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文档简介
PAGE桑拿室卫生管理制度总则1.目的为确保桑拿室的卫生环境符合相关法律法规及行业标准,保障顾客的健康与安全,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本公司所属的所有桑拿室场所及其相关工作人员。3.基本原则严格遵守国家卫生法律法规,坚持预防为主、防治结合的方针,全面落实卫生管理责任,确保桑拿室卫生状况达到高标准。卫生管理职责1.管理部门职责负责制定和完善桑拿室卫生管理制度,并监督执行。定期组织对桑拿室卫生状况进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。协调与卫生监督部门的沟通与联系,配合做好相关卫生监督检查工作。2.工作人员职责严格遵守卫生管理制度,认真履行各自岗位的卫生职责。保持桑拿室环境整洁,做好日常清洁消毒工作。定期参加卫生知识培训,提高卫生意识和操作技能。发现卫生问题及时报告,并积极协助处理。设施设备卫生要求1.桑拿房定期清理桑拿房内的灰尘、杂物,保持木质结构清洁、干燥,无明显污渍和损坏。对桑拿房的加热系统、通风系统进行定期检查和维护,确保正常运行,无安全隐患。每次使用后,对桑拿房进行全面清洁消毒,使用符合卫生标准的消毒剂,按照规定的浓度和方法进行操作。2.休息区保持休息区环境整洁,桌椅摆放整齐有序,地面无垃圾、水渍。定期更换休息区的沙发套、毛巾等用品,确保用品干净、卫生。提供充足的饮用水,并保证水杯清洁卫生,定期消毒。3.淋浴区淋浴设施应保持完好,无漏水现象,喷头、水龙头等设备清洁无污垢。地面防滑性能良好,定期清理排水口,防止堵塞。提供干净、柔软的浴巾和沐浴用品,定期清洗、消毒。4.更衣室衣柜应保持清洁,定期擦拭,无异味。提供充足的挂钩和置物架,方便顾客存放衣物和物品。在更衣室设置垃圾桶,及时清理垃圾,保持环境整洁。卫生操作规范1.清洁消毒流程每天营业前,对桑拿室各区域进行全面清洁,包括地面、墙面、设施设备等,清除灰尘、污渍和杂物。按照规定的消毒方法和浓度,对桑拿房、淋浴区、更衣室等重点区域进行消毒。消毒后,使用干净的毛巾或抹布擦拭干净,确保无消毒剂残留。对使用过的毛巾、浴巾、水杯等用品进行分类收集,及时送洗衣房清洗消毒。清洗消毒后的用品应存放在清洁、干燥的地方,避免二次污染。2.个人卫生要求工作人员应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩,保持个人卫生。在操作过程中,如接触顾客或处理卫生问题后,应及时洗手消毒。严禁工作人员在桑拿室内吸烟、进食或随地吐痰。3.顾客卫生须知在桑拿室入口处张贴顾客卫生须知,告知顾客保持个人卫生,遵守桑拿室卫生规定。提醒顾客在进入桑拿房前后淋浴,以保持身体清洁。要求顾客自带干净的浴巾、拖鞋等用品,如需使用本场所提供的用品,应遵守相关规定。卫生检查与考核1.日常检查工作人员应在每天营业前后对各自负责的区域进行卫生检查,及时发现并处理卫生问题。管理部门应安排专人定期对桑拿室进行全面卫生检查,检查内容包括设施设备卫生、环境卫生、个人卫生及消毒情况等。2.定期考核管理部门每月对桑拿室卫生状况进行考核评分,考核结果与工作人员的绩效挂钩。对于卫生不达标的区域或个人,应下达整改通知书,责令限期整改。整改后仍不符合要求的,将按照相关规定进行处罚。3.顾客反馈处理设立顾客意见箱,收集顾客对桑拿室卫生的意见和建议。对顾客反馈的卫生问题应及时进行调查处理,并将处理结果及时反馈给顾客。根据顾客反馈的问题,分析原因,采取有效措施加以改进,不断提高桑拿室的卫生质量。卫生培训与教育1.培训计划制定年度卫生培训计划,明确培训内容、培训时间和培训对象。培训内容包括卫生法律法规、卫生知识、消毒技能、操作规范等。2.培训方式:定期组织内部培训,邀请专业人员进行授课,提高工作人员的卫生意识和业务水平。鼓励工作人员参加外部卫生培训课程和研讨会,及时了解行业最新卫生标准和要求。通过案例分析、现场演示等方式,加强工作人员对卫生操作规范的理解和掌握。3.培训记录对每次培训进行详细记录,包括培训时间、培训内容、培训人员、培训效果等。将培训记录存档,作为工作人员卫生培训档案的重要组成部分,以备查阅。通风与空气质量管理1.通风系统要求桑拿室应配备完善的通风系统,确保空气流通良好。通风系统应定期进行检查和维护,保证正常运行。通风量应符合相关标准要求,能够有效排出桑拿室内的热气、湿气和异味。2.空气质量监测定期对桑拿室内的空气质量进行监测,包括温度、湿度、二氧化碳浓度、甲醛含量等指标。安装空气质量监测设备,实时显示监测数据,并记录存档。如发现空气质量不符合标准,应及时采取措施进行处理。3.通风与消毒配合在进行消毒作业时,应充分利用通风系统,及时排出消毒剂气味,确保室内空气质量安全。合理安排通风时间,在营业前和营业后进行充分通风,保证顾客进入桑拿室时空气质量良好。公共用品卫生管理1.采购要求采购的公共用品应符合国家卫生标准,从正规渠道进货,索取产品质量合格证明和卫生许可证等相关资料。对采购的公共用品进行严格验收,检查产品的外观、质量、包装等是否符合要求,严禁采购不合格产品。2.储存要求设立专门的公共用品储存仓库,保持仓库清洁、干燥、通风良好。公共用品应分类存放,避免交叉污染。不同种类的用品应分开存放,并标明名称、规格、数量等信息。定期对公共用品进行盘点,确保账物相符。3.使用与更换按照规定的使用期限和频率更换公共用品,如毛巾、浴巾、水杯等。对使用过的公共用品应及时进行清洗消毒,严禁重复使用未经消毒的用品。在公共用品的使用过程中,如发现损坏或污染,应及时更换。卫生突发事件应急处理1.应急预案制定制定卫生突发事件应急预案,明确应急处理流程和责任分工。应急预案应包括常见卫生突发事件的类型、应急处理措施、报告程序、物资储备等内容。2.应急处理措施:当发生卫生突发事件时,应立即启动应急预案,采取有效的应急处理措施,如隔离患者、消毒处理、报告相关部门等。配合卫生监督部门和疾病预防控制机构进行调查处理,提供相关信息和资料。对卫生突发事件的原因进行调查分析,总结经验教训,采取改进措施,防止类似事件再次
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