公司通勤车卫生管理制度

PAGE公司通勤车卫生管理制度一、总则（一）目的为了加强公司通勤车的卫生管理，为员工提供安全、舒适、整洁的乘车环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有通勤车辆及其相关工作人员。（三）管理原则1.卫生管理遵循预防为主、防治结合的原则，确保通勤车卫生状况符合相关法律法规及行业标准要求。2.实行全员参与、各负其责的管理机制，共同维护通勤车的良好卫生环境。二、卫生标准（一）车辆外观1.车身保持清洁，无明显灰尘、污渍、泥点等。2.定期进行清洗，确保车身颜色鲜艳，标识清晰。3.车辆玻璃保持干净透明，无遮挡视线的污渍。（二）车内环境1.座椅、扶手、地板等表面干净整洁，无杂物、垃圾、痰迹等。2.车内空气清新，无异味。定期通风换气，必要时使用空气净化设备。3.车内垃圾桶配备齐全，垃圾及时清理，保持垃圾桶外观清洁。（三）卫生设施1.车内配备的灭火器、急救箱等安全卫生设施保持完好无损，定期检查维护。2.卫生间设施保持清洁，无污垢、积水，卫生纸供应充足。三、职责分工（一）驾驶员1.负责车辆日常卫生清洁工作，包括车内、车外的清扫、擦拭等。2.在每次出车前和收车后，对车辆进行全面检查，及时清理车内垃圾。3.配合保洁人员定期对车辆进行深度清洁和消毒。4.监督乘车员工保持车内卫生，对不文明行为进行劝阻。（二）保洁人员1.按照规定的频次和标准，对通勤车进行深度清洁和消毒。2.负责卫生间的日常清洁和维护，确保卫生设施正常使用。3.协助驾驶员清理车内大件垃圾和特殊污渍。（三）行政部门1.负责制定和完善通勤车卫生管理制度，并监督执行。2.定期组织对通勤车卫生状况进行检查和评估，对不达标的情况进行督促整改。3.协调解决卫生管理工作中出现的问题，保障卫生管理工作顺利开展。（四）乘车员工1.自觉遵守卫生管理制度，保持车内整洁，爱护车内设施。2.不得在车内乱扔垃圾、吐痰、吸烟等，将垃圾放入指定垃圾桶。3.积极配合驾驶员和保洁人员的卫生管理工作，对不卫生行为及时提出意见和建议。四、卫生清洁流程（一）出车前清洁1.驾驶员提前到达车辆停放地点，对车辆外观进行初步检查，清除车身表面的灰尘、树叶等杂物。2.打开车门，启动车辆，开启车内通风系统。对车内座椅、扶手、地板等进行清扫，清理上一车次遗留的垃圾和杂物。3.擦拭车内仪表盘、车窗玻璃、后视镜等部位，确保视线清晰。4.检查车内卫生设施，如卫生间是否清洁、垃圾桶是否清空等，如有问题及时处理。（二）运行期间卫生维护1.驾驶员在行车过程中，提醒乘车员工保持车内卫生，制止不文明行为。2.关注车内卫生状况，发现垃圾及时清理，确保车内环境整洁。（三）收车后清洁1.车辆返回停放地点后，驾驶员再次对车内进行全面检查，清理剩余垃圾。2.对车内座椅、扶手、地板等进行擦拭，去除污渍。3.关闭车内所有设备，关闭车门，确保车辆处于安全状态。4.填写卫生清洁记录，记录当天车辆卫生状况及清洁工作完成情况。（四）定期深度清洁和消毒1.保洁人员按照规定的周期（每周至少一次）对通勤车进行深度清洁和消毒。2.清洁内容包括：对车内座椅、扶手、地板等进行全面擦拭消毒；对车内空调出风口、通风管道等进行清洁消毒；对卫生间进行彻底清洁消毒，包括墙面、地面、洗手盆、马桶等部位。3.使用符合卫生标准的清洁用品和消毒剂，严格按照操作规程进行操作，确保消毒效果。4.消毒完成后，打开车门通风换气，去除异味。五、检查与考核（一）检查方式1.行政部门定期对通勤车卫生状况进行检查，检查频率为每周至少一次。2.采用现场检查的方式，对车辆外观、车内环境、卫生设施等进行全面检查。3.检查过程中可拍照、记录问题，作为考核依据。（二）考核标准1.车辆外观整洁，无明显污渍、灰尘，标识清晰，得10分；每发现一处不符合扣2分。2.车内环境干净，座椅、扶手、地板无杂物、垃圾，空气清新，得30分；每发现一处垃圾或明显污渍扣5分，车内有异味扣10分。3.卫生设施完好，垃圾桶清洁，卫生间无污垢、积水，得20分；卫生设施损坏一处扣5分，垃圾桶未及时清理或卫生间不清洁扣10分。4.驾驶员和保洁人员按照规定的流程和标准进行卫生清洁工作，得20分；发现未按规定执行一次扣5分。5.乘车员工遵守卫生管理制度良好，得20分；发现有不文明行为一人次扣2分。（三）考核结果应用1.每次检查结果进行记录和通报，对卫生状况不达标的车辆和责任人提出整改要求。2.将考核结果与绩效挂钩，对卫生管理工作表现优秀的驾驶员、保洁人员给予适当奖励；对连续多次不达标的责任人进行批评教育，情节严重的给予相应处罚。六、培训与宣传（一）培训1.行政部门定期组织驾驶员、保洁人员参加卫生管理培训，培训内容包括卫生标准、清洁流程、消毒知识等。2.邀请专业人员进行授课，提高工作人员的卫生管理意识和操作技能。3.培训后进行考核，确保工作人员掌握相关知识和技能，能够胜任卫生管理工作。（二）宣传1.通过公司内部公告、微信群等渠道，宣传通勤车卫生管理制度，提高员工对卫生管理工作的重视程度。2.在通勤车上张贴卫生宣传标语，引导乘车员工养成良好的卫生习惯。七、应急处理（一）突发卫生事件1.如遇突发卫生事件（如传染病疫情等），应立即启动应急响应机制。2.加强对通勤车的卫生管理，增加清洁消毒频次，确保车辆卫生安全。3.配合相关部门做好疫情防控等工作，如对乘车员工进行体温检测、信息登记等。（二）投诉处理1.对于员工关于通勤车卫生问题的投诉，行政部门应及时受理并调查处理。2.在接