学校心理卫生室管理制度

PAGE学校心理卫生室管理制度一、总则（一）目的为了加强学校心理卫生室的管理，规范心理卫生工作流程，提高心理卫生服务质量，促进学生心理健康发展，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本校心理卫生室的所有工作人员、使用心理卫生室的学生以及与心理卫生工作相关的其他人员。（三）基本原则1.保密性原则：严格保护学生的隐私，对学生的心理问题、咨询内容等予以保密，未经学生本人同意，不得向任何无关人员透露。2.科学性原则：运用科学的心理学理论和方法，开展心理评估、咨询、辅导等工作，确保工作的专业性和有效性。3.预防性原则：注重学生心理健康的预防和早期干预，通过开展心理健康教育活动，提高学生的心理素质，预防心理问题的发生。4.发展性原则：关注学生的心理发展需求，根据学生的年龄特点和心理发展规律，提供个性化的心理支持和帮助，促进学生全面发展。二、心理卫生室工作人员职责（一）心理教师1.制定工作计划：根据学校心理健康教育工作的总体要求，制定心理卫生室年度工作计划和学期工作计划，并组织实施。2.开展心理健康教育活动：通过课堂教学、专题讲座、团体辅导、个体咨询等形式，向学生普及心理健康知识，传授心理调适方法，提高学生的心理素质。3.心理评估与诊断：运用专业的心理评估工具，对学生的心理健康状况进行评估和诊断，为有心理问题的学生提供个性化的辅导和干预建议。4.个体心理咨询：为有心理困扰的学生提供个体心理咨询服务，帮助学生解决心理问题，促进学生心理健康成长。5.建立学生心理档案：对接受心理评估和咨询的学生建立心理档案，记录学生的基本信息、心理健康状况、咨询过程等，为学生的心理健康发展提供跟踪服务。6.心理健康宣传与培训：开展心理健康宣传工作，提高师生对心理健康的认识和重视程度；定期组织对班主任、任课教师等进行心理健康教育培训，提高他们识别和干预学生心理问题的能力。7.危机干预：对出现心理危机的学生及时进行干预，与家长、班主任等相关人员密切配合，共同做好危机干预工作，确保学生的生命安全。（二）心理卫生室兼职人员1.协助心理教师开展工作：在心理教师的指导下，协助开展心理健康教育活动、心理评估、个体咨询等工作。2.参与心理健康宣传工作：积极参与学校组织的心理健康宣传活动，向学生宣传心理健康知识，提高学生的心理健康意识。3.反馈学生心理状况：及时向心理教师反馈所负责班级学生的心理状况，协助心理教师做好学生心理健康工作的跟踪和管理。（三）心理卫生室管理人员1.心理卫生室日常管理：负责心理卫生室的日常管理工作，包括设备维护、物资管理、环境卫生等，确保心理卫生室的正常运行。2.人员调配与协调：根据心理卫生工作的需要，合理调配工作人员，协调各部门之间的工作关系，保障心理卫生工作的顺利开展。3.档案管理：负责心理卫生室相关档案的整理、归档和保管工作，包括学生心理档案、工作计划、咨询记录等，确保档案资料的完整和安全。4.工作监督与考核：对心理卫生室工作人员的工作进行监督和考核，定期检查工作计划的执行情况，评估工作效果，提出改进意见和建议。三、心理卫生室工作流程（一）预约登记1.学生如需进行个体心理咨询或心理评估，可通过以下方式进行预约：现场预约：学生可直接到心理卫生室填写预约登记表，预约咨询时间。电话预约：学生可拨打心理卫生室预约电话，告知工作人员自己的基本情况和预约需求，工作人员进行登记并安排预约时间。网络预约：学校可开通心理卫生室网络预约平台，学生通过平台进行预约登记。2.工作人员接到预约申请后，应及时与学生沟通，确定咨询或评估的时间，并告知学生相关注意事项。（二）咨询/评估前准备1.心理教师在咨询或评估前，应详细了解学生的基本情况，包括学生的个人信息、家庭背景、学习情况、心理问题表现等，以便更好地为学生提供服务。2.根据学生的预约需求，准备相应的心理评估工具或咨询资料，如问卷、量表、案例分析等。3.提前安排好咨询或评估的场地，确保场地安静、舒适，无干扰因素。（三）咨询/评估过程1.首次访谈：心理教师与学生进行首次访谈，了解学生的心理问题产生的原因、发展过程、现状及学生的心理需求等，建立良好的咨询关系。2.心理评估：根据学生的具体情况，选择合适的心理评估工具对学生进行评估，如心理健康自评量表、症状自评量表等，以全面了解学生的心理健康状况。3.咨询辅导：根据心理评估结果，心理教师为学生提供个性化的咨询辅导服务，帮助学生分析问题，寻找解决问题的方法，引导学生调整心态，积极面对生活和学习。4.记录与反馈：在咨询或评估过程中，心理教师应认真记录学生的谈话内容、心理表现等，及时给予学生反馈和建议，并根据学生的情况调整咨询或评估方案。