卫生协管信息报告制度

PAGE卫生协管信息报告制度一、总则（一）目的为加强卫生协管工作的规范化管理，确保各类卫生协管信息能够及时、准确、完整地收集、报告和处理，提高卫生监督工作的效率和质量，保障公众的健康权益，特制定本信息报告制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事卫生协管工作的部门和人员，包括但不限于基层卫生协管机构、协管员等。（三）基本原则1.依法报告原则：严格遵守国家相关法律法规和卫生行业标准，按照规定的程序和要求报告卫生协管信息。2.及时准确原则：确保信息报告的及时性，不得延误；保证信息内容的真实性、准确性，不得虚报、瞒报、漏报。3.分级负责原则：实行分级管理，明确各级部门和人员在信息报告工作中的职责，做到责任到人。4.安全保密原则：妥善保管和使用卫生协管信息，防止信息泄露，确保信息安全。二、信息报告内容（一）医疗卫生机构相关信息1.医疗机构基本信息：包括医疗机构名称、地址、法定代表人、诊疗科目、床位数量等。2.医疗服务行为信息：如诊疗活动开展情况、医疗技术应用、药品和医疗器械使用管理等。3.传染病防治信息：传染病疫情报告、防控措施落实情况、消毒隔离执行情况等。4.医疗废物管理信息：医疗废物的分类收集、暂存、转运及处置情况。（二）学校卫生相关信息1.学校基本情况：学校名称、地址、规模、联系方式等。2.教学环境卫生状况：教室采光、照明、通风、课桌椅配备等情况。3.饮用水卫生情况：学校饮用水水源、供水方式、水质检测结果等。4.传染病防控工作：学生因病缺勤追踪登记、传染病疫情报告及防控措施落实情况。（三）公共场所卫生相关信息1.公共场所基本信息：场所名称、地址、经营项目、卫生许可证办理情况等。2.卫生设施配备及运行情况：通风换气、清洗消毒、防蝇防鼠等设施的配备和使用情况。3.公共用品用具卫生情况：用品用具的清洗、消毒、更换记录等。4.从业人员健康管理情况：从业人员健康证持有情况、培训记录等。（四）生活饮用水卫生相关信息1.供水单位基本信息：供水单位名称、地址、供水范围、水源类型等。2.水质检测情况：水源水、出厂水、管网末梢水的水质检测结果，包括常规指标和非常规指标。3.卫生管理情况：供水设施维护、消毒措施执行、水质监测记录等。（五）职业卫生相关信息1.用人单位基本信息：单位名称、地址、行业类别、接触职业病危害因素的劳动者人数等。2.职业病防治措施落实情况：职业病防护设施配备、个人防护用品发放、职业健康监护等情况。3.职业病危害项目申报情况：用人单位职业病危害项目申报的相关信息。三、信息报告流程（一）信息收集1.协管员在日常卫生协管工作中，通过现场巡查、监督检查、信息登记等方式收集各类卫生协管信息。2.医疗卫生机构、学校、公共场所、供水单位等被监管单位应按照要求定期向协管员报送相关卫生管理信息。3.鼓励群众通过举报、投诉等方式提供卫生协管相关线索，协管员应及时受理并记录相关信息。（二）信息整理1.协管员收集到信息后，应及时进行整理，对信息的完整性、准确性进行初步审核。2.将整理后的信息按照类别进行分类，建立相应的信息台账，确保信息有条理、可追溯。（三）信息报告1.协管员根据信息的性质和紧急程度，按照规定的报告时限和方式进行报告。2.对于一般信息，应在规定时间内以书面报告或电子文档形式报送至基层卫生协管机构。3.如果发现重大卫生安全隐患、突发公共卫生事件等紧急情况，协管员应立即电话报告基层卫生协管机构，并在[X]小时内提交书面报告。4.基层卫生协管机构收到协管员报告的信息后，应进行进一步审核和分析，对于需要向上级部门报告的信息，应在规定时间内上报。