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PAGE广东省卫生工作制度一、总则(一)目的为加强广东省卫生工作管理,提高医疗卫生服务质量,保障公众健康,促进卫生事业持续健康发展,依据国家相关法律法规和行业标准,结合本省实际,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于广东省行政区域内各级各类医疗卫生机构(包括医院、基层医疗卫生机构、专业公共卫生机构等)及其从业人员,以及涉及卫生工作的相关部门和单位。(三)基本原则1.以人为本原则:把维护人民群众健康权益放在首位,提供公平可及、系统连续的健康服务。2.预防为主原则:坚持预防为主的方针,加强公共卫生体系建设,提高疾病预防控制能力,减少疾病发生。3.公平公正原则:确保卫生资源合理分配,保障全体公民公平享有基本医疗卫生服务。4.科学发展原则:遵循医学科学规律,依靠科技进步,不断提高医疗卫生服务的科学化、规范化、精细化水平。二、医疗机构管理(一)机构设置与审批1.设置规划:各级卫生健康行政部门应根据区域卫生规划和医疗卫生需求,制定医疗机构设置规划,明确医疗机构的数量、布局、规模和功能等。2.审批程序:申请设置医疗机构的单位或个人,应按照规定向当地卫生健康行政部门提交申请材料。卫生健康行政部门应在规定时间内进行审核,符合条件的予以批准,并发放《医疗机构执业许可证》。(二)执业登记与校验1.执业登记:医疗机构取得《医疗机构执业许可证》后,应按照规定进行执业登记,登记事项包括医疗机构的名称、地址、法定代表人、诊疗科目、床位(牙椅)等。2.校验管理:医疗机构应按照规定定期进行校验,校验内容包括基本条件、执业活动、医疗质量、医疗安全等。卫生健康行政部门应在规定时间内对医疗机构进行校验,校验合格的予以延续登记,不合格的责令限期整改,整改仍不合格的,注销其《医疗机构执业许可证》。(三)医疗质量管理1.质量管理组织:医疗机构应建立健全医疗质量管理组织,明确质量管理职责,定期开展医疗质量检查、评估和持续改进工作。2.医疗质量控制:医疗机构应加强医疗质量控制,建立健全医疗质量控制指标体系,对医疗服务的各个环节进行质量监控,确保医疗质量安全。3.医疗安全管理:医疗机构应加强医疗安全管理,建立健全医疗安全管理制度,加强医疗风险防范,妥善处理医疗纠纷和医疗事故。(四)医疗技术准入与管理1.技术准入:医疗机构开展新技术、新项目应按照规定进行技术评估和审批,确保医疗技术的安全性、有效性和先进性。2.技术管理:医疗机构应加强医疗技术管理,建立健全医疗技术档案,定期对医疗技术应用情况进行评估和总结,不断提高医疗技术水平。三、医疗人员管理(一)人员资质与聘用1.资质要求:医疗卫生机构从业人员应具备相应的专业知识和技能,取得相应的执业资格证书,并按照规定进行注册。2.聘用管理:医疗卫生机构应按照规定与从业人员签订劳动合同或聘用合同,明确双方的权利和义务,加强对从业人员的管理和考核。(二)人员培训与继续教育1.培训计划:医疗卫生机构应制定从业人员培训计划,定期组织开展业务培训和继续教育,提高从业人员的业务水平和综合素质。2.培训内容:培训内容应包括法律法规、职业道德、专业知识、技能操作等,注重针对性和实用性。3.继续教育管理:医疗卫生机构应按照规定做好从业人员继续教育工作,建立继续教育档案,记录从业人员的继续教育情况。(三)人员考核与奖惩1.考核制度:医疗卫生机构应建立健全从业人员考核制度,定期对从业人员的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核。2.考核结果应用:考核结果应作为从业人员晋升、聘任、奖惩等的重要依据。对考核优秀的从业人员给予表彰和奖励,对考核不合格或违反规定的从业人员,按照有关规定进行处理。