卫生间维修管理制度

PAGE卫生间维修管理制度一、总则（一）目的为了确保公司卫生间设施的正常运行，及时解决卫生间出现的各类问题，为员工提供一个安全、卫生、舒适的使用环境，特制定本卫生间维修管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有卫生间设施的维修管理工作，包括但不限于卫生间的给排水系统、卫生洁具、通风设备、照明系统等。（三）基本原则1.及时维修原则：对卫生间出现的问题应及时响应，尽快安排维修，确保设施正常使用。2.质量第一原则：维修工作应严格按照相关标准和规范进行，保证维修质量，延长设施使用寿命。3.节约成本原则：在维修过程中，应合理使用材料和资源，避免浪费，降低维修成本。4.安全保障原则：维修人员在作业过程中要严格遵守安全操作规程，确保自身安全和他人安全。二、维修职责分工（一）使用部门1.负责卫生间设施的日常巡查，发现问题及时向行政部门报修。2.协助维修人员进行维修工作，提供必要的信息和配合。3.教育员工正确使用卫生间设施，爱护公共财物。（二）行政部门1.负责卫生间维修工作的统筹安排，接到报修后及时安排维修人员进行维修。2.建立卫生间维修档案，记录维修情况、维修时间、维修费用等信息。3.定期对卫生间设施进行检查和维护，确保设施处于良好运行状态。4.负责维修材料和工具的采购、保管和发放。（三）维修人员1.按照行政部门的安排，及时到达维修现场进行维修工作。2.严格遵守维修操作规程，确保维修质量和安全。3.对维修过程中发现的问题及时反馈，提出合理的维修建议。4.负责维修工具的保管和维护，定期进行检查和保养。三、报修流程（一）报修方式1.现场报修：使用部门员工发现卫生间设施出现问题后，可直接到行政部门办公室进行现场报修。2.电话报修：使用部门员工也可拨打行政部门的报修电话[电话号码]进行报修，详细说明问题所在位置、故障情况等信息。（二）报修受理行政部门接到报修后，应立即记录报修信息，包括报修时间、报修人、问题描述等，并根据问题的紧急程度进行分类处理。（三）维修安排1.对于一般问题，行政部门应在接到报修后的[X]小时内安排维修人员进行维修。2.对于紧急问题，如漏水严重、影响正常使用等，行政部门应立即通知维修人员前往现场进行抢修，确保在最短时间内解决问题。（四）维修反馈维修人员维修完成后，应及时向行政部门反馈维修情况，包括维修结果、更换的零部件等信息。行政部门应将维修情况告知使用部门，并确认设施是否恢复正常使用。四、维修标准与规范（一）给排水系统维修标准1.卫生间给排水管道应无渗漏现象，如有渗漏应及时修复，修复后进行打压试验，试验压力应符合相关标准要求。2.水龙头、花洒等水嘴应安装牢固，无松动、漏水现象，出水应正常，水流均匀。3.地漏应排水畅通，无堵塞现象，篦子应清洁无杂物。（二）卫生洁具维修标准1.马桶应冲水正常，无堵塞、漏水现象，水箱配件应完好，水位调节正常。2.洗手盆应安装牢固，台面无裂缝、破损，水龙头、下水器应正常使用，无漏水现象。3.小便器应冲水正常，无滴漏现象，排水管道应畅通。（三）通风设备维修标准1.卫生间通风扇应运转正常，通风良好，无异常噪音，扇叶应清洁无杂物。2.通风管道应无堵塞现象，风口应畅通，通风效果应符合设计要求。（四）照明系统维修标准1.卫生间灯具应齐全，亮度正常，无损坏、漏电现象。2.开关应灵敏可靠，控制正常，插座应通电良好，无漏电现象。五、维修材料与工具管理（一）材料采购1.行政部门应根据卫生间维修的实际需求，定期采购维修材料，确保材料的质量和供应。2.采购的维修材料应符合相关标准和规范要求，具有质量合格证明文件。（二）材料保管1.维修材料应存放在专门的仓库或储物间，分类存放，标识清晰。2.仓库应保持干燥、通风良好，防止材料受潮、生锈、变质等。3.建立材料出入库管理制度，严格记录材料的出入库时间、数量、用途等信息。（三）工具管理1.维修人员应妥善保管个人使用的维修工具，定期进行检查和保养，确保工具完好可用。2.行政部门应建立工具台账，记录工具的名称、型号、数量、购置时间、维修情况等信息。3.对于损坏或丢失的工具，维修人员应及时报告行政部门，经核实后进行补充或赔偿。六、维修费用管理（一）费用预算行政部门应根据卫生间维修的历史数据和实际情况，编制年度维修费用预算，报公司领导审批后执行。（二）费用核算1.维修费用应按照实际发生额进行核算，包括维修材料费用、人工费用、运输费用等。2.行政部门应定期对维修费用进行统计和分析，及时发现费用异常情况，并采取相应措施进行控制。（三）费用报销维修人员完成维修工作后，应及时填写维修费用报销单，附上维修发票、维修清单等相关凭证，并按照公司财务制度进行报销。行政部门应审核报销凭证的真实性、合法性和完整性，确保费用报销符合规定。七、维修质量监督与考核（一）质量监督1.行政部门应定期对卫生间维修质量进行检查，确保维修工作符合相关标准和规范要求。2.使用部门对维修质量有异议时，可向行政部门提出反馈，行政部门应及时核实情况，并督促维修人员进行整改。（二）考核制度1.建立维修人员考核制度，对维修人员的工作表现、维修质量、工作效率等进行考核。2.考核结果与维修人员的绩效奖金、晋升等挂钩，激励维修人员提高工作质量和效率。八、应急维修处理（一）应急维修预案1.制定卫生间应急维修预案，明确应急维修的流程、责任分工、应急物资储备等内容。2.定期对应急维修预案进行演练，确保维修人员熟悉应急处理流程，能够在紧急情况下迅速响应，有效解决问题。（二）应急维修处理流程1.当卫生间出现紧急问题时，使用部门应立即通知行政部门，行政部门启动应急维修预案。2.维修人员接到通知后，应迅速携带应急工具和材料赶赴现场，进行紧急抢修。3.在应急维修过程