小区卫生检查评比制度

PAGE小区卫生检查评比制度一、总则（一）目的为加强小区环境卫生管理，提高小区环境质量，营造整洁、舒适、优美的居住环境，特制定本小区卫生检查评比制度。（二）适用范围本制度适用于[小区名称]内所有区域，包括公共区域（如道路、绿化、楼道、电梯、垃圾堆放点等）以及各住户室内外环境卫生。（三）基本原则1.公平、公正、公开原则：对小区内各区域卫生情况进行客观、公正的检查与评比，确保评比结果真实反映实际情况，并向全体业主公开。2.全面覆盖原则：涵盖小区环境卫生的各个方面，不留死角，全面提升小区整体卫生水平。3.持续改进原则：通过检查评比发现问题，及时整改，不断完善小区卫生管理工作，持续提高小区环境卫生质量。二、检查组织与人员职责（一）检查组织架构成立小区卫生检查评比工作领导小组，由物业管理公司经理担任组长，副经理担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组下设检查小组，负责具体的卫生检查工作。（二）人员职责1.领导小组职责负责制定和修订小区卫生检查评比制度。审核检查小组提交的检查结果和评比报告。对小区卫生管理工作中的重大问题进行决策和协调。定期召开会议，总结分析小区卫生管理工作情况，提出改进措施和要求。2.检查小组职责按照本制度规定的检查标准和方法，定期对小区内各区域进行卫生检查。详细记录每次检查的情况，包括存在的问题、整改建议等。根据检查结果，对各区域卫生情况进行评分和排名，并撰写评比报告。跟踪督促各责任区域对检查中发现的问题进行整改，确保整改工作落实到位。3.其他相关人员职责保洁人员：负责各自责任区域的日常环境卫生清扫、保洁工作，确保所负责区域干净整洁，并积极配合检查小组的工作。各住户：应自觉遵守小区环境卫生管理规定，保持自家室内外环境整洁，积极配合小区卫生管理工作。三、检查内容与标准（一）公共区域卫生检查内容与标准1.道路路面干净整洁，无明显垃圾、杂物、积水、油污等。道路两侧路牙石无积尘、污渍。道路上的井盖无破损、缺失，周边无垃圾堆积。2.绿化草坪、绿篱、树木等生长良好，无明显病虫害。绿化区域内无杂草丛生，无垃圾、杂物、枯枝败叶等。绿化灌溉设施正常运行，无漏水现象，周边无积水。3.楼道楼道地面干净，无灰尘、污渍、痰迹、杂物等。楼道扶手、栏杆无灰尘、污渍，保持光亮。楼道墙壁无乱张贴、乱涂画现象，无蜘蛛网。楼道内消防设施、配电箱等设备表面干净，无灰尘。楼道照明设施完好，无损坏。4.电梯电梯轿厢地面、四壁干净，无污渍、痰迹、杂物等。电梯轿厢内按钮、扶手等设施无灰尘、污渍，保持清洁。电梯轿厢顶部无积尘、杂物，照明设施正常。电梯轿厢内张贴的广告、标识等保持整洁，无破损、脏污。电梯机房内设备表面干净，无灰尘，地面无杂物，通风良好。5.垃圾堆放点垃圾堆放点地面硬化，无污水外流、垃圾散落现象。垃圾桶摆放整齐，无破损、缺失，桶身干净，周边无垃圾散落。垃圾及时清运，无积压，垃圾清运后垃圾堆放点周边环境整洁。垃圾堆放点定期进行消毒除臭，无异味。（二）住户室内外卫生检查内容与标准（可根据实际情况选择部分项目进行抽查或约定检查方式）1.室内地面干净，无灰尘、污渍、杂物等。门窗玻璃明亮，无灰尘、污渍。家具、电器等表面干净，无灰尘。厨房、卫生间干净整洁，无异味，无油污，排水通畅。室内无乱堆放物品现象，保持整洁有序。2.室外阳台、窗台无杂物、灰尘，无乱晾晒现象。室外墙面无乱张贴、乱涂画现象。私家车位周边无垃圾、杂物，保持整洁。