卫生管理督办制度

PAGE卫生管理督办制度一、总则（一）目的为加强公司卫生管理工作，确保工作场所环境符合相关法律法规及行业标准要求，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本卫生管理督办制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有部门、办公区域、生产车间、公共区域等涉及公司卫生管理的场所和活动。（三）基本原则1.依法合规原则：严格遵守国家和地方有关卫生管理的法律法规、行业标准，确保公司卫生管理工作合法合规。2.全面覆盖原则：涵盖公司所有与卫生管理相关的区域、环节和人员，不留死角。3.预防为主原则：通过加强日常卫生管理和监督检查，预防疾病传播，营造良好的工作环境。4.责任明确原则：明确各部门、各岗位在卫生管理中的职责，做到责任到人。二、卫生管理职责分工（一）公司卫生管理领导小组成立以公司总经理为组长，各部门负责人为成员的卫生管理领导小组，负责全面领导和决策公司卫生管理工作。其主要职责包括：1.制定和修订公司卫生管理相关制度、标准和目标。2.定期召开卫生管理工作会议，研究解决卫生管理工作中的重大问题。3.对公司卫生管理工作进行全面监督和检查，对违反卫生管理制度的行为进行处理。（二）各部门职责1.行政部门负责制定公司卫生管理工作计划和方案，并组织实施。组织开展公司范围内的卫生宣传教育活动，提高员工的卫生意识。负责公司公共区域（如走廊、楼梯、电梯、卫生间等）的日常卫生清扫、消毒和保洁工作。协调各部门之间的卫生管理工作，及时处理卫生管理中的突发问题。定期对公司卫生管理工作进行总结和汇报，向公司卫生管理领导小组提出改进建议。2.生产部门负责本部门生产车间、仓库等区域的卫生管理工作，制定并执行相应的卫生管理制度。组织员工做好生产设备、工具、原材料等的清洁和维护工作，确保生产环境符合卫生要求。按照规定对生产过程中产生的废弃物进行分类收集、存放和处理，防止环境污染。配合行政部门开展公司整体卫生管理工作，接受卫生管理监督检查。3.销售部门负责本部门办公区域及客户接待区域的卫生管理工作，保持环境整洁、舒适。在与客户沟通和业务往来过程中，宣传公司卫生管理理念，维护公司良好形象。协助行政部门做好公司公共区域的卫生管理工作，如发现问题及时反馈。4.其他部门各部门负责本部门办公区域的卫生管理工作，确保办公环境整洁有序，物品摆放整齐，文件资料归类存放。同时，积极配合公司整体卫生管理工作，完成行政部门交办的其他卫生管理任务。（三）员工个人职责1.遵守公司卫生管理制度，积极参与公司组织的卫生管理活动。2.保持个人工作区域的卫生整洁，做到桌面、地面无杂物，文件资料摆放整齐。3.按照规定做好个人卫生，勤洗手、勤换衣，保持良好的个人形象。4.爱护公司公共卫生设施，不得随意损坏或丢弃。5.发现卫生问题及时向本部门负责人报告，并积极配合解决。三、卫生管理标准与要求（一）办公区域卫生标准1.桌面：保持清洁，无灰尘、杂物，文件资料、办公用品摆放整齐。2.地面：干净整洁，无污渍、水渍，定期清扫和拖地。3.门窗：玻璃明亮，窗台无灰尘，门框、窗框擦拭干净。4.墙壁：无蜘蛛网、无污渍，保持整洁。5.垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾袋定期更换，垃圾桶外观清洁。6.公共区域：走廊、楼梯、电梯等保持畅通，无杂物堆积，扶手、栏杆擦拭干净。（二）生产车间卫生标准1.生产设备：定期清洁、维护，表面无油污、灰尘，运行正常。2.生产工具：使用后及时清洗、消毒，摆放整齐。3.原材料和成品：分类存放，标识清晰，不得随意堆放，保持存放区域整洁。4.车间地面：保持清洁，无积水、油污，定期清扫和冲洗。5.通风系统：定期检查和维护，确保通风良好，空气清新。6.废弃物处理：按照规定分类收集、存放，及时清运，防止污染环境。（三）公共区域卫生标准1.卫生间：地面、墙面干净无污渍、无异味，洗手池、水龙头、便器等设施清洁卫生，卫生纸纸纸供应充足。2.食堂：桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，餐具清洗消毒符合卫生标准，食品储存、加工区域卫生状况良好。3.会议室：桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，会议设备正常运行，保持整洁。（四）卫生消毒要求1.公共区域：每天至少进行一次清扫和消毒，重点区域（如卫生间、电梯按钮等）增加消毒频次。2.