卫生局清洁管理制度

PAGE卫生局清洁管理制度一、总则（一）目的为加强卫生局环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障工作人员身体健康，提高工作效率，特制定本清洁管理制度。（二）适用范围本制度适用于卫生局办公区域、下属各医疗机构、公共卫生服务场所等所有相关场所的清洁管理工作。（三）管理原则1.预防为主原则：通过加强日常清洁工作，预防疾病传播，保障公共卫生安全。2.责任明确原则：明确各部门、各岗位在清洁管理工作中的职责，确保清洁工作落实到位。3.标准规范原则：制定统一的清洁标准和操作规范，保证清洁质量的一致性。4.持续改进原则：不断总结经验，发现问题及时整改，持续提高清洁管理水平。二、清洁工作内容与标准（一）办公区域清洁1.地面清洁每日定时清扫地面，清除灰尘、纸屑、杂物等垃圾。定期使用清洁剂拖地，保持地面干净、光亮，无污渍、水渍。地毯区域应定期吸尘，必要时进行清洗，保持地毯清洁，无异味。2.桌面及办公用品清洁每天擦拭办公桌、电脑、打印机等办公用品，保持表面干净整洁。清理文件、资料，摆放整齐，保持办公桌面的有序。3.门窗清洁每周擦拭门窗玻璃，保持玻璃明亮，无灰尘、污渍。定期清洁门窗边框、窗台，保持干净无杂物。4.卫生间清洁每日定时清扫卫生间，包括地面、墙面、洗手台、便器等。定期消毒卫生间设施，使用专用消毒剂擦拭洗手台、便器等，防止细菌滋生。保持卫生间通风良好，无异味。（二）医疗机构清洁1.诊疗区域清洁每日对诊室、检查室、治疗室等诊疗区域进行清扫，清除医疗垃圾和杂物。定期对诊疗设备进行清洁消毒，确保设备表面干净，防止交叉感染。对诊疗区域的地面、墙面进行清洁消毒，保持环境整洁卫生。2.病房清洁每天清扫病房，更换床单、被套、枕套等床上用品，保持病房整洁。定期对病房内的家具、设备进行清洁消毒，为患者提供舒适的住院环境。保持病房通风良好，空气清新。3.医疗废物处理严格按照医疗废物管理相关法律法规，分类收集、暂存医疗废物。医疗废物暂存处应定期清洁消毒，防止污染环境。及时将医疗废物交由有资质的单位进行无害化处理，做好交接记录。（三）公共卫生服务场所清洁1.预防接种门诊清洁每日对预防接种门诊进行清扫，保持室内环境整洁。对接种台、观察室等区域进行清洁消毒，确保接种工作安全、卫生。定期对疫苗储存设备进行清洁维护，保证疫苗储存环境符合要求。2.社区卫生服务中心清洁全面清扫社区卫生服务中心各功能区域，包括候诊区、治疗区、药房等。加强对公共区域的消毒工作，如门把手、电梯按钮等，防止病菌传播。保持社区卫生服务中心的环境卫生，为居民提供优质的服务环境。三、清洁工作流程与操作规范（一）清洁工作流程1.准备工作清洁人员应提前领取清洁工具和清洁剂，检查工具是否完好，清洁剂是否充足。穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。2.清扫按照从左到右、从上到下的顺序，使用扫帚、拖把等工具清扫地面、桌面、窗台等区域，清除垃圾和杂物。将清扫后的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，放置在指定地点。3.擦拭使用干净的抹布或拖把，蘸取适量的清洁剂，擦拭门窗玻璃、办公桌、设备表面等，去除污渍。擦拭过程中要注意力度适中，避免损坏物品表面。4.消毒根据不同区域的消毒要求，选择合适的消毒剂进行消毒。按照消毒剂的使用说明进行稀释和配比，确保消毒效果。使用喷雾器、抹布等工具将消毒剂均匀地喷洒或擦拭在消毒区域，作用一定时间后，用清水擦拭干净。5.收尾工作清洁完毕后，清理清洁工具，将其放置在指定位置。检查清洁工作质量，确保无遗漏、无污渍，达到清洁标准。（二）操作规范1.清洁工具使用规范扫帚、拖把等工具应定期清洗、晾晒，保持清洁卫生。抹布应分类使用，避免交叉污染。清洁工具损坏或丢失应及时报告并更换。2.清洁剂使用规范严格按照清洁剂的使用说明进行操作，避免因使用不当造成安全事故或环境污染。