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文档简介
PAGE游泳馆公共卫生规章制度一、总则(一)目的为加强游泳馆公共卫生管理,保障顾客的健康与安全,预防和控制传染病传播,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本规章制度。(二)适用范围本规章制度适用于本游泳馆内所有区域,包括游泳池、更衣室、淋浴室、休息区、通道等,以及在游泳馆内工作的全体员工和所有进入游泳馆的顾客。(三)基本原则1.严格遵守国家有关卫生、防疫、环保等方面的法律法规,确保游泳馆运营符合各项法定要求。2.坚持预防为主的方针,采取科学有效的卫生管理措施,防止各类卫生问题的发生。3.以顾客为中心,提供安全、卫生、舒适的游泳环境,保障顾客的合法权益。二、卫生管理职责分工(一)管理部门职责1.游泳馆管理部门负责全面统筹公共卫生管理工作,制定卫生管理制度和工作计划,并组织实施。2.定期对游泳馆的卫生状况进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。3.协调与卫生监督等相关部门的关系,配合做好各类卫生检查和监督工作。(二)卫生管理人员职责1.负责日常卫生管理工作的具体执行,包括清洁消毒、水质检测、卫生设施维护等。2.按照规定的频次和标准对游泳馆各区域进行卫生巡查,做好记录并及时报告发现的问题。3.对员工进行卫生知识培训,指导员工正确履行卫生职责。(三)员工卫生职责1.遵守本馆卫生规章制度,保持个人卫生,勤洗手、勤换工作服。2.在工作过程中,严格按照卫生操作规程进行操作,如泳池水质处理、设施清洁等。3.发现卫生问题及时报告,并积极协助处理。(四)顾客卫生义务1.遵守游泳馆的卫生规定,爱护公共卫生设施。2.进入游泳馆前应先淋浴,穿着泳衣泳帽进入泳池区域。3.不得在游泳馆内随地吐痰、乱扔垃圾等。三、卫生设施与设备管理(一)游泳池设施1.游泳池应具备完善的循环过滤、消毒、加热(如需)等设备,确保水质符合卫生标准。2.池壁、池底应光滑、无裂缝、无渗漏,易于清洁消毒。3.设有有效的溢水口和泄水口,保证排水畅通。(二)更衣室与淋浴室设施1.设置足够数量的更衣柜,保持清洁、完好,便于顾客存放衣物。2.配备充足的淋浴喷头,水温稳定、水流正常,提供冷热水。3.地面应防滑,墙面、天花板应保持清洁,无污渍、无脱落物。(三)休息区设施1.提供舒适的座椅、躺椅等休息设施,定期清洁消毒。2.配备垃圾桶,及时清理垃圾,保持休息区环境整洁。(四)通风与照明设施1.游泳馆应具备良好的通风系统,保持空气流通,空气质量符合相关标准。2.照明设施应完好,亮度适宜,确保各区域光线充足。(五)卫生设施维护与更新1.建立卫生设施设备档案,记录设施设备的型号、购置时间及维护保养情况。2.定期对卫生设施设备进行检查、维护和保养,及时更换损坏或老化的部件。3.根据实际使用情况和卫生要求,适时更新卫生设施设备。四、水质卫生管理(一)水质标准1.游泳池水质应符合国家《游泳场所卫生标准》(GB9667)的要求,包括pH值、浑浊度、余氯、尿素、细菌总数、大肠菌群等指标。2.具体标准如下:pH值:7.07.8浑浊度:不超过1NTU游离性余氯:0.31mg/L尿素:不超过3.5mg/L细菌总数:不超过1000CFU/mL大肠菌群:每升不得检出(二)水质检测1.每日开场前、开场期间及闭场后,对游泳池水质进行检测,检测项目包括pH值、余氯等。2.每周至少进行一次全面的水质检测,检测项目应涵盖国家规定的所有指标。3.委托有资质的第三方检测机构每月进行一次水质检测,并出具检测报告。4.水质检测结果应记录在案,如发现水质不符合标准,应立即采取措施进行处理。(三)水质处理1.根据水质检测结果,及时调整水质处理措施。如pH值异常,可使用酸碱调节剂进行调整;余氯含量不足时,应及时补充消毒剂。2.定期对游泳池进行换水,新水应符合卫生标准要求。换水时应注意控制换水速度,避免对泳池设施造成损坏。3.加强对循环过滤系统和消毒设备的维护管理,确保其正常运行,提高水质处理效果。五、环境卫生管理(一)日常清洁消毒1.游泳馆各区域应每日进行清洁,包括地面、墙面、门窗、设施设备等,清除灰尘、污渍和垃圾。