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文档简介

PAGE卫生三查七对制度一、总则(一)目的为确保医疗护理操作的准确性和安全性,防止因疏忽导致医疗差错事故,保障患者的医疗安全,特制定本卫生三查七对制度。(二)适用范围本制度适用于医院所有涉及医疗护理操作的科室和人员,包括医生、护士、医技人员等。(三)基本原则1.严格遵守医疗卫生相关法律法规和行业标准,以保障患者权益为首要目标。2.操作前、操作中、操作后均需进行认真核对,确保信息准确无误。3.强调团队协作,各岗位人员相互监督、相互配合,共同落实三查七对制度。二、三查内容(一)操作前查1.检查医嘱的准确性核对患者姓名、床号、住院号等基本信息与医嘱单是否一致,确保医嘱内容清晰、准确,无字迹模糊、遗漏或错误。2.检查患者信息询问患者姓名、年龄、诊断等,确认患者身份,与床头卡、腕带信息进行核对,确保患者信息准确无误。同时,观察患者的病情、意识状态等,评估患者是否适合进行当前操作。3.检查用物准备根据操作要求,检查所需的医疗器械、药品、敷料等物品的质量、有效期、数量等是否符合要求。确保用物齐全、完好,能正常使用。(二)操作中查1.执行查对在操作过程中,严格按照操作流程进行查对。如给药时,核对药物名称、剂量、浓度、用法、时间等;输血时,核对血型、血袋号、交叉配血试验结果等。确保操作过程中的每一个环节都准确无误。2.观察患者反应密切观察患者在操作过程中的反应,如面色、呼吸、脉搏等生命体征的变化,以及有无不适、疼痛等情况。如有异常,应立即停止操作,进行相应处理。3.再次核对信息操作过程中,再次核对患者的基本信息,确保操作对象准确无误。同时,检查操作步骤是否正确执行,避免出现遗漏或错误操作。(三)操作后查1.查询患者情况操作完成后,询问患者的感受,检查患者的病情、症状是否有所改善,观察操作部位有无异常。如注射后检查注射部位有无红肿、疼痛、渗血等情况。2.核对用物检查使用后的医疗器械、药品、敷料等物品是否妥善处理,数量是否与使用前一致。如注射器、针头是否毁形、浸泡消毒,剩余药品是否按规定处理等。3.确认记录核对操作记录是否准确、完整,包括操作时间、内容、患者反应等。确保记录与实际操作相符,为后续的医疗护理工作提供准确依据。三、七对内容(一)对床号核对患者所在的床号,确保操作对象与床位信息一致。在进行各项操作前,必须准确确认床号,避免因床号错误导致操作失误。(二)对姓名询问并核对患者的姓名,确保呼叫的患者姓名与实际操作对象相符。对于意识不清、语言障碍等特殊患者,可通过核对腕带、床头卡等方式确认姓名。(三)对住院号核对患者的住院号,这是患者在医院的唯一标识。住院号应与医嘱单、病历等相关资料一致,确保各项医疗信息的准确关联。(四)对药名在给药等操作中,严格核对药物的名称。注意药物的通用名、商品名,避免因名称相似而误用药物。对于新药、特殊药品,更要仔细核对。(五)对剂量准确核对药物的剂量,包括重量、容量、数量等。根据患者的病情、年龄、身体状况等因素,确保剂量准确无误。对于儿童、老年人、肝肾功能不全等特殊患者,剂量计算要更加谨慎。(六)对浓度对于需要配制的药物,核对药物的浓度。确保浓度符合医嘱要求,避免因浓度不当影响治疗效果或产生不良反应。(七)对时间严格按照医嘱规定的时间进行操作,如给药时间、治疗时间等。注意不同药物的用药间隔、用药频次等时间要求,确保治疗的连续性和有效性。四、执行流程(一)医嘱下达与接收1.医生下达医嘱后,护士应及时、准确地接收医嘱信息。接收医嘱时,要仔细核对医嘱的内容,包括患者基本信息、操作项目、药物名称、剂量、用法、时间等。2.如发现医嘱存在疑问或错误,护士应及时与医生沟通,核实无误后再执行。(二)操作准备1.根据医嘱要求,护士准备所需的用物。在准备过程中,按照三查内容对用物进行检查,确保用物质量合格、数量准确、有效期内。2.同时,再次核对患者的基本信息,确认患者身份,为操作做好充分准备。(三)操作执行1.操作前,护士应向患者解释操作目的、方法及注意事项,取得患者的配合。然后,按照七对内容进行核对,确保操作信息准确无误。2.在操作过程中,严格遵守操作规程,密切观察患者反应,如有异常及时处理。操作完成后,再次核对相关信息,确保操作准确完成。(四)操作记录1.护士应及时、准确地记录操作过程及患者反应等信息。记录内容应包括操作时间、操作项目、药物名称、剂量、用法、患者反应等。2.记录应清晰、完整,不得涂改。记录完成后,应再次核对记录内容与实际操作是否相符。(五)监督与检查1.科室护士长应定期对本科室的卫生三查七对制度执行情况进行检查,发现问题及时督促整改。2.医院护理部、质量管理部门等应不定期对全院各科室的执行情况进行抽查,确保制度的有效落实。对于违反制度的行为,应按照医院相关规定进行处理。五、培训与教育(一)新员工培训1.对新入职的员工,包括医生、护士、医技人员等,进行卫生三查七对制度的专项培训。培训内容应包括制度的目的、适用范围、三查七对的具体内容、执行流程等。2.通过理论讲解、案例分析、模拟操作等方式,使新员工深刻理解制度的重要性,熟练掌握三查七对的方法和技巧。培训结束后,进行考核,确保新员工能够准确执行制度。(二)定期培训与考核1.定期组织全体员工进行卫生三查七对制度的培训,培训内容可根据实际情况进行更新和补充,如新出台的法律法规、行业标准对制度的要求,以及近期发生的因执行制度不到位导致的医疗差错案例分析等。2.培训后进行考核,考核方式可采用理论考试、操作考核、案例分析等多种形式。对于考核不合格的员工,应进行补考或再次培训,直至合格为止。(三)持续教育1.鼓励员工参加相关的学术会议、培训讲座等,了解卫生三查七对制度的最新进展和要求,不断更新知识,提高执行制度的能力。2.在医院内部开展质量安全文化建设活动,通过宣传标语贴、宣传栏、内部刊物等形式,强化员工对卫生三查七对制度的认识,营造良好的质量安全氛围。六、奖惩措施(一)奖励1.对于严格执行卫生三查七对制度,在医疗护理工作中未发生因执行制度不到位导致的医疗差错事故,且表现突出的个人或科室,给予表彰和奖励。2.奖励形式包括荣誉证书、奖金、晋升机会等,以激励员工积极落实制度,保障医疗安全。(二)惩罚1.对于违反卫生三查七对制度,导致医疗差错事故发生的个人,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、暂停执业活动、吊销执业证书等处罚。2.对于因科室管理不善,导致制度执行不力,发生医疗差错事故的科室,给予科室负责人警告、罚款等处罚,并责令科室进行整改。

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