不同类型的清洁剂应分开存放，防止混淆。注意清洁剂的保质期，过期的清洁剂不得使用。3.消毒操作规范消毒人员应经过专业培训，熟悉消毒剂的使用方法和注意事项。消毒过程中要做好个人防护，避免消毒剂接触皮肤和眼睛。严格按照消毒标准和流程进行操作，确保消毒效果。四、清洁工作时间安排（一）日常清洁工作时间1.办公区域清洁工作时间为工作日的上班前和下班后，确保办公区域在上班时保持整洁。2.医疗机构和公共卫生服务场所的清洁工作时间根据实际工作情况合理安排，确保不影响正常医疗服务和公共卫生工作的开展。（二）定期清洁工作时间1.每周安排一次全面的卫生大扫除，对办公区域、医疗机构、公共卫生服务场所等进行深度清洁。2.每月对重点区域进行一次专项清洁消毒，如诊疗设备的深度清洁、公共区域的全面消毒等。五、清洁工作监督与检查（一）监督检查人员成立卫生局清洁管理监督检查小组，由卫生局领导、各部门负责人等组成，负责对清洁管理工作进行监督检查。（二）监督检查内容1.清洁工作执行情况：检查清洁人员是否按照清洁工作流程和操作规范进行操作，清洁工作是否按时完成。2.清洁质量：检查各区域的清洁卫生状况是否符合清洁标准，有无遗漏、污渍等问题。3.清洁工具和清洁剂使用情况：检查清洁工具是否完好、清洁，清洁剂是否按照规定使用。（三）监督检查方式1.定期检查：监督检查小组每周至少进行一次全面的清洁工作检查，每月进行一次总结评估。2.不定期抽查：随时对各区域的清洁工作进行抽查，及时发现问题并督促整改。3.群众监督：鼓励工作人员和群众对清洁管理工作进行监督，对发现的问题及时反馈。（四）检查结果处理1.对于检查中发现的问题，监督检查小组应及时下达整改通知，明确整改要求和整改期限。2.清洁人员应按照整改通知要求及时进行整改，整改完成后向监督检查小组报告。3.对整改不力的部门或个人，将进行通报批评，并视情节轻重给予相应的处罚。六、清洁工作考核与奖惩（一）考核标准1.清洁工作质量：根据清洁标准，对各区域的清洁卫生状况进行评分，包括地面、桌面、门窗、卫生间等区域的清洁程度。2.工作态度：考核清洁人员的工作积极性、责任心、服从安排等情况。3.工作纪律：检查清洁人员是否遵守工作时间、工作纪律，有无迟到、早退、旷工等现象。（二）奖励措施1.对于清洁工作表现优秀的部门或个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.在绩效评估、晋升等方面，优先考虑清洁工作表现突出的人员。（三）惩罚措施1.对于清洁工作不达标的部门或个人，给予批评教育，并责令限期整改。2.多次整改仍不合格的，给予经济处罚，如扣除绩效奖金、罚款等。3.情节严重的，给予警告、记过、辞退等行政处分。七、清洁工作安全管理<u>（一）安全培训</u>1.对清洁人员进行定期的安全培训，包括清洁工具的正确使用、清洁剂的安全操作、消毒知识等。2.培训内容应结合实际案例，让清洁人员了解安全事故的危害和防范措施。（二）安全防护措施1.清洁人员在工作时应穿戴好工作服、工作帽、口罩、手套等防护用品，避免接触有害物质。2.在使用清洁剂、消毒剂等化学物品时，应注意通风良好，防止中毒。3.清洁人员在操作清洁工具时，要注意自身安全，避免发生摔倒、划伤等事故。（三）安全事故处理1.如发生清洁工作安全事故，清洁人员应立即停止工作，并及时报告上级领导。2.对受伤人员进行及时救治，同时保护好事故现场，以便进行调查和处理。3.分析事故原因，总结经验教训，采取相应的防范措施，防止类似事故再次发生。八、清洁工作物资管理（一）物资采购1.根据清洁工作的实际需求制定物资采购计划，包括清洁工具、清洁剂、消毒剂、防护用品等。2.选择正规的供应商，确保物资质量合格，价格合理。3.建立物资采购台账，记录物资的采购日期、名称、数量、供应商等信息。（二）物资储存1.设立专门的物资储存仓库，保持仓库干燥、通风良好。2.按照物资的种类、性质进行分类存放，标识清晰，便于查找和管理。3.定期盘点物资库存，确保物资数量准确，无积