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文档简介
PAGE小区门卫室内卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的小区环境,规范门卫室内卫生管理,特制定本制度。本制度旨在确保门卫室作为小区安全保卫的重要场所,始终保持良好的卫生状况,为门卫人员提供一个适宜的工作环境,同时也给来访人员留下良好的第一印象,提升小区整体形象。2.适用范围本制度适用于本小区门卫室的卫生管理工作,包括门卫室内部空间、办公设备、公共区域等相关卫生维护。3.职责分工门卫人员:负责门卫室日常卫生的清扫、整理和维护工作,确保室内环境符合卫生标准。门卫室负责人:对门卫室卫生状况进行监督检查,及时发现问题并督促整改,定期组织卫生清洁工作的培训和指导,确保制度的有效执行。二、卫生标准1.室内地面地面无明显灰尘、污渍、杂物,保持干净整洁。每日至少清扫一次,如有污染应及时清理。2.门窗玻璃门窗玻璃保持洁净透明,无灰尘、污渍、水印。每月至少擦拭一次,遇特殊情况随时擦拭。3.墙面墙面无灰尘、蜘蛛网,无乱张贴、乱画现象。每季度至少清洁一次,如有损坏或污渍及时修复和清理。4.办公桌椅及设备办公桌椅摆放整齐,表面清洁,无灰尘、污渍。电脑、打印机、对讲机等设备定期擦拭,保持干净,无灰尘堆积,设备运行正常。每日工作结束后,整理桌面文件,保持桌面整洁有序。5.文件资料文件资料分类存放整齐,无乱堆乱放现象。定期清理过期文件和无用资料,保持资料柜内整洁。6.垃圾桶垃圾桶套袋,垃圾及时清理,无满溢现象。每日至少清理一次,保持垃圾桶周围地面清洁无污渍。7.值班室床铺床铺整洁,床单、被子平整,无异味。每周至少更换一次床单,定期晾晒被子。8.公共区域门卫室外公共区域(如门口通道、周边地面等)保持清洁,无垃圾、杂物。每日定时清扫,及时清理车辆进出带来的灰尘和杂物。三、清扫流程与时间安排1.清扫流程准备工作:准备好扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等清洁工具。地面清扫:先将地面杂物清扫干净,再用拖把拖地,最后用干净的抹布擦干水渍(如有)。门窗玻璃擦拭:用湿抹布擦拭玻璃表面,去除灰尘和污渍,再用干抹布擦干,确保玻璃光亮透明。墙面清洁:使用掸子或湿抹布轻轻擦拭墙面,去除灰尘和蜘蛛网。办公桌椅及设备清洁:用干净的抹布擦拭桌椅表面和设备外壳,清理键盘、鼠标等缝隙中的灰尘。文件资料整理:按照分类标准整理文件资料,将不需要的文件资料进行清理。垃圾桶清理:更换垃圾袋,将垃圾倒入指定地点。值班室床铺整理:整理床单、被子,确保床铺整洁。公共区域清扫:清扫门口通道和周边地面,清理垃圾和杂物。2.时间安排每日早上上班前完成初步清扫,包括地面清扫、垃圾桶清理、值班室床铺整理等,确保上班时室内环境整洁。下午下班前进行一次简单的卫生检查和整理,清理桌面文件,擦拭办公设备,保持室内整洁有序。每周周一早上对值班室床铺进行全面整理,更换床单,晾晒被子。周五下午进行一次全面的卫生大扫除,包括门窗玻璃擦拭、墙面清洁、文件资料彻底整理等,确保室内卫生达到高标准。每月第一周对办公桌椅及设备进行深度清洁,包括拆卸部分部件进行清洁,确保设备无灰尘、无故障。第三周对公共区域进行一次彻底的清扫和消毒,特别是门口通道、周边地面等容易沾染污渍和细菌的地方。每季度第一月对墙面进行全面清洁,检查墙面是否有损坏或污渍,及时进行修复和清理。第三月对文件资料进行全面清查,销毁过期文件和无用资料,确保资料的有效性和整洁性。四、检查与考核1.检查方式日常巡查:门卫室负责人每日不定时对门卫室卫生状况进行巡查,及时发现问题并督促整改。定期检查:每周、每月、每季度按照卫生标准进行全面检查,对检查结果进行记录。2.考核标准卫生状况良好,完全符合标准要求:每次考核得100分,给予适当奖励,如绩效加分、小礼品等。基本符合标准要求,但存在一些小问题:每次考核得8099分,提出整改意见,要求限期整改,整改后复查合格不扣分,未按时整改适当扣分。不符合标准要求,存在较多问题:每次考核得6079分,进行批评教育,责令立即整改,扣除相应绩效分数,并根据情况给予警告处分。卫生状况极差,严重不符合标准要求:每次考核得60分以下,表示卫生管理严重失职,除扣除较多绩效分数外,给予严肃的纪律处分,如罚款、调岗等,并要求在规定时间内彻底整改,整改后复查合格方可恢复正常考核。3.结果运用将卫生检查考核结果与门卫人员的绩效挂钩,作为绩效奖金发放、评优评先的重要依据。连续多次考核优秀的门卫人员,在晋升、奖励等方面给予优先考虑。对于卫生管理不善,多次考核不达标且拒不整改的门卫人员,公司将按照相关规定进行严肃处理,直至解除劳动合同。五、培训与教育1.培训内容卫生标准培训:定期组织门卫人员学习本卫生制度,明确各项卫生标准和要求,确保每位门卫人员清楚知道自己的工作职责和卫生达标范围。清洁技能培训:教授门卫人员正确的清扫流程、清洁工具的使用方法以及不同材质表面的清洁技巧,提高卫生清扫工作的效率和质量。卫生意识教育:通过案例分析、图片展示等方式,向门卫人员强调保持门卫室卫生的重要性,提升他们的卫生意识和责任感,养成良好的卫生习惯。2.培训方式集中培训:每月组织一次集中培训,邀请专业保洁人员或经验丰富的同事进行授课,讲解卫生知识和清洁技能。现场指导:门卫室负责人在日常工作中,随时对门卫人员的卫生清扫工作进行现场指导,及时纠正不规范的操作方法,解答疑问。视频学习:收集一些关于室内卫生清洁的教学视频,供门卫人员在业余时间自主学习,加深对卫生管理的理解。3.教育活动主题班会:不定期开展以“门卫室卫生管理”为主题的班会,组织门卫人员分享卫生管理经验,讨论如何进一步提升门卫室卫生状况,激发大家的参与热情和积极性。卫生知识竞赛:举办卫生知识竞赛活动,通过竞赛的形式,促使门卫人员更加深入地学习卫生知识,增强对卫生制度的记忆和理解
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