区卫生局调研科工作制度

PAGE区卫生局调研科工作制度一、总则（一）目的为加强区卫生局调研科工作的规范化、科学化管理，提高调研工作质量和效率，充分发挥调研工作在卫生事业发展中的决策支持作用，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于区卫生局调研科全体工作人员。（三）基本原则1.实事求是原则：调研工作要基于客观事实，深入实际，全面准确地了解情况，确保调研结果真实可靠。2.科学严谨原则：运用科学的方法和手段进行调研，制定合理的调研方案，保证调研过程的科学性和严谨性。3.服务决策原则：紧密围绕区卫生局的中心工作和决策需求开展调研，为领导决策提供有价值的参考依据。4.创新发展原则：鼓励在调研方法、内容和形式上不断创新，适应卫生事业发展的新形势、新要求。二、工作职责（一）科室职责1.负责制定全区卫生调研工作计划，并组织实施。2.围绕卫生改革与发展中的重点、难点问题，开展专题调研，提出对策建议。3.收集、整理、分析卫生领域的各类信息，为领导决策提供信息支持。4.组织开展卫生政策研究，参与卫生政策的制定、修订和评估工作。5.加强与上级卫生部门、其他地区调研机构以及相关部门的沟通与协作，学习借鉴先进经验。6.完成区卫生局交办的其他调研任务。（二）岗位分工及职责1.科长职责全面负责调研科的工作，制定科室工作计划和目标，并组织实施。组织协调科室人员开展调研工作，合理安排调研任务，确保各项工作顺利完成。审核调研方案、调研报告等重要文件，保证调研质量。加强与上级领导、其他科室及相关部门的沟通协调，为调研工作创造良好的外部环境。负责科室人员的考核、培训和队伍建设工作。2.副科长职责协助科长开展工作，负责具体调研项目的组织实施和协调。参与调研方案的制定和审核，指导调研人员开展调研工作。负责调研数据的收集、整理和分析工作，撰写调研报告初稿。协助科长做好科室内部管理和对外联络工作。3.调研人员职责根据科室安排，负责具体调研项目的实施，按照调研方案要求，深入基层开展调查研究。运用科学的调研方法，收集、整理相关信息和数据，确保数据真实、准确、完整。对调研数据进行分析研究，撰写调研报告，提出有针对性的对策建议。及时总结调研工作经验，不断改进调研方法和提高调研能力。参与科室组织的各类调研活动和培训学习，积极完成科室交办的其他工作任务。三、调研工作流程（一）调研选题1.关注卫生事业发展的宏观形势和政策导向，结合区卫生局的中心工作和重点任务，提出调研选题建议。2.收集基层医疗卫生机构、群众及社会各界对卫生工作的意见和建议，从中筛选具有代表性和前瞻性的调研课题。3.与上级卫生部门、相关专家进行沟通交流，了解行业动态和热点问题，确定调研选题。（二）调研方案制定1.根据调研选题，成立调研小组，明确小组成员的分工和职责。2.制定详细的调研方案，包括调研目的、内容、方法、步骤、时间安排、人员分工等。3.调研方案应具有科学性、可行性和针对性，充分考虑调研过程中可能遇到的问题及应对措施。4.调研方案经科室负责人审核后报区卫生局领导批准。（三）调研实施1.按照调研方案要求，采用多种调研方法开展调查研究，如问卷调查、访谈、实地考察、数据分析等。2.调研人员要深入基层，广泛收集相关信息和数据，确保调研数据的真实性和可靠性。3.在调研过程中，要做好调研记录，及时整理和分析调研数据，发现问题及时调整调研方案。4.加强与被调研对象的沟通交流，尊重他们的意见和建议，营造良好的调研氛围。（四）调研报告撰写1.调研结束后，调研人员要对调研数据进行系统分析，撰写调研报告。2.调研报告应结构合理、逻辑清晰、内容详实，包括引言、调研目的、方法、结果、结论和建议等部分。3.调研报告要突出重点，观点明确，数据准确，对策建议具有针对性和可操作性。4.初稿完成后，由调研人员进行自我审核，然后提交科室负责人审核。（五）报告审核与反馈1.科室负责人对调研报告进行全面审核，提出修改意见和建议。2.调研人员根据审核意见对调研报告进行修改完善，形成送审稿。