章丘社工考试试题及答案

章丘社工考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.社会工作的目标可分为过程目标和（）。A.发展目标B.结果目标C.任务目标D.持续目标2.下列不属于社会工作直接服务方法的是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政3.社区工作的地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象D.新建社区居民生活用水费用过高4.下列关于社会工作价值观说法正确的是（）。A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现5.社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。A.社区行动模式B.地区发展模式C.社会策划模式D.社区照顾模式6.某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马第一要做的工作应是（）。A.明确服务目标B.界定问题和评估需求C.寻求社会资源D.制订可行性方案7.社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要（）。A.终结服务B.转介其他机构C.进行沟通D.进入下一个助人阶段8.在小组工作中，工作者要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员发生不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，避免演讲和讨论时躲避发言或没完没了地唠叨等，此时工作员是在运用（）。A.沟通和互动技巧B.控制小组进程技巧C.小组会议技巧D.提升小组成员的社会责任感技巧9.社会工作者小李在为流动儿童开办的成长小组中，发现这些孩子因父母工作忙而无暇关心，因此学习困难。于是，小李向相关部门提出建议，希望他们创造条件，让流动儿童能够就近入学。小李的做法体现了社会工作（）的目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题10.社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（）。A.接案B.预估C.计划D.评估二、多项选择题（每题2分，共20分）1.社会工作者的直接服务角色包括（）。A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.管理者E.资源筹措者2.下列属于社区工作社会策划模式中的过程目标的有（）。A.分析资料B.收集资料C.解决实质的社区问题D.提高居民参与能力E.系统分配时间和动员资源3.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.增强组员的成就感4.社会工作价值观的实践作用包括（）。A.社会工作专业之所以有别于其他服务专业，其专业价值观体系是个重要标志B.社会工作价值观是社会工作者的实践动力C.通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践D.社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量E.社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键5.社区工作社会策划模式中，评估需要的主要方法包括（）。A.参与性方法B.预测分析方法C.社区调查方法D.社会指标方法E.服务使用情况方法6.社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施的原则包括（）。A.综合性原则B.建构型原则C.个别性与共同性相结合原则D.共同参与性原则E.平等性原则7.下列关于个案管理的表述，正确的是（）。A.个案管理是介于社会工作直接服务与间接服务之间的一种整合性服务方法B.个案管理的对象是求助者C.个案管理是一种服务理念，一种服务体系，也是一种服务过程D.个案管理的核心任务就是服务评估E.个案管理是对服务对象开展的一种知识教育8.社会工作者在制定服务计划时所需关注的对象是（）。A.要改变的人际关系B.要改变的问题C.要改变的人和系统D.要改变的社会环境E.要改变的行为9.社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（）。A.评估个别组员的问题B.制造机会让组员表达C.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯D.制定小组规范E.促进组员相互回馈10.社区工作是一个解决社区问题和满足社区需求的过程，在社区工作的巩固阶段，社会工作者的主要介入策略有（）。A.通过社区教育，强化居民带头人办事能力B.通过提供服务，帮助社区居民建立归属感C.通过主动倡导，促成居民组成互助小组D.通过社区活动，激发居民参与社区事务E.通过共建活动，加强与驻区单位的联盟关系三、判断题（每题2分，共20分）1.社会工作的宗旨是助人自助。（）2.社会工作行政不属于社会工作的直接服务方法。（）3.地区发展模式强调居民的参与和合作。（）4.社会工作价值观中，对服务对象的接纳意味着对其所有行为的认同。（）5.小组工作中，工作者不能干预小组进程。（）6.社区工作社会策划模式注重过程目标的实现。（）7.个案管理的核心任务是服务评估。（）8.社会工作者制定服务计划时只需关注服务对象要改变的问题。（）9.社会工作者在成长小组中主要扮演领导者角色。（）10.社区工作巩固阶段主要是解决社区的实质问题。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述社会工作价值观的内涵。社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，包括对助人活动的看法、对服务对象的看法及对自己的看法。强调对服务对象的接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意等，注重服务对象的尊严和价值，以利他主义为指导思想，推动社会公平正义。2.社区工作地区发展模式的特点有哪些？强调社区成员的参与和合作，通过自下而上的方式解决社区问题；关注过程目标，如提升居民能力、增强社区凝聚力；重视居民的民主参与；采用广泛的社区行动策略，促进社区发展。3.小组工作的发展阶段有哪些？主要有准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段和结束阶段。各阶段组员表现不同，工作者任务也有差异，如开始阶段要营造信任氛围，后期成熟阶段推动组员解决问题。4.简述个案管理的特点。它是整合性服务方法，协调不同服务资源；以服务对象为中心，满足其复杂多样需求；强调服务的连续性和全面性；注重与服务对象建立长期关系，促进其自助能力提升。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论社会工作在解决社会问题中的作用。社会工作可直接为受社会问题影响的个人和群体提供服务，缓解困难。还能通过倡导、政策建议等间接方式，促进社会政策的完善和社会环境的改善，推动社会公平正义，从根本上预防和解决社会问题。2.分析社区工作社会策划模式的优点和缺点。优点是注重理性规划，能高效解决实质问题，利用专家知识。缺点是居民参与度低，可能导致社区缺乏活力，对社区自组织能力培养不足，且规划可能脱离实际需求。3.探讨小组工作中工作者的角色。工作者在小组中扮演多种角色。开始阶段是领导者，引导小组建立；中期是协调者，处理冲突；后期是支持者，鼓励组员自主解决问题。还可能是教育者、资源提供者等，促进小组目标实现。4.论述如何在社会工作中践行专业价值观。要尊重服务对象的独特性，提供个性化服务。保障其自决权，让其参与决策。保护服务对象隐私，建立信任关系。秉持平等、公正理念，不歧视，积极倡导社会公平，维护服务对象权益。答案一、单项选择题1.C2.D3.D4.D5.