（四）咨询/评估后跟踪1.心理教师在咨询或评估结束后，应定期对学生进行跟踪回访，了解学生的心理状况是否有所改善，咨询辅导效果是否持续有效。2.根据跟踪回访情况，对咨询或评估方案进行调整和完善，为学生提供更有针对性的心理支持和帮助。3.对于心理问题较为严重或需要长期跟踪的学生，心理教师应与家长保持密切联系，共同关注学生的心理健康发展，必要时可转介至专业医疗机构进行进一步诊断和治疗。四、心理卫生室设备与物资管理（一）设备管理1.设备登记：建立心理卫生室设备台账，详细记录设备的名称、型号、数量、购置时间、使用状况等信息。2.设备维护与保养：制定设备维护保养计划，定期对设备进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。对于出现故障的设备，应及时联系专业维修人员进行维修，并做好维修记录。3.设备更新与报废：根据心理卫生工作的发展需求和设备的使用年限，及时更新设备。对于已损坏且无法修复或已达到报废标准的设备，按照学校固定资产管理规定进行报废处理。（二）物资管理1.物资采购：根据心理卫生室工作需要，制定物资采购计划，按照学校物资采购相关规定进行采购。采购物资应严格把控质量，确保符合心理卫生工作要求。2.物资储存：设立专门的物资储存区域，对采购的物资进行分类存放，做好防潮、防火、防盗等工作。定期对物资进行盘点，确保物资数量准确、质量完好。3.物资使用：建立物资领用制度，工作人员因工作需要领用物资时，应填写领用登记表，经批准后领取。物资使用过程中应节约使用，避免浪费。五、心理卫生室安全管理（一）安全制度1.建立健全心理卫生室安全管理制度，明确安全责任，确保心理卫生室的安全运行。2.加强对工作人员的安全教育，提高工作人员的安全意识和应急处理能力。（二）场地安全1.心理卫生室应设置在安全、安静、通风良好的区域，避免与嘈杂、危险区域相邻。2.定期检查心理卫生室的场地设施，确保门窗、水电设施等安全可靠，无安全隐患。（三）设备安全1.对心理卫生室的设备进行定期检查和维护，确保设备安全运行，防止因设备故障引发安全事故。2.对于存在安全风险的设备，如电器设备、测试仪器等应有明显的安全警示标识，并按照操作规程正确使用。（四）信息安全1.严格遵守信息安全相关法律法规，保护学生心理健康信息的安全和隐私。2.心理卫生室工作人员应妥善保管学生的心理档案和咨询记录等资料，防止信息泄露。（五）应急处理1.制定心理卫生室应急预案，明确应急处理流程和责任分工。2.定期组织应急演练，提高工作人员应对突发事件的能力。3.对于可能出现的心理危机事件，如学生自杀、自伤等，应按照应急预案及时采取措施，确保学生生命安全，并做好后续的心理支持和干预工作。六、心理健康教育活动管理（一）活动计划1.心理教师应根据学校工作计划和学生心理健康需求，制定心理健康教育活动年度计划和学期计划。2.活动计划应明确活动主题、内容、形式、时间、地点、参与人员等，并报学校相关部门审核批准。（二）活动组织与实施1.根据活动计划，精心组织心理健康教育活动，确保活动的顺利开展。活动过程中应注重学生的参与度和体验感，采用多样化的活动形式，如讲座、团体辅导、角色扮演、心理拓展训练等，提高活动效果。2.活动组织过程中，应安排专人负责活动的策划、协调、实施等工作，确保活动的各个环节有序进行。3.活动实施过程中，应注意收集学生的反馈意见，及时调整活动内容和形式，提高活动质量。（三）活动总结与评估1.心理健康教育活动结束后，应及时进行总结和评估。总结活动的开展情况、取得的成效、存在的问题及改进措施等。2.通过问卷调查、学生反馈、教师评价等方式对活动效果进行评估，评估结果作为今后开展心理健康教育活动的参考依据。七、学生心理档案管理（一）档案建立1.心理教师应为接受心理评估和咨询的学生建立心理档案，档案内容应包括学生的基本信息、心理健康评估报告、咨询记录、跟踪回访记录等。2.学生心理档案应采用纸质档案和电子档案相结合的方式进行管理，确保档案资料的完整和安全。（二）档案整理与归档1.定期对学生心理档案进行整理，按照档案类别和时间顺序进行分类归档，便于查阅和管理。2.档案整理过程中，应确保档案资料的真实性、准确性和完整性，对不符合要求的资料及时进行补充和完善。（三）档案查阅与借阅1.严格遵守档案查阅和借阅制度，未经批准，任何人不得擅自查阅或借阅学生心理档案。2.因工作需要查阅或借阅学生心理档案时，应填写查阅或借阅申请表，经心理教师和学校相关部门负责人批准后，方可查阅或借阅。查阅或借阅过程中应严格遵守保密规定，不得泄露档案内容。（四）档案保管与保密