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文档简介
PAGE卫生院新闻宣传工作制度一、总则(一)目的为加强卫生院新闻宣传工作,规范新闻宣传行为,提高卫生院的社会形象和公信力,促进卫生院各项工作的顺利开展,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员及涉及卫生院新闻宣传相关的各类活动。(三)基本原则1.真实性原则:新闻宣传内容必须真实、准确,客观反映卫生院的工作实际和医疗服务情况,不得虚假报道、夸大事实。2.客观性原则:坚持客观公正的立场,避免片面性和倾向性,全面、准确地传达信息。3.及时性原则:及时报道卫生院的重要事件、工作动态和医疗成果,确保信息的时效性。4.合法性原则:新闻宣传工作要严格遵守国家法律法规,不得传播违法、违规、有害信息。二、新闻宣传工作管理机构及职责(一)管理机构成立卫生院新闻宣传工作领导小组,由院长担任组长,各科室负责人为成员。领导小组下设办公室,负责日常新闻宣传工作的组织协调和具体实施。(二)职责分工1.领导小组职责全面领导卫生院新闻宣传工作,制定新闻宣传工作方针、政策和规划。审定重要新闻宣传稿件和活动方案,把握新闻宣传工作的方向和重点。协调解决新闻宣传工作中的重大问题,为新闻宣传工作提供必要的支持和保障。2.办公室职责负责制定新闻宣传工作计划并组织实施。收集、整理、编辑卫生院的新闻素材,撰写新闻稿件,及时向各类媒体投稿。组织策划新闻宣传活动,协调媒体关系,安排媒体采访等事宜。负责卫生院官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台的建设、维护和管理,及时发布信息。对新闻宣传工作进行总结、评估和考核,定期向上级主管部门和领导小组汇报工作进展情况。3.各科室职责负责本科室新闻素材的收集、整理和报送工作,积极配合办公室开展新闻宣传活动。及时向办公室反馈本科室的工作动态、医疗成果、先进事迹等信息,为新闻宣传提供素材支持。协助办公室做好媒体采访的组织和协调工作,安排相关人员接受采访。三、新闻素材收集与管理(一)素材收集范围1.卫生院的重大决策、重要工作部署及实施情况。2.医疗新技术、新项目的开展及应用情况。3.各类医疗服务活动,如义诊、健康讲座、下乡医疗等。4.先进人物事迹、优秀团队建设情况。5.科研成果、学术交流活动情况。6.卫生院获得的荣誉、表彰情况。7.患者就医体验、满意度调查情况。8.其他与卫生院工作相关的重要信息。(二)收集渠道1.各科室指定专人负责新闻素材的收集工作,定期将本科室的工作动态、重要事件等信息报送至办公室。2.鼓励全体工作人员积极发现和收集身边的新闻素材,及时向办公室反馈。3.通过患者反馈、社会各界意见建议等渠道收集相关信息。4.关注上级主管部门、行业协会及其他相关机构发布的信息,从中筛选与卫生院相关的新闻素材。(三)素材管理1.办公室对收集到的新闻素材进行分类整理、登记造册,建立新闻素材库。2.对新闻素材进行审核把关,确保素材的真实性、准确性和完整性。3.定期对新闻素材库进行更新和维护,及时清理过期、无用的素材。四、新闻稿件撰写与审核(一)稿件撰写要求1.新闻稿件应主题明确、内容详实、语言简洁、逻辑清晰,突出新闻价值。2.标题要准确概括新闻内容,具有吸引力,能够引起读者的兴趣。3.正文部分要按照新闻的结构要求,依次介绍事件的时间、地点、人物、事件经过和结果等要素,做到层次分明。4.稿件中涉及的数据、事实等要准确无误,引用他人观点要注明出处。5.注重语言表达的规范性和可读性,避免使用生僻字、专业术语过多或过于口语化的表述。(二)审核流程1.新闻稿件撰写完成后,由作者所在科室负责人进行初审,重点审核稿件内容是否真实、准确,是否符合本科室工作实际,语言表达是否通顺等。2.初审通过后,稿件提交至办公室,办公室工作人员进行二审,主要审核稿件的新闻价值、结构合理性、语言规范性等,并对稿件进行必要的修改和完善。3.二审通过的稿件报新闻宣传工作领导小组组长进行终审。终审主要对稿件的整体质量、宣传效果、是否符合卫生院新闻宣传工作方针政策等进行把关,确定稿件是否可以发布。(三)特殊稿件审核对于涉及重大事件、敏感问题、重要领导活动等特殊稿件,需经领导小组集体研究讨论后确定是否发布,并报上级主管部门备案。五、新闻发布与传播(一)发布渠道1.