2.游泳池周边区域应保持清洁,无杂物、无积水。3.更衣室、淋浴室的更衣柜、淋浴喷头等设施应每日进行消毒,可采用擦拭、喷洒等方式,使用符合卫生标准的消毒剂。4.休息区的座椅、躺椅等应定期清洁消毒,垃圾桶应及时清理并更换垃圾袋。(二)消毒制度1.明确各类消毒剂的使用方法、浓度和消毒时间,确保消毒效果。2.消毒剂应符合国家相关标准,采购时应索证索票,建立进货台账。3.对泳池水进行消毒时,应严格按照规定的剂量和方式投放消毒剂,保证余氯含量符合标准。4.定期对消毒设备进行检查和维护,确保其正常运行,消毒效果可靠。(三)通风换气与空气消毒1.游泳馆应保持良好的通风换气,每日营业前和营业结束后应进行通风,营业时间内也应适时通风。2.可采用自然通风和机械通风相结合的方式,保证空气清新。3.在呼吸道传染病高发季节,可对空气进行消毒,可选用紫外线消毒灯、空气消毒器等设备,按照规定的时间和剂量进行消毒。(四)卫生防护措施1.在泳池入口处设置明显的卫生提示标识,提醒顾客注意个人卫生和遵守卫生规定。2.配备必要的卫生防护用品,如清洁工具、消毒剂、防护手套等,供员工使用。3.员工在进行卫生清洁和水质处理等工作时,应佩戴相应的防护用品,避免接触有害物质。六、人员卫生管理(一)健康管理1.所有在游泳馆工作的员工应每年进行一次健康检查,取得健康合格证后方可上岗。2.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎(甲型、戊型)、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等传染病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。3.建立员工健康档案,并及时更新员工的健康状况信息。(二)卫生培训1.定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法规、卫生操作规程、传染病防治知识等。2.新员工上岗前应进行专门的卫生培训,经考核合格后方可上岗。3.卫生培训应注重实用性和针对性,提高员工的卫生意识和操作技能。(三)个人卫生要求1.员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。2.工作时应穿着清洁、整齐的工作服,佩戴工作帽和口罩(根据实际工作需要)。工作服应定期清洗更换,保持清洁。3.员工不得在工作区域内吸烟、进食或嚼口香糖。七、卫生监督与检查(一)内部自查1.卫生管理人员应每日对游泳馆各区域进行卫生巡查,及时发现并纠正存在的卫生问题。2.每周组织一次全面的卫生检查,对游泳池水质、环境卫生、设施设备等进行详细检查,并做好记录。3.每月进行一次卫生工作总结,分析存在的问题及原因,制定改进措施并组织实施。(二)接受监督1.积极配合卫生监督部门的监督检查,如实提供相关资料和信息。2.对卫生监督部门提出的整改意见,应认真落实,按时完成整改任务,并将整改情况及时报告。(三)投诉处理1.设立卫生投诉渠道,如投诉电话、意见箱等,及时受理顾客的卫生投诉。2.对顾客投诉的卫生问题,应立即进行调查处理,并在规定时间内给予顾客答复。3.认真分析投诉原因,采取有效措施加以改进,避免类似问题再次发生。八、应急处理(一)应急预案制定1.制定游泳馆公共卫生应急预案,明确在发生突发公共卫生事件时的应急处置流程和责任分工。2.应急预案应包括传染病疫情、水质污染、意外伤害等方面的应急措施。(二)应急物资储备1.储备必要的应急物资,如消毒剂、防护用品、急救药品和设备等,并定期进行检查和更新,确保物资完好可用。2.设立应急物资存放点,保证物资存放安全、方便取用。(三)应急演练1.定期组织应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高员工的应急处置能力。2.演练内容应包括应急响应、现场处置、人员疏散等环节,演练后对应急预案进行评估和修订。(四)突发公共卫生事件处置1.一旦发生突发公共卫生事件,应立即启动应急
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