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文档简介
PAGE完善卫生清洁制度一、总则(一)目的为了加强公司/组织的卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工的身体健康,提高工作效率,特制定本卫生清洁制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域等场所的卫生清洁管理。(三)基本原则1.卫生清洁工作应遵循预防为主、防治结合的原则,确保环境整洁卫生,防止疾病传播。2.实行全员参与、分工负责的原则,明确各部门及人员的卫生清洁职责。3.坚持定期检查与不定期抽查相结合的原则,确保卫生清洁工作落实到位。二、卫生清洁标准与要求(一)办公区域1.桌面、电脑、文件柜等办公设备应保持清洁,无灰尘、污渍。2.地面应每天清扫,保持干净整洁,无杂物、纸屑。3.垃圾桶应及时清理,垃圾不得溢出,定期进行消毒处理。4.门窗玻璃应保持明亮,定期擦拭,无灰尘、水渍。5.绿植应定期浇水、修剪,保持美观。(二)生产车间1.生产设备应定期进行清洁、维护,确保正常运行,无油污、灰尘。2.生产区域地面应保持清洁,无积水、油污,物料摆放整齐。3.生产工具、器具应摆放有序,使用后及时清洁,定期消毒。4.车间内的通风设备、照明设施应保持良好状态,定期检查、清洁。5.废品、废料应及时清理,分类存放,不得随意丢弃。(三)公共区域1.走廊、楼梯应每天清扫,扶手、栏杆应定期擦拭,保持干净。2.卫生间应定时清理,保持清洁卫生,无异味,卫生纸、洗手液等用品应及时补充。3.电梯轿厢应每天清洁,地面、轿厢壁无污渍,按钮、扶手等设施定期消毒。4.会议室、培训室等公共活动场所使用后应及时清理,桌椅摆放整齐,地面、桌面清洁干净。5.公司/组织内的公共绿化区域应定期进行修剪、除草、浇水,保持绿化美观。三、卫生清洁职责分工(一)部门职责1.各部门负责本部门办公区域及责任区域的卫生清洁工作,制定本部门的卫生清洁计划,并组织实施。2.负责对本部门员工进行卫生清洁知识培训,提高员工的卫生意识和责任感。3.配合公司/组织的统一卫生清洁检查工作,对检查中发现的问题及时整改。(二)个人职责1.公司/组织全体员工应自觉遵守卫生清洁制度,保持个人工作区域的整洁卫生。2.按照规定的卫生清洁标准和要求,完成个人负责的卫生清洁任务。3.积极参与公司/组织的集体卫生清洁活动,协助其他部门做好卫生清洁工作。(三)清洁人员职责1.负责公司/组织内公共区域的日常卫生清洁工作,包括走廊、楼梯、卫生间等地。2.按照规定的时间和标准进行卫生清洁,确保各区域卫生达标。3.定期对清洁工具进行清洁、维护,确保工具完好可用。4.发现卫生问题及时报告,并协助相关部门进行处理。四、卫生清洁流程与规范(一)日常清洁流程1.准备清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫,先清理地面杂物,再擦拭桌面、门窗等。3.清洁卫生间时,先冲洗便器,再擦拭洗手台、镜子等,最后喷洒消毒剂。4.清洁完成后,将清洁工具和用品归位摆放整齐。(二)定期清洁流程1.制定定期清洁计划,明确清洁区域、内容和时间。2.组织相关人员按照计划进行全面清洁,包括设备深度清洁、墙面天花板清洁等。3.清洁过程中注意安全,避免损坏设备和设施。4.定期清洁完成后,进行检查验收,确保达到卫生清洁标准。(三)特殊情况清洁流程1.如发生污染、spills等特殊情况,应立即启动应急清洁程序。2.迅速清理污染物,使用适当的清洁剂和工具进行清洁消毒。3.对受污染的区域进行全面消毒处理,防止交叉污染。4.记录特殊情况的发生时间、地点、处理过程等信息。五、卫生清洁检查与考核(一)检查方式1.公司/组织成立卫生清洁检查小组,定期对各部门及公共区域的卫生清洁情况进行检查。2.检查小组采用现场查看、拍照记录等方式进行检查,确保检查结果客观准确。(二)检查频率1.日常检查:由清洁人员在每日清洁工作完成后进行自我检查,确保清洁质量。2.定期检查:每周至少进行一次全面的卫生清洁检查,对各部门及公共区域进行评分。3.不定期抽查:公司/组织领导或相关部门可根据实际情况进行不定期抽查,及时发现问题并督促整改。(三)考核标准1.卫生清洁检查结果将按照百分制进行评分,具体评分标准如下:清洁达标率:达到卫生清洁标准要求的区域占总区域的比例,每降低1%扣[X]分。清洁质量:根据清洁程度、整洁度等方面进行评分,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,分别对应[X]分、[X]分、[X]分、0分。问题整改情况:对检查中发现的问题,未及时整改或整改不到位的,每次扣[X]分。2.考核结果将与部门绩效、个人绩效挂钩,作为奖惩的依据。(四)奖惩措施1.对于卫生清洁工作表现优秀的部门和个人,公司/组织将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。2.对于卫生清洁不达标的部门和个人,将进行通报批评,并责令限期整改。连续两次不达标的,将视情节轻重给予相应的处罚,如扣除绩效奖金、调整岗位等。六、卫生清洁培训与教育(一)培训内容1.卫生清洁知识:包括清洁工具的使用方法、清洁剂的配比与使用、不同区域的清洁标准等。2.卫生安全知识:如消毒剂的正确使用方法、防止交叉污染的措施等。3.环保意识教育:倡导绿色清洁,减少化学清洁剂的使用,节约资源。(二)培训方式1.定期组织集中培训,邀请专业人员进行授课,讲解卫生清洁知识和技能。2.现场实操培训:由经验丰富的清洁人员进行现场示范,指导员工进行实际操作。3.在线学习平台:提供卫生清洁相关的学习资料和视频,供员工自主学习。(三)培训频率1.新员工入职时,应进行卫生清洁知识的岗前培训,确保其熟悉公司/组织的卫生清洁制度和要求。2.定期组织全体员工进行卫生清洁培训,每季度至少一次,不断提高员工的卫生意识和清洁技能。七、卫生清洁用品管理(一)采购管理1.根据公司/组织的卫生清洁需求,制定卫生清洁用品采购计划。2.选择质量可靠、信誉良好的供应商,确保采购的用品符合相关标准和要求。3.对采购的卫生清洁用品进行严格验收,检查其质量、数量、规格等是否与采购合同一致。(二)储存管理1.设立专门的卫生清洁用品仓库,保持仓库干燥、通风良好。2.按照不同的种类、规格、用途对卫生清洁用品进行分类存放,标识清晰。3.定期盘点卫生清洁用品库存,确保账物相符,及时补充短缺的用品。(三)使用管理1.制定卫生清洁用品使用规范,明确各类
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