四、医疗服务管理(一)服务规范与标准1.服务规范:医疗卫生机构应制定医疗服务规范,明确医疗服务流程、服务质量标准、服务行为准则等,确保医疗服务的规范化、标准化。2.服务标准:医疗卫生机构应按照国家和省有关医疗服务标准,加强医疗服务质量管理,不断提高医疗服务水平。(二)患者权益保护1.知情权:医疗卫生机构应向患者充分告知病情、医疗措施、医疗风险等信息,保障患者的知情权。2.选择权:医疗卫生机构应尊重患者的选择权,为患者提供多种医疗服务选择,并按照患者的意愿提供相应的服务。3.隐私权:医疗卫生机构应保护患者的隐私权,妥善保管患者的病历资料和个人信息,不得泄露患者隐私。(三)医疗费用管理1.收费标准:医疗卫生机构应按照国家和省有关规定,制定医疗服务收费标准,并在显著位置公示。2.费用结算:医疗卫生机构应按照规定与患者进行费用结算,提供费用明细清单,确保医疗费用合理、透明度高。3.医保管理:医疗卫生机构应按照医保政策规定,做好医保服务管理工作,严格执行医保报销政策,规范医保费用结算。五、公共卫生管理(一)疾病预防控制1.疫情监测与报告:各级疾病预防控制机构应建立健全疫情监测网络,加强对传染病、突发公共卫生事件等的监测和报告,及时发现疫情线索,采取有效措施进行处置。2.疫苗接种:各级疾病预防控制机构应按照国家免疫规划程序,组织开展疫苗接种工作,确保疫苗接种的安全性和有效性。3.慢性病防控:各级疾病预防控制机构应加强慢性病防控工作,开展慢性病监测、干预和管理,提高慢性病防控水平。(二)妇幼保健1.妇女保健:各级妇幼保健机构应加强妇女保健工作,开展妇女常见病筛查、诊断和治疗,提供妇女保健咨询和指导服务。2.儿童保健:各级妇幼保健机构应加强儿童保健工作,开展儿童生长发育监测、预防接种、营养指导等服务,保障儿童健康成长。3.母婴安全保障:各级医疗卫生机构应加强母婴安全保障工作,建立健全孕产妇和新生儿急救绿色通道,提高母婴安全保障水平。(三)健康教育与健康促进1.健康教育:各级卫生健康行政部门应组织开展健康教育工作,普及健康知识,提高公众健康素养。医疗卫生机构应结合医疗服务,开展健康教育活动,向患者和公众宣传健康知识和技能。2.健康促进:各级卫生健康行政部门应制定健康促进规划,组织开展健康促进活动,营造有利于健康的社会环境。医疗卫生机构应积极参与健康促进工作,为公众提供健康促进服务。六、卫生监督管理(一)监督机构与职责1.监督机构:各级卫生健康行政部门设立卫生监督机构,负责辖区内卫生监督执法工作。2.监督职责:卫生监督机构应依法对医疗卫生机构、公共场所、饮用水卫生、职业卫生等进行监督检查,查处违法行为,维护医疗卫生秩序和公众健康权益。(二)监督检查与执法1.监督检查计划:卫生监督机构应制定年度监督检查计划,明确监督检查的对象、内容、方式和频次等。2.执法程序:卫生监督机构在进行监督检查和执法时,应严格按照法定程序进行,出示执法证件,制作执法文书,确保执法行为合法、公正、规范。3.违法行为查处:对发现的违法行为,卫生监督机构应依法进行查处,责令限期整改,给予警告、罚款、吊销许可证等行政处罚措施,情节严重的,依法追究刑事责任。七、医疗保障管理(一)医保政策与制度1.医保政策制定:各级医疗保障部门应根据国家医保政策,结合本省实际,制定和完善医保政策制度,确保医保政策的科学性、合理性和公平性。2.医保制度实施:各级医疗保障部门应加强医保制度实施管理,做好医保参保登记、缴费、待遇审核、费用结算等工作,确保医保制度的顺利实施。(二)医保基金管理1.基金筹集:各级医疗保障部门应按照规定做好医保基金的筹集工作,确保医保基金足额筹集。2.基金使用:各级医疗保障部门应加强医保基金使用管理

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