卫生间清洁监督制度

PAGE卫生间清洁监督制度一、总则（一）目的为了确保公司/组织内卫生间的清洁卫生，为员工和来访人员提供一个干净、舒适、卫生的使用环境，特制定本卫生间清洁监督制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。（三）职责分工1.行政部门负责卫生间清洁监督制度的制定、修订和完善。定期对卫生间清洁情况进行检查和评估，对不符合要求的情况及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。协调相关部门解决卫生间清洁工作中出现的问题。2.保洁人员按照本制度及相关卫生标准，负责卫生间的日常清洁工作，包括地面、墙面、洗手台、便器、隔断等的清洁和消毒。及时清理卫生间内的垃圾和废弃物，保持卫生间环境整洁。配合行政部门的检查和监督工作，对提出的问题及时进行整改。3.使用人员应自觉维护卫生间的清洁卫生，遵守卫生间使用规定，不得随意丢弃垃圾，不得在卫生间内乱涂乱画。发现卫生间清洁问题或设施损坏时，应及时向行政部门或保洁人员报告。二、清洁标准（一）地面1.无明显污渍、水渍，保持干净、光亮。2.定期进行深度清洁，去除顽固污渍和异味。（二）墙面1.墙面瓷砖无污渍、无霉斑，保持清洁。2.定期擦拭墙面，如有损坏及时修复。（三）洗手台1.洗手台台面干净，无污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施无污垢。2.台下地面无积水，垃圾及时清理。（四）便器1.便器内外清洁，无污垢、无异味，冲水设施正常。2.定期进行消毒处理，防止细菌滋生。（五）隔断隔断表面清洁，无污渍、无损坏，保持良好的使用状态。（六）垃圾处理1.卫生间内设置垃圾桶，垃圾应及时清理，不得溢出。2.垃圾桶定期清洗消毒，保持清洁卫生。（七）通风换气1.卫生间应保持良好的通风换气，无异味。2.定期检查通风设备，确保正常运行。三、清洁流程（一）日常清洁流程1.准备清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.进入卫生间后，首先打开窗户或通风设备，保持空气流通。3.清扫地面垃圾，用拖把拖净地面水渍。4.擦拭洗手台台面、水龙头、皂液器等设施，清理台下地面。5.清洁便器内外，用专用清洁剂去除污垢，然后冲水。6.擦拭隔断表面，保持干净整洁。7.清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋。8.检查卫生间内各项设施是否正常，如有损坏及时报告。9.完成清洁工作后，关闭窗户或通风设备，离开卫生间。（二）定期深度清洁流程1.每周或每月（根据实际情况确定）进行一次深度清洁。2.使用专业清洁剂对地面、墙面、洗手台、便器等进行全面清洁，去除顽固污渍。3.对卫生间内的设施进行检查和维护，如检查水龙头是否漏水、冲水设施是否正常等，如有问题及时维修。4.对卫生间进行全面消毒，包括地面、墙面、便器、洗手台等，消毒后通风换气。5.清洁卫生间内的门窗、镜子等，保持光亮整洁。6.检查清洁效果，确保卫生间达到清洁标准。四、监督检查（一）检查频次1.保洁人员每日对负责的卫生间进行自查，确保清洁工作符合标准。2.行政部门每周至少对卫生间进行一次全面检查，填写检查记录。3.根据实际情况，不定期进行抽查，及时发现和解决问题。（二）检查内容1.清洁标准执行情况，包括地面、墙面、洗手台、便器、隔断等的清洁程度。2.垃圾清理情况，垃圾桶是否及时清理，垃圾是否溢出。3.通风换气情况，卫生间内是否有异味。4.设施设备运行情况，如水龙头、冲水设施、通风设备等是否正常。（三）检查记录行政部门检查人员应认真填写检查记录，记录检查时间、卫生间位置、检查内容、存在问题及整改要求等信息。检查记录应妥善保存，以备查阅。（四）问题整改1.对于检查中发现的问题，行政部门应及时向保洁人员反馈，并下达整改通知，明确整改要求和整改期限。2.保洁人员应按照整改通知要求，及时进行整改，确保卫生间清洁卫生达到标准。3.行政部门对整改情况进行跟踪检查，直至问题得到彻底解决。对于整改不力的保洁人员，将按照公司/组织相关规定进行处理。五、消毒管理（一）消毒频次1.每日对便器、洗手台等重点部位进行消毒。2.每周或每月（根据实际情况确定）对卫生间进行全面消毒。（二）消毒方法1.便器消毒：使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后，擦拭便器内外表面，作用一定时间后冲洗干净。2.洗手台消毒：用消毒剂擦拭洗手台台面、水龙头、皂液器等设施。3.地面和墙面消毒：可采用喷雾消毒的方法，将消毒剂均匀喷洒在地面和墙面上，作用一定时间后通风换气。4.垃圾桶消毒：定期用消毒剂擦拭垃圾桶内外表面。（三）消毒记录保洁人员应认真填写消毒记录，记录消毒时间、消毒部位、消毒剂名称及浓度、消毒人员等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅。六、培训与宣传（一）培训1.行政部门定期组织保洁人员进行卫生间清洁和消毒知识培训，提高保洁人员的业务水平和操作技能。2.培训内容包括清洁标准、清洁流程、消毒方法、安全注意事项等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保保洁人员能够熟练掌握相关知识和技能。（二）宣传1.通过公司内部宣传栏、邮件、通知等形式，向员工宣传卫生间清洁卫生的重要性，提高员工的环保意识和卫生意识。2.张贴卫生间使用规定和清洁标准，引导员工自觉遵守制度，爱护卫生间环境。七、奖励与惩罚（一）奖励1.对于在卫生间清洁工作中表现突出的保洁人员，公司/组织将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.对积极提出改进卫生间清洁工作建议并被采纳的员工，给予相应奖励。（二）惩罚1.保洁人员如未按照本制度及清洁标准进行卫生间清洁工作，行政部门将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处理。2.对于多次违反制度且整改不力的保洁人员，公司/组织将予以辞退。3.使用人员如