（四）信息处理1.上级部门收到卫生协管信息报告后，应及时组织相关人员进行分析研究，制定相应的处理措施。2.对于一般性问题，可通过电话、函件等方式反馈处理意见，要求基层卫生协管机构督促整改。3.对于重大问题或涉及多部门的复杂问题，应组织专项调查和处理，必要时成立联合工作组进行协调解决。4.处理结果应及时反馈给报告单位，并做好记录存档。四、信息报告时限（一）日常监督信息1.协管员在完成现场监督检查后的[X]个工作日内，将检查情况及相关信息报告至基层卫生协管机构。2.基层卫生协管机构应在收到协管员报告后的[X]个工作日内，完成信息的审核整理，并上报至上级主管部门。（二）突发公共卫生事件信息1.一旦发现突发公共卫生事件相关线索，协管员应立即电话报告基层卫生协管机构，并在事件发生后的[X]小时内提交书面报告。2.基层卫生协管机构接到报告后，应在[X]小时内核实情况，并向上级主管部门报告。上级主管部门应按照规定及时向相关部门通报信息。（三）专项工作信息根据专项工作的要求和部署，协管员应按时报送相关信息。一般情况下，周报应在每周[X]前报送，月报应在每月[X]前报送，季报应在每季度末[X]前报送，年报应在每年[X]前报送。五、信息报告方式（一）书面报告1.协管员应按照规定的格式填写卫生协管信息报告表，内容应完整、准确、清晰。2.报告表应加盖基层卫生协管机构公章，并由协管员签字确认。3.书面报告可通过邮寄、专人送达等方式报送至上级部门。（二）电子报告1.基层卫生协管机构应建立卫生协管信息管理系统，协管员通过系统录入相关信息，并提交报告。2.电子报告应确保数据的真实性和完整性，同时做好数据备份工作。3.上级部门可通过信息管理系统查阅和下载卫生协管信息报告。（三）电话报告在紧急情况下，协管员可先通过电话向上级部门报告简要情况，随后及时提交书面报告。电话报告应记录报告时间、报告人、报告内容等信息。六、信息审核与管理（一）审核职责1.基层卫生协管机构负责对协管员报送的卫生协管信息进行初审，审核信息的真实性、准确性、完整性和规范性。2.上级主管部门负责对基层卫生协管机构上报的信息进行复审，重点审核信息的分析处理情况、问题的解决措施及工作建议等。（二）审核内容1.信息来源是否可靠，数据是否准确，逻辑是否严谨。2.报告格式是否符合要求，内容是否完整无缺项。3.对发现的问题是否进行了详细描述，分析是否合理，处理建议是否可行。（三）信息管理1.建立卫生协管信息档案库，对各类信息报告进行分类归档，妥善保存。2.信息档案应包括报告表、相关证明材料及其它附件，按照时间顺序和类别进行编号管理，便于查询和检索。3.定期对卫生协管信息进行统计分析，总结工作中的经验教训，为卫生监督决策提供依据。4.严格遵守信息安全管理规定，防止信息泄露。对涉及国家机密、商业秘密和个人隐私的信息，应采取加密存储、专人管理等措施进行保护。七、信息报告工作的考核与奖惩（一）考核内容1.信息报告的及时性、准确性和完整性。2.信息处理的效率和质量，问题整改落实情况。3.信息报告工作的组织管理情况，包括制度执行、人员培训等。（二）考核方式1.定期考核：上级主管部门每年对基层卫生协管机构的信息报告工作进行一次全面考核。2.不定期抽查：上级主管部门可根据工作需要，随时对基层卫生协管机构或协管员的信息报告工作进行抽查。（三）奖惩措施1.对于在信息报告工作中表现突出的基层卫生协管机构和协管员，给予表彰和奖励，包括通报表扬、奖励经费、晋升机会等。2.对于违反信息报告制度，出现虚报、瞒报、漏报等情况的，视