生产车间：根据生产工艺特点和卫生要求，定期对设备、工具、地面等进行消毒。3.办公区域：每周至少进行一次全面消毒，对人员密集区域（如会议室、接待室等）增加消毒频次。4.消毒药品和方法应符合国家相关卫生标准和规定，确保消毒效果。四、卫生管理督办流程（一）日常巡查1.行政部门安排专人负责公司卫生管理日常巡查工作，巡查人员应按照规定的巡查路线和标准，对公司各区域进行定期巡查。2.巡查内容包括卫生状况（如地面清洁、物品摆放、设施完好等）、卫生消毒执行情况、员工卫生行为等。3.巡查人员应做好巡查记录，详细记录巡查时间、地点、发现的问题及整改情况等。（二）问题反馈1.巡查人员在巡查过程中发现卫生问题时，应及时向责任部门或责任人反馈，并填写《卫生问题反馈单》。2.《卫生问题反馈单》应明确问题所在区域、问题描述、责任部门或责任人、整改要求及整改期限等内容。3.责任部门或责任人收到《卫生问题反馈单》后，应签字确认，并按照要求及时进行整改。（三）整改跟踪1.行政部门对责任部门或责任人的整改情况进行跟踪检查，确保问题得到及时有效的解决。2.整改期限届满后，巡查人员对整改情况进行复查，如整改不到位，应再次向责任部门或责任人反馈，要求继续整改，直至达到卫生标准要求。3.对于多次整改仍未达标的部门或责任人，行政部门应将情况上报公司卫生管理领导小组，由领导小组进行进一步处理。（四）定期检查1.公司卫生管理领导小组定期（每月至少一次）对公司卫生管理工作进行全面检查，检查内容包括各部门卫生管理职责履行情况、卫生标准执行情况、卫生消毒工作落实情况等。2.检查人员应填写《卫生管理检查记录表》，详细记录检查情况。3.根据检查结果，对卫生管理工作表现优秀部门进行表彰和奖励；对存在问题较多的部门提出批评，并责令限期整改。（五）专项督查1.根据公司卫生管理工作实际情况或上级部门要求，适时开展专项卫生管理督查工作，如季节性传染病防控卫生督查、重大活动前卫生保障督查等。2.专项督查应制定详细的督查方案，明确督查内容、方法、步骤和要求等。3.督查结束后，形成专项督查报告，对督查中发现的问题提出整改建议和措施，并跟踪整改落实情况。五、考核与奖惩（一）考核方式1.公司卫生管理工作纳入部门绩效考核体系，由行政部门负责对各部门卫生管理工作进行考核评分。2.考核评分依据日常巡查记录、问题反馈单、整改跟踪记录、定期检查结果、专项督查报告等进行综合评定。3.考核周期为每月一次，每月底汇总当月考核情况。（二）考核标准1.卫生管理工作达标情况：根据卫生管理标准和要求，对各部门卫生管理工作进行量化评分，满分100分。卫生状况良好，无明显问题，得85100分。存在少量一般性卫生问题，经督促整改后能及时解决，得7084分。存在较多卫生问题，整改不及时或不到位，得6069分。卫生管理工作严重不达标，影响公司整体形象，得60分以下。2.卫生问题整改情况：对责任部门或责任人接到卫生问题反馈单后的整改情况进行考核。按时完成整改，且整改效果良好，得10分。能在规定期限内完成整改，但整改效果一般，得69分。未按时完成整改，或整改不彻底，得05分。（三）奖励措施1.每月评选出卫生管理工作优秀部门，给予一定的物质奖励（如奖金、奖品等），并在公司内部进行通报表扬。2.对在卫生管理工作中表现突出的个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、晋升机会等。3.对于积极提出卫生管理合理化建议，并被公司采纳实施，取得良好效果的部门或个人给予奖励。（四）惩罚措施1.对卫生管理工作考核不达标的部门，给予部门负责人警告处分，并责令限期整改。2.连续两个月卫生管理工作考核排名末位的部门，扣发部门当月绩效奖金的[X]%。3.因卫生管理工作不力，导致公司受到上级部门批评或处罚；或因卫生问题引发员工健康问题、客户投诉等严重后果的，视情节轻重，对相关部门负责人和责任人给予降职、撤职、罚款等处罚。六、培训与宣传（一）卫生管理培训1.行政部门定期组织公司员工参加卫生管理培训，培训内容包括卫生管理法律法规、行业标准、公司卫生管理制度、卫生知识与技能等。2.根据不同岗位需求，制定针对性的培训方案，确保培训效果。如对生产部门员工重点培训生产车间卫生操作规范；对办公区域员工培训办公环境卫生维护等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学、案例分析等多种形式，提高员工参与度和培训效果。4.鼓励员工自主学习卫生管理知识，不断提高自身卫生意识和素养。（二）卫生宣传活动1.利用公司内部宣传栏、电子显示屏、微信群等渠道，广泛