小区卫生委员会制度

PAGE小区卫生委员会制度一、总则（一）目的为了加强小区环境卫生管理，营造整洁、舒适、优美的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本小区卫生委员会制度。（二）适用范围本制度适用于本小区内所有业主、物业工作人员以及参与小区卫生管理相关的各方。（三）基本原则1.以人为本原则：以满足小区居民对环境卫生的需求为出发点和落脚点，充分考虑居民的利益和感受。2.共同参与原则：鼓励全体业主积极参与小区卫生管理，形成共建共享的良好氛围。3.科学管理原则：运用科学的方法和手段，规范小区卫生管理工作流程，提高管理效率和质量。4.长效机制原则：建立健全长效管理机制，确保小区环境卫生管理工作持续、稳定、有效开展。二、组织架构（一）小区卫生委员会组成小区卫生委员会由业主代表、物业管理人员、社区工作人员等组成。业主代表通过业主大会选举产生，物业管理人员由小区物业服务企业选派，社区工作人员由所在社区指定。（二）职责分工1.主任职责全面负责小区卫生委员会的工作，召集和主持委员会会议。制定小区卫生管理工作计划和目标，并组织实施。协调各方关系，解决小区卫生管理工作中的重大问题。2.业主代表职责代表业主参与小区卫生管理工作，反映业主的意见和建议。监督物业企业的卫生管理工作，对存在的问题提出整改意见。组织业主开展卫生宣传和志愿服务活动，提高业主的卫生意识。3.物业管理人员职责按照物业服务合同的约定，负责小区环境卫生的日常清扫、保洁、垃圾清运等工作。定期对小区公共区域进行巡查，及时发现和处理卫生问题。配合小区卫生委员会开展工作，接受业主代表的监督。4.社区工作人员职责协助小区卫生委员会开展工作，指导和监督小区卫生管理工作。协调相关部门，解决小区卫生管理工作中的困难和问题。组织开展社区环境卫生宣传教育活动，提高居民的文明素质。三、卫生管理标准（一）公共区域卫生标准1.道路及广场：路面整洁，无杂物、积水、积雪，无明显污渍；路牙石、雨水井口等设施无损坏、无垃圾堆积。2.绿化区域：草坪、花卉、树木生长良好，无杂草丛生，无病虫害；绿化区域内无杂物、垃圾，定期进行修剪、浇水、施肥等养护工作。3.楼道：楼道内地面干净，扶手无灰尘，墙壁无污渍、乱张贴；楼梯间无杂物堆积，消防通道畅通无阻。4.电梯：电梯轿厢内干净整洁，按钮、扶手等设施无污渍；电梯门轨道、轿厢顶部等部位定期清洁，无灰尘、杂物。5.垃圾收集设施：垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施定期清理，无垃圾外溢、无异味；垃圾桶摆放整齐，周围地面干净。（二）垃圾分类标准1.可回收物：包括废纸、塑料、玻璃、金属、织物等，应分类投放至相应的回收容器内。2.有害垃圾：包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物、废油漆、溶剂及其包装物、废杀虫剂、消毒剂及其包装物、废胶片及废相纸等，应投放至专用的有害垃圾收集容器内，由专业机构进行处理。3.厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、果皮、蛋壳、茶渣、肉碎骨、过期食品等食品类废物，应投放至厨余垃圾收集容器内，可采用生化处理、堆肥等方式进行处理。4.其他垃圾：除上述三类垃圾以外的其他生活废弃物，应投放至其他垃圾收集容器内，定期清运至垃圾处理场进行处理。（三）卫生消毒标准1.公共区域消毒：定期对小区公共区域进行消毒，如楼道、电梯、垃圾收集设施等，消毒频率应符合相关卫生标准要求。2.特殊时期消毒：在传染病流行期间、重大活动期间等特殊时期，应增加消毒频次，加强对重点区域的消毒工作。3.消毒记录：每次消毒工作应做好记录，包括消毒时间、地点、消毒人员、消毒药品名称及用量等信息。四、工作流程（一）卫生巡查1.物业巡查：物业管理人员每日对小区公共区域进行巡查，及时发现和处理卫生问题。巡查内容包括道路、绿化、楼道、电梯、垃圾收集设施等。2.业主监督：业主发现小区卫生问题可向物业管理人员或小区卫生委员会反映，物业管理人员应及时处理，并将处理结果反馈给业主。3.巡查记录：每次巡查应做好记录，记录内容包括巡查时间、地点、发现的问题及处理情况等。（二）问题处理1.一般性问题：物业管理人员在巡查中发现的一般性卫生问题，应及时进行处理，如清扫垃圾、擦拭污渍等。2.较大问题：对于较大的卫生问题，物业管理人员应及时报告小区卫生委员会主任，由主任组织相关人员进行研究，制定解决方案，并组织实施。3.整改跟踪：对存在卫生问题的区域进行整改后，应进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。（三）垃圾清运1.分类收集：垃圾收集人员按照垃圾分类标准，将小区内的垃圾进行分类收集，分别投放至相应的垃圾收集容器内。2.定期清运：垃圾清运车辆按照规定的时间和路线，定期对小区内的垃圾进行清运，确保垃圾日产日清。3.清运记录：每次垃圾清运应做好记录，记录内容包括清运时间、地点、垃圾种类及数量等。（四）卫生宣传1.宣传活动：小区卫生委员会定期组织开展卫生宣传活动，如发放宣传资料、举办卫生知识讲座、开展志愿服务活动等，提高业主的卫生意识和环保意识。2.宣传渠道：利用小区公告栏、微信群、公众号等渠道，及时发布小区卫生管理工作动态、卫生知识等信息，营造良好的宣传氛围。五、监督考核（一）内部监督1.业主监督：业主有权对小区卫生管理工作进行监督，发现问题可向物业管理人员或小区卫生委员会反映。2.委员会监督：小区卫生委员会定期对物业企业的卫生管理工作进行检查和评估，发现问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。（二）外部监督1.社区监督：社区工作人员对小区卫生管理工作进行指导和监督，定期检查小区卫生状况，对存在的问题及时督促整改。2.相关部门监督：接受城管、环卫等相关部门的监督检查，对提出的问题及时整改落实。（三）考核机制1.考核指标：制定详细的小区卫生管理工作考核指标，包括环境卫生质量、垃圾分类工作、卫生消毒工作、业主满意度等方面。2.考核方式：采取定期考核与不定期抽查相结合的方式，对物业企业的卫生管理工作进行考核。3.考核结果应用：考核结果与物业企业的服务费用、续签合同等挂钩，对考核优秀的物业企业给予奖励，对考核不合格的物业企业进行处罚。六、经费管理（一）经费来源1.物业服务费：从小区物业服务费中提取一定比例的资金，用于小区卫生管理工作。2.业主自筹：经业主大会同意，可向业主筹集一定金额的卫生管理经费。3.其他收入：如小区公共区域广告收入、废品回收收入等。（二）经费使用1.人员费用：支付小区卫生保洁人员、垃圾清运人员等的工资、福利等费用。2.物资采购：购买卫生清洁用品、消毒药品、垃圾收集容器等物资。3.设施维护：对小区卫生设施设备进行维修、保养等费用。4.宣传活动：开展卫生宣传活动所需的费用。（三）经费管理1.设立专户：设立小区卫生管理经费专用账户，对经费进行单独核算。2.收支公示：定期将经费收支情况在小区公告栏进行公示，接受业主监督。3.财务审计