午：14:0017:00全面进行公司大扫除，各部门和行政部门按照分工进行彻底清洁。五、卫生清洁监督与考核（一）监督机制1.行政部门负责对公司卫生清洁工作进行日常监督检查，定期巡查各办公区域的卫生状况。2.设立卫生监督岗，由行政部门人员或员工代表担任，对发现的卫生问题及时记录并反馈给相关部门。3.鼓励员工相互监督，对违反卫生清洁制度的行为进行举报，经查实后给予奖励。（二）考核标准1.卫生清洁达标情况：根据卫生清洁标准，对各部门办公区域和公共区域进行检查评分，达标率低于[X]%的部门给予警告。2.问题整改情况：对检查中发现的卫生问题，相关部门应及时整改。未按时整改或整改不彻底的，每次扣[X]分。3.员工遵守制度情况：员工违反卫生清洁制度，如乱扔垃圾、不保持个人办公区域整洁等，每次扣[X]分，并进行通报批评。（三）考核结果应用1.每月对各部门的卫生清洁工作进行考核排名，排名靠前的部门给予[X]元的奖励，排名靠后的部门进行通报批评。2.连续三个月排名靠后的部门，部门负责人需向公司管理层提交书面整改报告，并制定改进措施。3.卫生清洁考核结果与员工绩效挂钩，对表现优秀者在绩效评定时给予适当加分，对违反制度且拒不改正者进行相应的绩效扣分。六、卫生清洁用品管理（一）采购1.行政部门负责根据卫生清洁工作的实际需求，定期采购卫生清洁用品，如清洁剂、消毒剂拖把、扫帚、垃圾袋等。2.采购时应选择质量合格、环保的产品，优先考虑具有良好口碑和售后服务的供应商。3.建立采购台账，记录采购日期、用品名称、数量、供应商等信息，确保采购过程透明、可追溯。（二）储存1.设立专门的卫生清洁用品仓库，保持仓库干燥、通风良好，温度适宜。2.按照用品的种类、规格、用途进行分类存放，标识清晰，便于查找和管理。3.对易燃易爆、有毒有害的清洁用品，应单独存放，并采取相应的安全防护措施，如设置警示标识、配备消防器材等。（三）发放与使用1.各部门根据实际需要，填写卫生清洁用品领用申请表，经部门负责人签字后，到行政部门领取。2.行政部门按照申请表发放用品，并做好发放记录，包括领用部门、用品名称、数量、领用日期等。3.员工在使用卫生清洁用品时，应严格按照使用说明操作，避免浪费和安全事故的发生。如发现用品质量问题或使用效果不佳，应及时向行政部门反馈。（四）盘点1.每月末，行政部门对卫生清洁用品进行盘点，核对库存数量与账目是否一致。2.盘点过程中发现的盘盈、盘亏情况，应及时查明原因，并进行相应的账务处理。3.根据盘点结果，合理调整采购计划，确保卫生清洁用品的库存数量既能满足工作需求，又不会造成积压浪费。七、特殊情况处理（一）突发污染事件1.如发生突发污染事件，如打翻墨水、饮料洒在地面等，现场员工应立即采取措施进行初步清理，防止污染扩大。2.及时报告行政部门，行政部门安排保洁人员或专业清洁人员进行彻底清洁和消毒，确保环境恢复卫生达标。3.对造成污染的原因进行调查，如因员工疏忽导致的，应按照制度进行相应处理。（二）卫生设施损坏1.发现卫生设施如水龙头、马桶、门窗等损坏时，员工应及时报告行政部门。2.行政部门安排维修人员进行维修，确保卫生设施尽快恢复正常使用。3.在维修期间，采取临时替代措施，如放置临时垃圾桶、张贴维修提示等，以保证办公区域的基本卫生需求。