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文档简介
PAGE卫生部新闻宣传制度一、总则(一)目的为加强卫生部新闻宣传工作的规范化、制度化建设,及时、准确、全面地传播卫生行业信息,保障公众知情权,提升卫生部的社会形象和公信力,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于卫生部机关各部门、直属单位及相关工作人员在新闻宣传活动中的行为规范和管理要求。(三)基本原则1.真实性原则:新闻宣传内容必须真实、准确,不得虚假、夸大或误导公众。2.及时性原则:及时发布重要卫生信息,确保公众能够第一时间获取相关资讯。3.客观性原则:客观公正地报道卫生工作动态,避免片面性和倾向性。4.合法性原则:严格遵守国家法律法规和新闻宣传相关规定,依法开展新闻宣传活动。二、新闻宣传工作组织架构(一)新闻宣传领导小组成立卫生部新闻宣传领导小组,由卫生部主要领导担任组长,各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹规划卫生部新闻宣传工作,审定重大新闻宣传事项,协调解决新闻宣传工作中的重大问题。(二)新闻宣传办公室新闻宣传办公室设在卫生部办公厅,负责日常新闻宣传工作的组织、协调和实施。其主要职责包括:1.制定新闻宣传工作计划和方案,并组织实施。2.收集、整理、审核卫生行业新闻信息,编发新闻稿件。3.组织召开新闻发布会、通气会等新闻宣传活动。4.协调媒体关系,处理媒体采访、报道等相关事宜。5.监测舆情动态,及时回应社会关切。6.完成领导小组交办的其他新闻宣传工作任务。(三)各部门及直属单位职责1.各部门负责本部门业务范围内新闻信息的收集、整理和报送工作,并配合新闻宣传办公室做好相关新闻宣传活动的组织实施。2.直属单位指定专人负责本单位新闻宣传工作,及时向新闻宣传办公室报送本单位重要工作动态、典型经验等信息,并按照要求参与卫生部组织的新闻宣传活动。三、新闻信息发布管理(一)信息发布流程1.信息收集:各部门及直属单位应指定专人负责收集本部门、本单位的新闻信息,确保信息的真实性、准确性和完整性。收集的信息应包括工作进展、政策措施、突发事件应对等方面。2.信息审核:收集到的新闻信息需经本部门负责人审核后,报送新闻宣传办公室。新闻宣传办公室对报送的信息进行进一步审核,重点审核信息内容是否符合法律法规和政策要求,是否存在敏感信息等。对于重大新闻信息,需报新闻宣传领导小组审定。3.信息发布:经审核通过的新闻信息,由新闻宣传办公室按照规定的渠道和方式进行发布。发布渠道包括卫生部官方网站、官方微博、官方微信公众号、新闻发布会、通气会以及与媒体合作等。(二)信息发布渠道1.卫生部官方网站:及时发布卫生部重要文件、政策解读、工作动态、统计数据等各类新闻信息,是卫生部新闻宣传的主要平台。2.官方微博、官方微信公众号:以简洁、生动的形式发布卫生行业热点信息、健康科普知识等,增强与公众的互动和沟通。3.新闻发布会、通气会:对于重大卫生政策出台、重要工作部署、突发事件处置等情况,适时召开新闻发布会或通气会,向媒体和公众进行通报和解读。4.媒体合作:积极与中央及地方主流媒体建立合作关系,通过媒体报道、专题访谈等形式,广泛传播卫生行业信息。(三)信息发布要求1.发布的新闻信息应主题明确、内容详实、语言规范,避免使用模糊、歧义或容易引起误解的表述。2.对于涉及医疗卫生专业知识的信息,应确保表述准确、通俗易懂,必要时可提供相关解读或专家意见。3.新闻信息发布应严格按照规定的格式和排版要求进行,确保页面整洁、美观。4.及时更新发布的新闻信息,保持信息的时效性。四、新闻发布会管理(一)发布会策划1.根据卫生部工作需要和社会关注热点,确定新闻发布会主题、时间、地点、参会人员等。2.制定新闻发布会详细议程,明确发布内容、发布人、主持人等安排。3.提前准备新闻发布会所需的资料,如新闻通稿、背景资料、PPT等,并确保资料内容准确、完整。