3.将送审稿提交区卫生局领导审阅，根据领导意见进一步修改完善。4.将最终审核通过的调研报告及时反馈给相关部门和单位，并做好存档工作。四、信息收集与管理（一）信息收集渠道1.建立定期的基层医疗卫生机构信息报送制度，要求各单位按时上报工作进展、存在问题等相关信息。2.设立专门的信息邮箱和热线电话，广泛收集群众对卫生工作的意见和建议。3.关注卫生领域的政策文件、新闻报道、学术研究成果等，及时收集相关信息。4.加强与其他地区卫生部门、调研机构以及相关部门的信息交流与共享。（二）信息整理与分析1.安排专人负责信息的收集、整理和登记工作，确保信息的完整性和准确性。2.对收集到的信息进行分类整理，建立信息数据库，便于查询和使用。3.运用科学的数据分析方法，对信息进行深入分析，挖掘有价值的信息和规律，为调研和决策提供支持。（三）信息报送与发布1.定期编写卫生信息简报，及时向区卫生局领导及相关科室报送重要信息。2.根据工作需要，适时发布卫生工作动态、调研成果等信息，加强信息公开与交流。3.严格信息发布审核制度，确保发布的信息真实、准确、合法。五、政策研究与评估（一）政策研究1.关注国家和地方卫生政策的制定与调整，组织开展相关政策研究工作。2.深入分析卫生政策实施过程中存在的问题和影响因素，提出完善政策的建议。3.参与卫生政策的起草、论证和修订工作，为政策制定提供专业支持。（二）政策评估1.建立卫生政策评估机制，定期对已实施的卫生政策进行评估。2.制定科学合理的政策评估指标体系，运用多种评估方法对政策效果进行全面、客观的评价。3.根据政策评估结果，提出政策调整和完善的建议，为政策的持续优化提供依据。六、沟通协作与交流（一）内部沟通协作1.建立定期的科室工作例会制度，总结工作进展，分析存在问题，安排下一阶段工作任务。2.加强科室人员之间的沟通交流，鼓励相互学习、相互支持，形成良好的工作氛围。3.在调研项目实施过程中，调研人员要密切配合，分工协作，确保调研工作顺利完成。（二）外部沟通协作1.加强与上级卫生部门的沟通联系，及时了解政策动态和工作要求，争取上级部门的支持与指导。2.与其他地区卫生部门、调研机构建立合作关系，开展联合调研、学术交流等活动，学习借鉴先进经验。3.积极与相关部门沟通协调，争取在政策制定、项目实施等方面形成工作合力。（三）学术交流与培训1.鼓励科室人员参加各类学术会议和培训活动，及时掌握卫生领域的新知识、新技术和新方法。2.定期组织内部培训，邀请专家学者进行授课，提高科室人员的业务水平和综合素质。3.支持科室人员开展学术研究，撰写学术论文，提升科室的学术影响力。七、档案管理（一）档案分类1.调研项目档案：包括调研方案、调研问卷、访谈记录、数据统计分析资料、调研报告等。2.信息资料档案：包括收集到的各类卫生信息、信息简报、政策文件等。3.人员档案：包括科室人员的个人简历、培训记录、考核情况等。4.其他档案：包括科室工作计划、总结、会议记录等。（二）档案整理与归档1.明确专人负责档案管理工作，对各类档案进行及时整理和归档。2.档案整理要按照分类标准进行，确保档案资料的完整性和系统性。3.建立档案目录索引，便于查询和使用。（三）档案保管与查阅1.设立专门的档案保管场所，配备必要的保管设备，确保档案安全。2.严格档案查阅制度，查阅档案需经科室负责人批准，并做好查阅记录。3.档案管理人员要定期对档案进行检查和维护，发现问题及时处理。八、考核与奖惩（一）考核内容1.工作业绩：包括调研项目完成情况、调研报告质量、信息收集与报送工作等。2.工作态度：包括责任心、敬业精神、团队协作能力等。3.业务能力：包括调研方法运用、数据分析能力、政策研究水平等。（二）考核方式1.定期考核：每半年进行一次定期考核，由科室负责人根据考核内容对科室人员进行评价。2.不定期考核：根据工作需要，对科室人员的专项工作任务完成情况进行不定期考核。（三）奖惩措施1.对考核优秀的科室人员给予表彰和奖励，包括荣誉证书、奖金等。2.对考核不合格的科室人