传统媒体:积极与各级各类报纸、电视台、电台等传统媒体建立合作关系,并根据新闻内容和媒体特点,选择合适的媒体进行投稿发布。2.新媒体平台:充分利用卫生院官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台,及时发布新闻信息。同时,积极探索与其他有影响力的新媒体平台合作,扩大新闻传播范围。3.内部宣传:通过卫生院内部宣传栏、院报、工作简报等形式,对重要新闻进行内部宣传,增强全体工作人员对卫生院工作的了解和认同感。(二)发布流程1.经审核通过的新闻稿件,由办公室按照预定的发布计划和渠道进行发布。2.在向传统媒体投稿时,要按照媒体的要求提供相应的稿件格式和资料,并及时跟进稿件的采用情况。3.在新媒体平台发布新闻时,要注意内容的排版和配图,确保信息的可读性和视觉效果。同时,要及时回复读者留言和评论,加强与读者的互动。4.对于重要新闻的发布,要提前做好策划和准备工作,如安排专人负责现场报道、组织媒体采访等,确保新闻发布的效果和质量。(三)传播效果评估1.定期对新闻发布后的传播效果进行评估,主要通过统计网站访问量、微信公众号关注人数、文章阅读量、转发量、评论量等指标,分析新闻的传播范围和影响力。2.根据传播效果评估结果,总结经验教训,及时调整新闻宣传策略和方法,提高新闻传播的针对性和实效性。六、新闻宣传活动策划与组织(一)活动策划原则1.紧密围绕卫生院的中心工作和重点任务,结合社会热点和群众需求,策划具有针对性和吸引力的新闻宣传活动。2.注重活动的创新性和实效性,力求通过新颖的形式和丰富的内容,提高活动的参与度和影响力。3.活动策划要充分考虑成本效益,合理安排活动经费,确保活动的顺利开展。(二)活动策划流程1.办公室根据卫生院工作安排和新闻宣传需要,提出新闻宣传活动的初步设想,并征求各科室意见。2.对收集到的意见进行整理和分析,结合实际情况,制定详细的新闻宣传活动策划方案。策划方案应包括活动主题、目的、时间、地点、内容形式、参与人员、活动流程、宣传计划、经费预算等内容。3.将策划方案提交新闻宣传工作领导小组审核,经领导小组审定通过后组织实施。(三)活动组织实施1.成立活动工作小组,明确各成员的职责分工,确保活动组织有序。2.按照活动策划方案,精心筹备活动所需的物资、设备、场地等,做好活动现场的布置和安排。3.加强活动过程中的组织协调和安全保障工作,确保活动顺利进行。同时,安排专人负责活动的宣传报道工作,及时收集活动素材,撰写新闻稿件,通过各种渠道进行宣传推广。4.活动结束后,对活动进行总结评估,分析活动效果,总结经验教训,为今后的新闻宣传活动提供参考。七、媒体关系管理(一)媒体沟通与合作1.建立与媒体的定期沟通机制,主动向媒体介绍卫生院的工作动态、医疗成果等情况,加强与媒体的联系与合作。2.积极配合媒体的采访报道工作,及时、准确地提供相关信息和资料,为媒体记者创造良好的采访条件。3.对于媒体提出的问题和建议,要认真对待,及时回复和处理,维护与媒体的良好关系。(二)媒体危机应对1.制定媒体危机应急预案,明确在面对媒体负面报道或突发事件时的应对措施和流程。2.当出现媒体危机事件时,要迅速启动应急预案,及时了解事件情况,收集相关信息,分析事件原因和影响。3.组织专业人员与媒体进行沟通协调,客观、公正地向媒体说明情况,积极回应社会关切,争取媒体的理解和支持。同时,要及时采取措施解决问题,化解危机,减少负面影响。八、新闻宣传工作考核与奖惩(一)考核内容1.新闻稿件撰写质量,包括稿件的真实性、准确性、时效性、新闻价值、语言表达等方面。2.新闻素材收集工作情况,是否及时、全面地收集本科室的新闻素材并报送至办公室。3.新闻宣传活动参与情况,是否积极配合办公室组织开展新闻宣传活动,活动效果如何。4.媒体关系维护情况,是否与媒体保持良好的沟通与合作,是否妥善应对媒体危机事件。5.新媒体平台建设与管理情况,官方网站、微信公众号、微博等平台的信息发布数量、质量、更新频率以及粉丝互动情况等。(二)考核方式1.实行定期考核与不定期考核相结合的方式。定期考核每季度进行一次,不定期考核根据工作需要随时开展。2.考核采用自评、科室互评、办公室评价和领导小组审定相结合的方式进行。各科室和个人先进行自评,然后由科室之间进行互评,办公室根据日常工作记录和实际情况进行评价,最后报领导小组审定考核结果。(三)奖惩措施1.对新闻
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