诊所打扫卫生制度

PAGE诊所打扫卫生制度一、总则1.目的为了营造一个干净、整洁、卫生的诊所环境，保障患者和医护人员的健康，特制定本打扫卫生制度。2.适用范围本制度适用于本诊所内所有区域，包括诊疗室、候诊区、治疗室、药房、办公室、卫生间、走廊等。3.基本原则打扫卫生工作应遵循全面、及时、规范、安全的原则，确保诊所环境符合相关法律法规和行业标准要求。二、打扫卫生人员职责1.保洁人员负责诊所日常的清洁工作，包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清理等。按照规定的时间和流程完成各区域的打扫任务，确保环境整洁。定期对清洁工具进行清洗和消毒，保持工具的卫生。发现卫生问题及时报告，并协助处理突发的污染情况。2.医护人员在诊疗过程中保持工作区域的卫生，及时清理医疗垃圾和废弃物。配合保洁人员做好公共区域的卫生维护，不得随意丢弃垃圾。对患者进行卫生宣传教育，引导患者爱护诊所环境。三、打扫卫生标准及流程1.诊疗室标准桌面、诊疗设备表面清洁无污渍，物品摆放整齐。地面干净，无杂物、血迹、污渍，定期消毒。窗帘定期清洗，保持干净整洁。空气清新，定期通风换气。流程每天诊疗开始前，用清洁布擦拭桌面和诊疗设备，清理废弃物。诊疗结束后，对地面进行清扫，用消毒水拖地。每周对窗帘进行清洗。每天定时通风，必要时使用空气净化器。2.候诊区标准座椅、茶几干净，无灰尘、污渍。地面清洁，地毯定期吸尘、清洗。墙壁、天花板无蜘蛛网、污渍。杂志、宣传资料摆放整齐，定期更新。流程每天早上对座椅、茶几进行擦拭。定时清扫地面，地毯每周至少吸尘一次，每月进行深度清洗。每周检查墙壁、天花板，清除蜘蛛网和污渍。每天整理杂志、宣传资料，及时更换过期的。3.治疗室标准治疗床、器械台清洁消毒，无菌物品摆放规范。治疗设备表面干净，定期维护保养。地面清洁消毒，保持无菌环境。医疗垃圾及时清理，分类存放。流程：每次治疗前后，对治疗床、器械台进行清洁消毒。每天对治疗设备进行擦拭，定期进行维护保养。治疗过程中产生的医疗垃圾随时清理，按照分类要求放入相应容器。每天治疗结束后，对地面进行消毒处理。4.药房标准药架、柜台清洁整齐，药品摆放有序。地面干净，无药品洒落。调剂台定期清洁消毒，保证药品调配安全。通风良好，防止药品受潮变质。流程每天上班后，对药架、柜台进行擦拭，整理药品。随时清理地面上的药品洒落物。调剂台每天使用前后进行清洁消毒。定期检查通风设备，保持室内通风良好。5.办公室标准办公桌、电脑等办公用品清洁，文件资料摆放整齐。地面干净，无杂物。门窗玻璃明亮，窗台无灰尘。保持室内整洁，定期整理文件。流程每天对办公桌、电脑进行擦拭，整理文件资料。定时清扫地面。每周擦拭门窗玻璃，清理窗台灰尘。定期对办公室进行全面整理，清除无用物品。6.卫生间标准：洗手池、便器清洁，无污垢、异味。地面干燥，无积水，防滑垫定期清洗。墙壁、隔断无污渍，通风良好。卫生纸、洗手液等用品充足。流程每天定时对洗手池、便器进行清洗消毒，更换卫生纸。随时清理地面积水，定期清洗防滑垫。每周检查墙壁、隔断，清除污渍。定期补充卫生纸、洗手液等用品。7.走廊标准地面干净，无杂物、污渍。墙壁、扶手清洁，无灰尘蜘蛛网。灯光、指示牌等设施完好，表面清洁。流程每天定时清扫走廊地面。每周擦拭墙壁和扶手。定期检查灯光、指示牌等设施，进行清洁维护。四、消毒管理1.消毒原则根据不同区域和物品的风险程度，选择合适的消毒方法和消毒剂，严格按照消毒规范进行操作。2.消毒方法及频率诊疗室、治疗室、药房等区域每天进行空气消毒（可采用紫外线照射或空气消毒机），地面、桌面等表面每天用含氯消毒剂擦拭消毒。候诊区、走廊等公共区域每周进行一次全面消毒，包括地面、墙壁、座椅等。医疗器械按照规定的消毒灭菌流程进行处理，使用后及时清洗、消毒或灭菌。卫生间每天用含氯消毒剂对洗手池、便器等进行消毒。3.消毒记录建立消毒记录台账，详细记录消毒时间、地点、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息，以备查阅。五、医疗垃圾处理1.分类收集诊所内的医疗垃圾分为感染性垃圾、病理性垃圾、损伤性垃圾、药物性垃圾和化学性垃圾等五类，按照分类要求分别收集。2.暂存要求设置专门的医疗垃圾暂存间，保持暂存间清洁、通风良好，有明显的警示标识。医疗垃圾应分类存放于专用容器内，不得露天存放，暂存时间不得超过2天。3.转运处理与有资质的医疗垃圾处理单位签订协议，定期将医疗垃圾转运至指定地点进行无害化处理。转运时应填写转移联单，确保医疗垃圾处理过程可追溯。六、环境卫生检查与监督1.日常巡查保洁人员在打扫卫生过程中应进行自我检查，发现问题及时整改。诊所管理人员每天对各区域卫生情况进行巡查，发现问题及时通知相关人员处理。2.定期检查每周组织一次全面的环境卫生检查，对各区域的打扫卫生情况、消毒情况、医疗垃圾处理情况等进行检查评分，对存在的问题提出整改意见，并跟踪整改落实情况。3.监督考核将环境卫生工作纳入员工绩效考核体系，对打扫卫生工作认真负责、表现优秀的人员给予奖励，对违反制度、卫生不达标的人员进行批评教育和相应处罚。七、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行打扫卫生技能和消毒知识培训，提高其业务水平和卫生意识。培训内容包括清洁工具的使用、消毒方法、卫生标准等。2.医护人员教育对医护人员进行环境卫生宣传教