卫生保洁评比制度

PAGE卫生保洁评比制度一、总则（一）目的为加强公司卫生保洁管理，提高环境卫生质量，营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，特制定本评比制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产区域以及员工宿舍等场所的卫生保洁工作评比。（三）基本原则1.公平、公正、公开原则：对各保洁区域的卫生状况进行客观、公正的评价，评比结果公开透明。2.注重实效原则：以实际卫生效果为主要评比依据，确保卫生保洁工作落到实处。3.持续改进原则：通过评比发现问题，及时整改，不断提高卫生保洁工作水平。二、卫生保洁标准（一）办公区域1.地面：保持干净整洁，无灰尘、污渍、脚印，定期进行拖地或吸尘。2.桌面：无杂物、文件摆放整齐，电脑、电话等设备擦拭干净。3.门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘，定期擦拭。4.垃圾桶：垃圾及时清理，桶身清洁无异味，周围地面无垃圾散落。5.绿植：定期浇水、修剪，叶面无灰尘，花盆无污渍。（二）公共区域1.走廊：地面干净，墙壁、扶手无灰尘、污渍，天花板无蜘蛛网。2.楼梯：踏步、扶手清洁，无垃圾、杂物，楼梯间无异味。3.电梯：轿厢地面、四壁干净，按钮、扶手擦拭消毒，轿厢顶部无灰尘。4.卫生间：地面、墙面、洗手台清洁，便池、马桶无污渍、异味，卫生纸供应充足，定期消毒。5.茶水间：桌面、地面干净，饮水机、茶具清洁，垃圾及时清理。（三）生产区域1.车间地面：保持清洁，无油污、水渍，物料摆放整齐。2.设备：表面无灰尘、油污，定期进行擦拭保养，设备周围环境整洁。3.生产线：工作结束后及时清理，台面、输送带无杂物，地面无散落物料。4.仓库：货物摆放有序，货架清洁，通道畅通，无垃圾、积水。（四）员工宿舍1.房间地面：干净无垃圾，定期清扫、拖地。2.床铺：床单、被罩整洁，物品摆放整齐。3.门窗：玻璃明亮，窗台无杂物。4.卫生间：同公共区域卫生间标准。5.公共区域：走廊、楼梯等保持清洁，无异味。三、评比组织与人员（一）评比小组成立卫生保洁评比小组，由行政部门负责人担任组长，成员包括各部门代表、保洁主管等。（二）职责分工1.组长：负责全面领导和监督评比工作，对评比结果进行审核和决策。2.各部门代表：负责对本部门所在区域的卫生状况进行检查和评价。3.保洁主管：负责组织日常卫生保洁工作，配合评比小组开展工作，对保洁人员进行培训和管理。四、评比周期与方式（一）评比周期每周进行一次定期检查评比，每月进行一次综合评比。（二）评比方式1.日常检查：由评比小组成员按照卫生保洁标准，对各区域进行不定期检查，记录检查情况。2.定期检查：每周固定时间对各区域进行全面检查，填写卫生保洁检查评分表。3.综合评比：每月根据每周的检查评分结果，对各区域卫生保洁工作进行综合评价，评选出优秀、良好、合格、不合格等级。五、评比内容与评分标准（一）评比内容1.卫生状况：包括地面、桌面、门窗、垃圾桶、绿植等区域的清洁程度。2.保洁及时性：垃圾清理是否及时，卫生问题是否及时处理。3.消毒工作：卫生间、茶水间等重点区域的消毒是否符合要求。4.执行情况：保洁人员是否按照卫生保洁标准和工作流程进行操作。（二）评分标准采用百分制评分，具体标准如下：1.卫生状况（60分）地面干净无污渍、灰尘、脚印，得15分；每发现一处问题扣1分。桌面整洁，文件摆放整齐，设备擦拭干净，得10分；每发现一处问题扣1分。门窗玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘，得10分；每发现一处问题扣1分。垃圾桶清洁无异味，周围地面无垃圾散落，得10分；每发现一处问题扣1分。绿植叶面无灰尘，花盆无污渍，得5分；每发现一处问题扣1分。2.保洁及时性（20分）垃圾及时清理，无积压，得10分；发现垃圾未及时清理一处扣2分。卫生问题及时处理，无拖延，得10分；发现问题未及时处理一处扣2分。3.消毒工作（10分）卫生间、茶水间等重点区域消毒符合要求，得10分；发现一处未消毒或消毒不达标扣2分。4.执行情况（10分）保洁人员严格按照卫生保洁标准和工作流程操作，得10分；发现一处未按要求操作扣2分。六、评比结果与奖惩（一）评比结果公布每周定期检查后，及时公布本周各区域卫生保洁检查评分结果；每月综合评比后，公布当月各区域卫生保洁工作综合评价结果。（二）奖励1.每月评选出卫生保洁优秀区域，给予该区域保洁人员一定的物质奖励，如奖金、奖品等。2.对连续三个月获得卫生保洁优秀区域的保洁人员，在年度评优评先中予以优先考虑。（三）惩罚1.对卫生保洁工作不达标的区域，责令限期整改；整改后仍不符合要求的，对该区域保洁人员进行批评教育，并扣除相应绩效奖金。2.对连续两个月卫生保洁工作不合格的区域，对保洁主管进行警告处分，并对该区域保洁人员进行调整或辞退。七、监督与投诉处理（一）监督机制公司设立卫生保洁监督举报电话和邮箱，接受员工对卫生保洁工作的监督和投诉。评比小组定期对各区域卫生保洁工作进行复查，确保卫生状况持续达标。（二）投诉处理1.接到投诉后，及时进行调查核实。2.对于确实存在的卫生问题，责令相关责任人立即整改，并将处理结果及时反馈给投诉人。3.对投诉处理情况进行记录，作为对卫生保洁工作考核的参考依据。八、培训与沟通（一）培训1.定期组织保洁人员进行卫生保洁知识和技能培训，提高保洁人员的业务水平。2.培训内容包括卫生保洁标准、工作流程、消毒知识、工具使用等。（二）沟通1.建立保洁人