幸福家园卫生制度

PAGE幸福家园卫生制度一、总则（一）目的为了营造一个整洁、舒适、健康的幸福家园环境，保障居民的生活质量和身体健康，特制定本卫生制度。（二）适用范围本制度适用于幸福家园内所有居民、物业工作人员以及进入家园的外来人员。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强环境卫生管理，预防疾病传播，减少卫生问题的发生。2.全员参与原则：鼓励全体居民和工作人员积极参与环境卫生维护，形成共建共享的良好氛围。3.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生的法律法规及行业标准。二、环境卫生管理职责分工（一）物业管理公司1.负责制定和执行幸福家园日常卫生保洁计划，包括公共区域的清扫、垃圾清运等工作。2.配备专业的保洁人员，明确其工作任务和职责，并进行定期培训和考核。3.对幸福家园内的环境卫生设施进行定期检查、维护和更新，确保其正常运行。4.协调解决环境卫生方面的突发问题，并及时向上级主管部门报告。（二）居民委员会1.组织居民参与环境卫生宣传教育活动，提高居民的环保意识和卫生素养。2.监督物业管理公司的环境卫生工作，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。3.协调处理居民之间关于环境卫生的纠纷和矛盾，促进邻里和谐。（三）居民个人1.自觉遵守本卫生制度，保持个人居住区域的整洁卫生，做到不乱扔垃圾、不乱堆杂物。2.积极配合物业管理公司和居民委员会的环境卫生工作，按照规定的时间和地点投放垃圾。3.爱护幸福家园内的公共环境卫生设施，不得故意损坏。三、公共区域卫生管理（一）道路及广场1.每日定时清扫道路和广场，清除杂物、灰尘和污渍，保持路面整洁。2.定期对道路进行冲洗，确保道路无积水、无泥泞。3.及时清理道路两侧的绿化带内的垃圾和杂物，保持绿化带美观。（二）楼道1.每周至少清扫一次楼道，包括楼梯扶手、墙面、地面等，清除灰尘、蜘蛛网和垃圾。2.保持楼道内通风良好，无异味。3.不得在楼道内堆放杂物，确保楼道畅通无阻。（三）电梯1.每日对电梯轿厢进行清洁，擦拭电梯门、按钮、扶手等部位，保持电梯内整洁。2.定期对电梯机房进行清扫和检查，确保电梯设备正常运行。3.在电梯内张贴文明乘梯标语，引导居民文明使用电梯。（四）垃圾收集与处理1.合理设置垃圾收集点，定期清理垃圾收集容器，确保垃圾不溢出。2.按照规定的时间和路线进行垃圾清运，做到日产日清。3.垃圾运输过程中要采取密闭措施，防止垃圾泄漏和异味扩散。4.对可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾进行分类收集和处理，符合环保要求。（五）公共卫生间1.每日定时清扫公共卫生间，包括洗手台、便器、地面等，保持卫生间清洁卫生。2.定期对卫生间进行消毒，杀灭病菌，防止疾病传播。3.及时补充卫生间的卫生纸、洗手液等用品，确保正常使用。四、绿化养护与卫生管理（一）绿化养护1.制定绿化养护计划，定期对幸福家园内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作。2.保持绿化区域内无杂草丛生，花卉苗木生长良好，景观美观。3.及时清理绿化区域内的枯枝落叶和垃圾，维护绿化环境整洁。（二）卫生管理1.禁止在绿化区域内随意践踏草坪、攀折花木。2.不得在绿化区域内堆放杂物或晾晒衣物。3.对绿化区域内的公共设施进行定期检查和维护，确保其安全和正常使用。五、环境卫生检查与考核（一）检查方式1.物业管理公司每日进行自查，对发现的问题及时整改。2.居民委员会定期组织对幸福家园环境卫生进行检查，检查结果进行公示。3.接受居民的监督和投诉，对居民反映的环境卫生问题及时处理。（二）考核标准1.公共区域卫生状况：包括道路、楼道、电梯、垃圾收集点、公共卫生间等的清洁程度、卫生达标情况等。2.绿化养护质量：包括花草树木的生长状况、绿化景观效果、绿化区域卫生等。3.环境卫生设施运行情况：包括垃圾桶、路灯、消防设施等的正常运行情况。（三）奖惩措施1.将环境卫生检查考核结果与物业管理公司的服务质量评价挂钩，对表现优秀的给予奖励；对不达标的责令限期整改，情节严重的进行处罚。2.对积极参与环境卫生维护、表现突出的居民给予表彰和奖励。3.对违反本卫生制度的居民和外来人员进行批评教育，责令其改正；对造成环境卫生严重破坏的，依法依规追究责任。六、环境卫生宣传教育（一）宣传内容1.环保知识：如垃圾分类、节能减排、爱护环境等。2.卫生健康知识：如疾病预防、个人卫生等。3.本卫生制度的相关规定和要求。（二）宣传方式1.定期在幸福家园内设置宣传栏，张贴宣传海报和资料。2.利用社区广播、微信群等平台进行宣传。