家属楼楼道卫生管理制度

PAGE家属楼楼道卫生管理制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的家属楼居住环境，加强家属楼楼道卫生管理，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本家属楼内所有楼道区域的卫生管理。3.职责分工物业管理部门负责制定楼道卫生管理计划和标准，并组织实施。安排专人负责楼道日常清扫、保洁工作的监督和检查。定期对楼道卫生情况进行评估和总结，及时发现问题并采取措施加以解决。楼长协助物业管理部门做好楼道卫生管理工作，负责组织本楼居民参与楼道卫生维护。对本楼居民的卫生行为进行监督和劝导，及时制止不文明行为。收集居民对楼道卫生管理的意见和建议，反馈给物业管理部门。居民自觉遵守楼道卫生管理制度，保持楼道内整洁卫生，不随意丢弃垃圾。积极配合物业管理部门和楼长的工作，参与楼道卫生清扫、消毒等活动。爱护楼道内的公共设施，不得故意损坏。二、楼道卫生标准1.地面保持地面干净整洁，无杂物、无污渍、无水渍。定期进行清扫，每周至少清扫[X]次，确保地面无积尘。楼梯踏步干净，扶手无灰尘、无污渍。2.墙面墙面无乱张贴、无乱涂乱画、无污渍。定期进行检查，发现有张贴、涂画等情况及时清理。对于损坏的墙面，及时通知相关部门进行修复。3.门窗门窗玻璃干净明亮，无灰尘、无污渍。窗框、窗扇无灰尘，定期擦拭。保持楼道门关闭良好，无损坏，表面干净整洁。4.扶手扶手无灰尘、无污渍，定期擦拭。确保扶手牢固安全，无松动、无损坏。5.垃圾桶垃圾桶摆放整齐，位置固定。垃圾及时清理，每天至少清理[X]次，确保垃圾桶内无垃圾溢出。定期对垃圾桶进行清洗消毒，保持垃圾桶清洁卫生。6.公共设施楼道内的消防设施、电梯轿厢等公共设施保持干净整洁，无灰尘、无污渍。定期对公共设施进行检查和维护保养，确保其正常运行。三、清扫保洁要求1.清扫时间每日[具体时间]进行楼道清扫工作，确保楼道在居民出行高峰前清扫完毕。特殊情况（如节假日、重大活动等）根据实际情况增加清扫次数。2.清扫流程从楼道顶层开始，自上而下依次清扫楼梯踏步、扶手、墙面、地面等区域。先清扫楼梯踏步上的杂物、灰尘，再擦拭扶手，然后清理墙面上的张贴物、污渍，最后清扫地面。将清扫后的垃圾装入垃圾袋，运至指定的垃圾堆放点。3.保洁要求保洁人员在清扫完毕后，要对楼道进行巡查，及时清理新产生的垃圾。保持楼道内通风良好，无异味。注意保护楼道内的公共设施，避免在清扫过程中造成损坏。四、垃圾处理1.垃圾分类居民应按照垃圾分类要求，将垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。在楼道内设置垃圾分类投放点，配备相应的垃圾分类容器。2.垃圾收集保洁人员按照规定的时间和路线，将各楼层的垃圾收集至指定的垃圾堆放点。收集过程中要注意保持垃圾不散落，避免造成二次污染。3.垃圾运输由专业的垃圾运输车辆将垃圾从垃圾堆放点运至垃圾处理场进行处理。垃圾运输车辆要保持清洁卫生，防止垃圾泄漏。五、消毒管理1.消毒频次楼道公共区域每周至少消毒[X]次，特殊时期（如传染病高发期）增加消毒频次。对垃圾桶等易滋生细菌的部位，每天进行消毒。2.消毒方法采用符合国家相关标准的消毒剂进行消毒，按照正确的配比和操作方法进行操作。消毒时要确保消毒区域全覆盖，包括地面、墙面、扶手、垃圾桶等。3.消毒记录保洁人员要做好消毒记录，记录消毒时间、地点、消毒剂名称、消毒人员等信息。消毒记录保存[X]年，以备查阅。六、监督检查1.物业管理部门检查物业管理部门定期对楼道卫生情况进行检查，每周至少检查[X]次。检查内容包括楼道卫生标准的各项指标，如地面、墙面、门窗、扶手、垃圾桶等的清洁情况。对检查中发现的问题及时记录，并通知保洁人员进行整改。2.楼长巡查楼长每天对本楼楼道卫生情况进行巡查，发现问题及时督促保洁人员整改。收集居民对楼道卫生的意见和建议，及时反馈给物业管理部门。3.居民监督鼓励居民对楼道卫生情况进行监督，发现问题可向物业管理部门或楼长反映。对于居民的监督意见，物业管理部门要及时处理，并将处理结果反馈给居民。七、考核与奖惩1.考核标准制定详细的楼道卫生考核标准，对保洁人员的工作质量进行量化考核。考核内容包括清扫保洁工作的完成情况、卫生质量达标情况、消毒工作落实情况等。2.奖励措施对于在楼道卫生管理工作中表现优秀的保洁人员，给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。3.惩罚措施对于违反楼道卫生管理制度的保洁人员，视情节轻重给予批评教育、罚款、辞退等处罚。对于不遵守楼道卫生管理制度的居民，进行批评劝导，情节严重的可按照相关规定进行处理。八、宣传教育1.宣传内容向居民宣传楼道卫生管理的重要性，提高居民的环保意识和文明素质。宣传楼道卫生管理制度的各项规定，让居民了解自己的责任和义务。宣传垃圾分类知识，引导居民正确分类投放垃圾。2.宣传方式在楼道内张贴宣传海报、标语等，营造良好的宣传氛围。定期组织居民开