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文档简介
PAGE办公楼庭院卫生工作制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境,加强办公楼庭院卫生管理,特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于公司办公楼庭院内的所有区域,包括但不限于公共通道、绿化区域、停车场、建筑物外立面等。3.职责分工行政部门负责统筹协调办公楼庭院卫生工作,制定工作计划、监督执行情况,并定期进行检查和评估。保洁人员负责按照规定的标准和流程,对办公楼庭院进行日常清扫、保洁工作,包括地面清洁、垃圾清运、卫生间清洁等。各部门负责本部门办公区域内的卫生保持,配合保洁人员做好公共区域的卫生维护工作。绿化养护人员负责办公楼庭院内绿化植物的养护、修剪、浇水、施肥等工作,确保绿化景观的美观和健康。4.工作原则卫生工作应遵循“预防为主、防治结合”的方针,注重日常保洁和定期维护,及时发现和处理卫生问题。坚持高标准、严要求,确保办公楼庭院卫生符合相关法律法规和行业标准,为员工提供良好的工作环境。强化全员参与意识,各部门和全体员工应积极配合卫生工作,共同维护办公环境的整洁。二、卫生标准1.公共通道地面干净、无杂物、无污渍,定期进行清扫和拖地,保持地面光洁。楼梯扶手、栏杆等设施擦拭干净,无灰尘、无污渍。墙壁、天花板无蜘蛛网、无灰尘,定期进行清洁。2.绿化区域绿化植物生长良好,无病虫害,定期进行修剪和整形,保持美观。草坪、花卉、树木等区域无杂草,及时进行除草作业。绿化区域内无垃圾、杂物,定期进行清理。3.停车场地面干净、无油污、无杂物,定期进行清扫和冲洗。停车位标线清晰,车辆停放整齐有序。停车场内的设施设备(如路灯、指示牌等)完好无损,保持清洁。4.建筑物外立面外立面整洁,无灰尘、无污渍、无乱张贴现象。定期对外立面进行清洗,保持外观美观。5.卫生间卫生间内清洁卫生,无异味,地面、墙面、洗手台等设施擦拭干净。便池、马桶等洁具定期进行消毒,保持清洁卫生。卫生间内的卫生纸、洗手液等用品配备齐全,及时补充。三、工作流程1.日常清扫流程保洁人员每天上班后,首先对办公楼庭院的公共通道、楼梯、电梯等区域进行清扫,清除地面垃圾、杂物等。按照先上后下、先里后外的顺序,依次对卫生间、会议室、茶水间等区域进行清洁,包括擦拭台面、冲洗便池、更换垃圾袋等。在清扫过程中,注意保持清洁工具的干净和整齐,避免对周围环境造成二次污染。清扫完成后,将垃圾收集到指定的垃圾桶内,及时运送到垃圾处理点进行处理。2.绿化养护流程绿化养护人员每天对绿化区域进行巡查,检查植物的生长情况,及时发现并处理病虫害问题。根据植物的生长需求,定期进行浇水、施肥、修剪等养护工作。浇水应适量,避免积水;施肥应按照规定的种类和用量进行;修剪应保持植物的形态美观,促进生长。定期对绿化区域进行除草作业,确保草坪、花卉、树木等区域无杂草。对绿化区域内的设施设备进行检查和维护,如灌溉系统、照明设备等,确保其正常运行。3.特殊情况处理流程如遇突发卫生问题(如污水外溢、垃圾堆积等),保洁人员应立即采取措施进行清理,并及时报告行政部门。行政部门接到报告后,应迅速组织人员进行处理,分析问题原因,采取相应的整改措施,防止类似问题再次发生。对于重大卫生问题或涉及多个部门的问题,行政部门应及时协调相关部门共同解决。四、检查与考核1.检查方式行政部门定期对办公楼庭院卫生工作进行检查,检查方式包括日常巡查、定期抽查等。日常巡查由行政部门工作人员每天不定时进行,重点检查卫生状况、保洁人员工作情况等。定期抽查每周进行一次,由行政部门组织相关人员对办公楼庭院的各个区域进行全面检查。2.检查内容卫生标准执行情况,包括公共通道、绿化区域、停车场、建筑物外立面、卫生间等区域的卫生状况。保洁人员工作纪律,如是否按时上岗、是否遵守工作流程等。绿化养护工作质量,如植物生长情况、绿化区域整洁度等。3.考核标准卫生状况良好,符合卫生标准要求,得[X]分。存在轻微卫生问题,如地面有少量污渍、绿化区域有个别杂草等,每次扣[X]分。存在较严重卫生问题,如公共通道垃圾堆积、卫生间异味较大等,每次扣[X]分。保洁人员违反工作纪律,如无故旷工、不按时完成工作任务等,每次扣[X]分。绿化养护工作不到位,如植物病虫害严重、绿化区域杂乱等,每次扣[X]分。4.考核结果应用行政部门将检查考核结果进行记录和公示,作为对保洁人员、绿化养护人员绩效评估的重要依据。对于连续考核不合格的保洁人员或绿化养护人员,行政部门将视情况进行警告、扣发奖金、辞退等处理。对卫生工作表现优秀的部门或个人,公司将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予奖金等。五、培训与教育1.培训计划行政部门每年制定卫生工作培训计划,明确培训内容、培训时间、培训对象等。培训内容包括卫生标准、工作流程、安全知识、职业道德等方面。2.培训方式定期组织内部培训,邀请专业人员或经验丰富的员工进行授课,通过讲解、演示、案例分析等方式,提高员工的卫生工作技能和意识。开展现场培训,由行政部门工作人员或保洁人员、绿化养护人员在实际工作现场进行操作示范,让员工直观地了解工作要求和方法。鼓励员工参加外部培训课程或学习交流活动,拓宽视野,提升卫生工作水平。3.教育活动行政部门定期组织卫生工作教育活动,如卫生知识讲座、环保宣传活动等,增强员工的环保意识和卫生责任感。在办公楼内设置卫生宣传展板、张贴卫生标语等,营造良好的卫生工作氛围。引导员工养成良好的卫生习惯,如随手关灯、关水龙头、不乱扔垃圾等,共同维护办公环境的整洁。六、安全与防护1.安全操作规范保洁人员在工作过程中应严格遵守安全操作规范,如正确使用清洁工具、避免接触有毒有害物质等。绿化养护人员在进行修剪、施肥、喷洒农药等作业时,应佩戴相应的防护用品,确保自身安全。在使用清洁设备和工具时,应定期进行检查和维护,确保其正常运行,避免因设备故障导致安全事故。2.防护措施为保洁人员和绿化养护人员配备必要的防护用品,如口罩、手套、工作服等,保障员工的身体健康。在垃圾处理点、化学品存放处等区域设置明显的警示标识,提醒员工注意安全。定期对办公楼庭院内的设施设备进行安全检查,及时发现并排除安全隐患。七、物资管理1.物资采购行政部门根据卫生工作的实际需求,制定物资采购计划,明确采购物资的种类、数量、规格等。物资采购应选择质量可靠、价格合理的供应商,确保采购物资符合卫生工作要求。采购的物资应及时入库,并进行登记和验收,确保物资数量准确、质量合格。2.物资储存设立专门的物资仓库,对清洁用品、绿化养护用品、工具等物资进行分类存放,确保物资摆放整齐、有序。物资仓库应保持干燥、通风良好,避免物资受潮、变质。建立物资库存管理制度,定期对物资进行盘点,及时补充短缺物资,避免浪费。3.物资使用保洁人员和绿化养护人
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