(二)发布会组织实施1.提前通知参会媒体,明确媒体报名方式、截止时间等要求。2.布置新闻发布会现场,确保音响、灯光、视频等设备正常运行。3.组织发布人、主持人等进行预演,熟悉发布内容和流程,确保发布会顺利进行。4.发布会现场安排专人负责签到、引导、记录等工作,维护现场秩序。(三)发布会后续工作1.及时整理新闻发布会相关资料,包括文字记录、图片、视频等,进行归档保存。2.跟踪媒体报道情况,收集媒体反馈意见,对发布会效果进行评估总结。3.根据媒体报道和公众反馈,及时调整和完善相关工作措施,不断提高新闻发布会的质量和效果。五、媒体采访管理(一)采访申请与审批1.卫生部工作人员接到媒体采访申请后,应及时填写《媒体采访申请表》,注明采访主题、采访时间、采访地点、采访对象等信息。2.《媒体采访申请表》经所在部门负责人审核后,报新闻宣传办公室审批。对于涉及重大敏感问题或重要政策解读的采访申请,需报新闻宣传领导小组审批。3.新闻宣传办公室根据采访申请内容和工作需要,决定是否批准采访申请,并及时反馈申请人。(二)采访安排与准备1.批准采访申请后,新闻宣传办公室负责协调安排采访事宜,确定采访时间、地点、采访方式等,并通知采访对象做好准备。2.采访对象应提前准备好相关资料,熟悉采访主题和内容,明确采访要点和口径。3.对于重要采访活动,新闻宣传办公室可安排专人陪同采访,协助采访对象做好采访工作,并对采访过程进行记录。(三)采访纪律与要求1.采访对象应严格按照批准的采访内容和口径进行回答,不得擅自发表未经授权的言论。2.采访过程中,应尊重媒体记者的提问,客观、准确地回答问题,避免使用模糊、推诿或回避的语言。3.如遇媒体提出的问题涉及敏感信息或超出采访范围,采访对象应及时向新闻宣传办公室报告,由新闻宣传办公室统一协调处理。六、舆情监测与应对(一)舆情监测机制1.建立健全舆情监测体系,利用专业舆情监测软件和平台,对涉及卫生部的各类舆情信息进行实时监测。2.明确舆情监测范围,包括网络媒体、社交媒体、传统媒体等多个渠道,重点关注卫生政策、医疗服务、公共卫生事件等方面的舆情动态。3.安排专人负责舆情监测工作,及时收集、整理舆情信息,并进行分析研判,形成舆情监测报告。(二)舆情应对措施1.对于一般性舆情,由新闻宣传办公室及时进行回应,通过发布权威信息、解读政策措施等方式,引导公众正确理解相关问题。2.对于重大舆情或热点事件,新闻宣传办公室应立即启动应急响应机制,会同相关部门制定应对方案,并报新闻宣传领导小组审定。应对方案应明确回应口径、发布渠道、发布时间等具体措施。3.在舆情应对过程中,要注重与公众的互动沟通,及时了解公众诉求,解答公众疑问,化解公众疑虑,避免舆情进一步升级。(三)舆情跟踪与总结1.舆情应对结束后,要持续跟踪舆情后续发展情况,及时评估应对效果,总结经验教训。2.根据舆情监测和应对情况,不断完善卫生部新闻宣传工作机制和措施,提高舆情应对能力和水平。七、新闻宣传工作考核与奖惩(一)考核内容1.新闻信息报送的及时性、准确性和完整性。2.新闻宣传活动的组织实施情况,包括新闻发布会、通气会、媒体采访等活动的策划、组织和效果。3.舆情监测与应对工作的开展情况,包括舆情信息收集分析、回应处置等方面的工作成效。4.与媒体合作的效果,包括媒体报道的数量、质量、影响力等。(二)考核方式1.建立新闻宣传工作考核指标体系,对各部门及直属单位的新闻宣传工作进行量化考核。2.考核采取定期考核与不定期抽查相结合的方式进行,定期考核每季度开展一次,不定期抽查根据工作需要随时进行。3.新闻宣传办公室负责收集、整理各部门及直属单位的考核资料,组织开展考核工作,并将考核结果报新闻宣传领导小组审定。(三)奖惩措施1.对新闻宣传工作成绩突出的部门和个人,给予表彰和奖励,表彰形式包括通报表扬、颁发荣誉证书等,奖励方式包括物质奖励、绩效加分等。2.对新闻宣传工作不
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