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文档简介

PAGE小浴池卫生管理制度一、总则1.目的为加强本小浴池的卫生管理,规范经营行为,保障消费者的健康安全,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本小浴池内所有经营活动及相关场所、设施设备、人员等。3.基本原则小浴池卫生管理遵循预防为主、防治结合、严格监督、确保安全的原则,确保为消费者提供卫生、安全、舒适的洗浴环境。二、场所卫生管理1.环境清洁小浴池应保持内外环境整洁,地面无积水、无污渍,墙壁、天花板清洁无灰尘、无蜘蛛网。定期对浴池周边环境进行清扫,清除杂物和垃圾,防止蚊虫滋生。2.通风换气安装有效的通风设备,确保浴池内空气流通,每小时通风换气不少于[X]次。定期检查通风设备运行情况,保证其正常运转,如发现故障应及时维修。3.温度与湿度控制合理控制浴池内水温,一般保持在[适宜温度范围],并配备水温检测设备,定期校准。维持浴池内相对湿度在[适宜湿度范围],可通过通风、除湿等措施进行调节。三、设施设备卫生管理1.浴池及附属设施浴池应每日进行清洗消毒,使用符合卫生标准的清洁剂和消毒剂,消毒后用清水冲洗干净。定期检查浴池的池壁、池底是否有损坏、渗漏等情况,如有问题及时修复。浴池的排水系统应畅通,无堵塞、异味,定期清理排水管道。2.淋浴设施淋浴喷头应定期清洁,防止水垢堵塞,每周至少拆卸清洗一次。淋浴间地面应保持清洁干燥,防滑设施完好有效,定期检查维护。提供的淋浴用品应符合卫生标准,摆放整齐,定期更换补充。3.更衣室设施更衣室应保持整洁,衣柜、衣架等设施完好无损,定期擦拭消毒。配备足够数量的拖鞋、座椅等,定期清洗消毒,为消费者提供干净舒适的更衣环境。更衣室应设置通风良好的换风装置,保证空气清新。四、水质卫生管理1.水质标准浴池用水应符合国家《生活饮用水卫生标准》的要求,定期进行水质检测,检测项目包括酸碱度(pH值)、浑浊度、余氯、微生物指标等。水质检测结果应记录在案,检测频率不少于[具体检测周期]。2.水质处理配备有效的水质净化处理设备,如过滤、消毒等装置,确保水质符合卫生标准。根据水质检测结果,及时调整水质处理措施,如添加消毒剂、更换过滤材料等。3.水源管理确保浴池用水来源安全可靠,不得使用未经卫生部门许可的水源。定期检查水源管道,防止污染和渗漏,如有问题及时维修更换。五、用品用具卫生管理1.浴巾、毛巾等浴巾、毛巾等应一客一换,清洗消毒后备用。消毒方式可采用高温消毒(温度不低于[X]℃,时间不少于[X]分钟)或化学消毒(使用符合卫生标准的消毒剂浸泡[X]分钟)。清洗消毒后的浴巾、毛巾应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内,防止再次污染。2.拖鞋拖鞋应每日清洗消毒,可采用浸泡消毒或紫外线消毒等方式。消毒后的拖鞋应整齐摆放,供消费者使用。3.其他用品用具搓澡巾、浴袍等用品用具应定期清洗消毒,保持清洁卫生。一次性用品应专柜存放,使用后及时更换,不得重复使用。六、人员卫生管理1.健康管理所有从业人员必须持有效的健康证明上岗,每年进行一次健康检查,取得健康合格证后方可继续从事经营活动。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣,工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽。工作前应洗净双手,操作时应戴口罩、手套等防护用品,避免交叉污染。3.卫生培训定期组织从业人员参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规范等。培训后应进行考核,确保从业人员掌握必要的卫生知识和技能,提高卫生意识。七、卫生监督与检查1.自查制度建立每日卫生自查制度,由专人负责对浴池的场所、设施设备、水质、用品用具等进行检查,发现问题及时整改。每日自查情况应详细记录,包括检查时间、检查人员、检查项目、发现问题及整改措施等。2.定期检查每周至少进行一次全面的卫生检查,由管理人员对各部门卫生管理情况进行检查评估。定期检查结果应形成书面报告,对存在的问题提出整改意见,并跟踪整改落实情况。3.接受监督积极配合卫生行政部门等相关部门的监督检查,如实提供有关情况和资料。对监督检查中提出的问题,应及时整改,确保小浴池卫生管理符合要求。八、消毒管理1.消毒制度建立严格的消毒制度,明确消毒责任人和消毒流程,确保各类用品用具、设施设备等得到有效消毒。消毒过程应做好记录,包括消毒时间、消毒方式、消毒剂量、消毒人员等信息。2.消毒剂使用选用符合国家卫生标准的消毒剂,按照规定的使用浓度、剂量和方法进行消毒。消毒剂应妥善保存,防止变质、泄漏,避免对人体和环境造成危害。3.消毒效果监测定期对消毒后的用品用具、设施设备等进行消毒效果监测,可采用化学检测或微生物检测等方法。消毒效果监测结果应符合国家相关卫生标准要求,如不符合应重新进行消毒处理。九、投诉处理1.投诉受理设立专门的投诉渠道,如投诉电话、意见箱等,及时受理消费者的投诉和建议。对消费者的投诉应热情接待,认真记录投诉内容,包括投诉时间、投诉人、投诉事项等。2.调查处理接到投诉后,应立即组织人员对投诉事项进行调查核实,查明原因,分清责任。根据调查结果,提出合理的处理意见,及时回复投诉人,并做好投诉处理记录。3.整改措施针对投诉中发现的问题,制定切实可行的整改措施,及时进行

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