卫生院公开信息管理制度

PAGE卫生院公开信息管理制度一、总则（一）目的为了规范卫生院公开信息管理工作，保障公民、法人和其他组织依法获取卫生院信息，提高卫生院工作透明度，促进卫生院民主管理，根据相关法律法规和行业标准，结合本卫生院实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本卫生院在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息公开管理活动。（三）基本原则1.依法公开原则：严格按照法律法规和行业标准的要求，依法依规公开卫生院信息。2.真实准确原则：确保公开的信息内容真实、准确、完整，不得虚假、误导或隐瞒重要信息。3.及时便民原则：及时更新和公开信息，方便公民、法人和其他组织获取，提高信息公开的时效性和便利性。4.公正公平原则：平等对待各类信息公开申请，不得歧视或偏袒任何一方。二、公开信息的范围（一）机构概况1.卫生院基本信息，包括名称、地址、联系方式、法定代表人等。2.卫生院组织架构、内设机构及职责。3.卫生院领导班子成员信息。（二）医疗服务1.医疗服务项目、收费标准及价格公示。2.专家出诊信息，包括专家姓名、职称、擅长领域、出诊时间等。3.就医流程、就诊指南。4.医疗纠纷处理程序及结果。（三）药品与医疗器械1.常用药品目录、价格及采购渠道。2.医疗器械产品信息，包括名称、型号、功能、价格等。（四）公共卫生服务1.国家基本公共卫生服务项目内容、实施情况及工作动态。2.疫苗接种信息，包括疫苗种类、接种时间、接种地点等。3.传染病防控信息，包括疫情报告、防控措施等。（五）财务信息1.年度预算、决算报告。2.医疗收费票据及相关财务报表。3.重大建设项目资金使用情况。（六）人事管理1.人员招聘信息，包括招聘岗位、条件、程序及结果。2.员工考核、晋升、奖惩等情况。3.专业技术人员职称评审结果。（七）行风建设1.卫生院廉政建设制度及举报电话。2.医德医风建设情况，包括投诉处理结果。（八）其他信息1.与卫生院工作相关的政策法规、规范性文件。2.卫生院接受捐赠资助的情况。3.其他社会公众关心的重要信息。三、公开信息的方式（一）卫生院官网1.设立信息公开专栏，集中发布各类公开信息。2.信息内容应及时更新，确保准确性和时效性。（二）微信公众号1.定期推送卫生院公开信息，方便公众通过手机获取。2.设立互动功能，及时回复公众咨询和留言。（三）公示栏1.在卫生院显著位置设置公示栏，张贴重要信息。2.公示栏内容应定期更换，保持信息的新鲜度。（四）电子显示屏1.滚动播放医疗服务价格、专家出诊信息等动态内容。2.确保电子显示屏正常运行，信息清晰可见。（五）咨询服务台1.安排专人负责解答公众关于公开信息的咨询。2.提供相关宣传资料，方便公众查阅。四、公开信息的程序（一）信息收集与整理1.各科室负责收集本科室产生的公开信息，并进行初步整理。2.信息应真实、准确、完整，符合公开要求。（二）信息审核1.信息整理后，由科室负责人进行初审，确保信息内容合法合规、真实准确。2.初审通过后，提交至卫生院信息公开工作领导小组进行复审。3.复审重点审查信息的保密性、敏感性及是否符合公开范围，确保信息公开的安全性和准确性。（三）信息发布1.经审核通过的信息，按照既定的公开方式进行发布。2.在发布过程中，要确保信息格式规范、排版整齐，方便公众查阅。（四）信息存档1.对公开的信息进行分类存档，建立健全信息档案管理制度。2.信息档案应包括信息内容、审核记录、发布时间、发布方式等相关资料，便于查询和追溯。五、依申请公开信息管理（一）受理渠道1.设立专门的依申请公开受理窗口，明确受理时间和联系方式。2.同时提供网上申请渠道，方便公众通过卫生院官网或微信公众号提交申请。（二）申请受理1.对收到的依申请公开申请，进行登记并编号。2.审核申请内容，判断是否属于公开范围，对申请材料不齐全或不符合要求的，一次性告知申请人补正。（三）办理与答复1.根据申请内容，确定承办科室和办理期限。2.承办科室在规定期限内对申请事项进行调查核实，形成答复意见。3.答复意见经审核后，按照规定的格式和方式向申请人作出答复。（四）收费规定依申请提供公开信息，按照国家和地方有关规定收取相关成本费用，并向申请人说明收费依据和标准。六、监督与考核（一）监督机制1.成立信息公开监督小组，定期对卫生院信息公开工作进行检查和监督。2.接受社会公众的监督，设立举报信箱和举报电话，及时受理公众的举报和投诉。（二）考核制度1.将信息公开工作纳入卫生院绩效考核体系，制定明确的考核指标和评分标准。2.对信息公开工作成绩突出的科室和个人给予表彰和奖励，对工作不力的进行通报批评，并责令限期整改。（三）责任追究1.对违反信息公开制度，导致信息公开工作出现失误或不良影响的，依法依规追究相关人员的责任。2.责任追究方式包括批评教育、诫勉谈话、党纪政纪处分等。七、保密审查（一）审查原则1.坚持“谁公开、谁审查、谁负责”的原则，确保公开信息不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。2.严格遵循保密法律法规和卫生院保密制度的要求进行审查。（二）审查程序1.信息公开前，由信息产生科室进行保密初审，提出是否公开及公开范围的初步意见。2.初审通过后，提交至卫生院保密工作领导小组进行复审，确定最终是否公开及公开方式。3.对涉及敏感信息或难以确定是否公开的信息，应报上级主管部门或保密工作部门审定。（三）保密措施1.加强对信息公开工作人员的保密教育和培训，提高保密意识和