四、检查频率与时间安排（一）检查频率1.检查小组每周对小区公共区域进行至少一次全面检查。2.根据实际情况，不定期对住户室内外卫生进行抽查。（二）时间安排检查小组的检查时间应相对固定，尽量选择在工作日的上午进行，以便全面了解小区卫生状况。每次检查时间应不少于[X]小时，确保检查工作细致、全面。五、检查方法与流程（一）检查方法1.实地查看：检查人员直接到各区域现场，对卫生情况进行实地观察和检查。2.工具测量：对于一些卫生指标，如地面平整度、垃圾堆放点的尺寸等，可使用相关工具进行测量。3.询问了解：向保洁人员询问近期卫生清扫情况，向住户了解对小区卫生管理工作的意见和建议。（二）检查流程1.准备工作检查人员提前熟悉检查标准和要求，准备好检查所需的工具，如检查表、相机、卷尺等。确定检查路线，确保对小区内所有区域进行全面检查。2.现场检查按照检查路线，依次对各区域进行检查，对照检查标准，详细记录发现的问题。对发现的问题进行拍照或录像，作为证据留存。3.评分与记录根据检查情况，按照评分标准对各区域卫生情况进行评分。将检查结果详细记录在检查表上，包括检查时间、检查区域、存在问题、整改建议等。4.总结与报告检查结束后，检查小组对本次检查情况进行总结分析。撰写评比报告，内容包括检查概况、各区域卫生评分结果、排名情况、存在的主要问题及整改建议等。将评比报告提交给领导小组审核。六、评比与奖惩（一）评比方式1.根据每次检查结果，对小区内各区域卫生情况进行评分排名。2.每月对当月各区域的卫生评分进行汇总，计算出各区域的月平均得分，按照得分高低进行综合排名。3.每季度对各区域的季度卫生情况进行总结评比，评选出季度卫生优秀区域和较差区域。（二）奖惩措施1.奖励对于季度卫生优秀区域，给予以下奖励：在小区公告栏进行表扬。给予该区域保洁人员一定的奖金奖励。优先考虑该区域的设施设备维护、升级等。对于在卫生管理工作中表现突出的保洁人员，给予个人奖励，如奖金、荣誉证书等，并在公司内部进行表彰。2.惩罚对于季度卫生较差区域，要求该区域的责任部门制定详细的整改计划，并在规定时间内完成整改。整改期间，加强对该区域的检查频率。对整改不力的责任部门和相关责任人进行批评教育，并根据情节轻重给予相应的经济处罚。连续两个季度卫生情况较差的区域，对该区域的责任部门负责人进行诫勉谈话，责令其限期整改，如仍无明显改善，将予以调整岗位或辞退处理。七、整改与跟踪（一）整改要求1.对于检查中发现的问题，责任部门应立即制定整改措施，明确整改责任人、整改期限和整改目标。2.整改措施应具有针对性和可操作性，能够有效解决问题，提升卫生质量。3.整改责任人应按照整改措施认真组织实施整改工作，确保整改任务按时完成。（二）跟踪机制1.检查小组负责对整改情况进行跟踪督促，定期对整改区域进行复查，检查整改措施的落实情况。2.对于整改不到位的问题，及时向责任部门反馈，要求其重新整改，直至达到整改要求。3.建立整改台账，详细记录每个问题的整改情况，包括整改措施、整改过程、整改结果等，以便对整改工作进行全面跟踪和管理。八、信息公开与沟通（一）信息公开1.定期在小区公告栏公布小区卫生检查评比结果，包括各区域卫生评分、排名情况、存在的主要问题及整改措施等，让全体业主了解小区卫生管理工作情况。2.通过小区微信公众号、业主群等渠道发布小区卫生检查评比相关信息，方便业主查阅和监督。（二）沟通机制1.设立小区卫生管理意见箱，收集业主对小区卫生管理工作的意见和建议。2.定期召开