卫生保洁管理验收制度

PAGE卫生保洁管理验收制度一、总则（一）目的为加强公司卫生保洁管理工作，确保办公区域、公共区域及各类设施设备保持良好的卫生环境，提高公司整体形象，特制定本验收制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域（包括走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、茶水间等）以及公司所属的各类设施设备的卫生保洁管理验收工作。（三）职责分工1.行政管理部门负责制定卫生保洁管理验收标准和计划，组织定期与不定期的验收工作，并对验收结果进行汇总分析，提出改进措施和建议。2.保洁服务供应商按照合同要求和公司卫生保洁标准，负责组织实施日常保洁工作，确保卫生达标，并配合公司行政管理部门的验收工作。3.各部门负责本部门办公区域的卫生维护和监督，配合公司整体的卫生保洁管理验收工作，对发现的问题及时反馈。二、卫生保洁标准（一）办公区域1.桌面无灰尘、污渍，文件摆放整齐，办公用品摆放有序。2.地面干净整洁，无杂物、污渍，定期进行清洁保养，保持光亮。3.门窗玻璃清洁透明，窗框、窗台无灰尘、污渍。4.墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网，保持墙面整洁。5.垃圾桶垃圾及时清理，桶身清洁无异味，垃圾袋及时更换。（二）公共区域1.走廊、楼梯地面干净，扶手无灰尘，墙壁无污渍、蜘蛛网，定期进行消毒。2.电梯轿厢内部清洁，按钮、扶手干净，轿厢门轨道无杂物，定期进行消毒。3.卫生间洗手台、便器、小便器等洁具清洁，无污渍、异味，地面干燥无水渍，卫生纸供应充足，定期进行消毒。4.会议室桌面、地面、座椅清洁，茶具摆放整齐，会前会后及时清理，保持会议室整洁。5.茶水间台面、地面清洁，饮水机、咖啡机等设备干净，垃圾及时清理，定期进行消毒。（三）设施设备1.空调系统滤网定期清洗，出风口无灰尘，运行正常，无异味。2.照明系统灯具表面清洁，灯泡无损坏，照明效果良好。3.消防设施表面清洁，无损坏、遮挡，确保正常使用。三、验收流程（一）日常巡检1.保洁人员每日完成保洁工作后，需进行自我检查，确保所负责区域达到卫生保洁标准。2.各部门负责人每日对本部门办公区域进行巡查，发现问题及时通知保洁人员整改。（二）定期验收1.行政管理部门每周组织一次对公司整体卫生保洁情况的定期验收。2.验收人员按照卫生保洁标准，对办公区域、公共区域及设施设备进行逐一检查。3.验收过程中，验收人员可采用现场查看、擦拭检查等方式，确保验收结果准确。（三）不定期抽查1.行政管理部门不定期对卫生保洁情况进行抽查，重点检查易出现问题的区域和时段。2.抽查结果纳入对保洁服务供应商的考核范围。（四）验收记录1.验收人员需填写《卫生保洁验收记录表》，详细记录验收时间、验收区域、存在问题及整改要求等信息。2.《卫生保洁验收记录表》一式两份，一份由行政管理部门留存，一份交保洁服务供应商作为整改依据。四、验收结果处理（一）合格验收区域卫生状况符合卫生保洁标准，验收结果为合格，保洁人员可正常开展后续工作。（二）不合格1.验收过程中发现的不合格项，验收人员应立即向保洁服务供应商指出，并要求其限期整改。2.保洁服务供应商需在规定时间内完成整改，并向行政管理部门提交整改报告。3.行政管理部门对整改情况进行复查，如仍不合格，将按照合同约定对保洁服务供应商进行相应处罚。处罚措施包括但不限于扣除服务费用、暂停服务等。五、监督与考核（一）监督机制1.行政管理部门负责对卫生保洁管理验收工作进行全程监督，确保验收过程公正、公平、公开。2.公司员工有权对卫生保洁情况进行监督，发现问题可向行政管理部门反映。（二）考核办法1.建立保洁服务供应商考核机制，根据卫生保洁验收结果、整改情况及日常工作表现等对其进行综合考核。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核结果与服务费用支付、合同续签等挂钩。3.对于连续多次考核不合格的保洁服务供应商，公司有权终止与其签订的服务合同。六、培训与提升（一）保洁人员培训1.保洁服务供应商应定期组织保洁人员参加业务培训，提高其专业技能和服务意识。2.培训内容包括卫生保洁标准、清洁工具使用、消毒知识等。（二）经验交流与分享1.行政管理部门定期组织保洁服务供应商进行经验交流与分享活动，促进保洁工作水平的