卫生保洁安全制度

PAGE卫生保洁安全制度一、总则1.目的为了加强公司卫生保洁工作的管理，确保工作环境的整洁、卫生和安全，保障员工的身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产区域以及附属设施的卫生保洁工作。3.基本原则卫生保洁工作应遵循“预防为主、防治结合、安全第一”的原则，确保工作环境符合国家相关法律法规和行业标准要求。二、保洁人员职责与要求1.保洁人员职责负责公司各区域的日常清扫、擦拭、拖地等工作，确保地面、桌面、门窗等无灰尘、污渍。定期对卫生间、茶水间等公共区域进行消毒，保持空气清新、环境整洁。及时清理垃圾，确保垃圾桶内垃圾不堆积，并按照规定时间和路线进行清运。负责维护公司内公共设施的完好，如发现损坏及时报告相关部门进行维修。协助做好公司大型活动或会议前后的场地清洁工作。2.保洁人员要求身体健康，无传染性疾病，能适应保洁工作的强度和要求。具备良好的责任心和服务意识，工作认真负责、细致入微。遵守公司的各项规章制度，服从工作安排，按时完成工作任务。接受公司组织的相关培训，掌握卫生保洁的基本知识和技能，熟悉清洁工具和清洁剂的正确使用方法。三、卫生保洁工作流程与标准1.办公区域卫生保洁流程与标准每日工作流程上班前准备好清洁工具和清洁剂，检查工作区域的环境卫生情况。按照从里到外、从上到下的顺序进行清扫。首先清理桌面、文件柜等，擦拭灰尘，整理文件和物品；然后清扫地面，清除杂物和垃圾；最后擦拭门窗玻璃，确保明亮干净。对卫生间进行重点清洁，包括马桶、洗手台、镜子等的消毒和擦拭，更换卫生纸和洗手液。清理茶水间的台面和地面，补充饮用水和茶叶等用品。在工作过程中，注意保持安静，避免影响员工正常办公。每周工作流程除每日常规清洁工作外，每周对办公区域的地毯进行吸尘和局部清洁。擦拭办公家具的底部和角落，确保无灰尘积累。对空调出风口、灯罩等进行清洁，去除灰尘和污渍。每月工作流程对办公区域的窗帘进行清洗或擦拭。检查办公区域的墙面是否有污渍，如有需要进行清洁处理。卫生标准地面干净整洁，无明显灰尘、污渍、水渍，地毯无杂物和异味。桌面、文件柜等办公用品表面清洁，物品摆放整齐。门窗玻璃明亮，无灰尘、水印。卫生间无异味，设施干净，卫生纸、洗手液等用品充足。茶水间整洁，用品摆放有序，台面无污渍。2.公共区域卫生保洁流程与标准每日工作流程对公司大堂、走廊、电梯厅等公共区域进行全面清扫，包括地面清扫、扶手擦拭、墙面灰尘清理等。擦拭电梯轿厢内部，包括按钮、扶手、镜面等，保持电梯清洁卫生。清理公共区域的垃圾桶，更换垃圾袋，并确保垃圾桶周围地面干净无垃圾。每周工作流程对公共区域的天花板、墙角进行检查，如有蜘蛛网或污渍进行清理。清洁公共区域的消防设施、指示牌等，确保其表面干净、无损坏。每月工作流程对公共区域的大理石地面进行打蜡保养，增加光泽度和耐磨性。检查公共区域的门窗密封性，如有问题及时报告维修。卫生标准公共区域地面干净，无杂物、污渍，大理石地面光亮照人。扶手、墙面、天花板等无灰尘、污渍、蜘蛛网。电梯轿厢内部清洁卫生，按钮灵敏，镜面无污渍。垃圾桶摆放整齐，垃圾及时清理，周围无异味。消防设施、指示牌等表面清洁，标识清晰。3.生产区域卫生保洁流程与标准每日工作流程在生产区域工作结束后，及时清理生产设备周围的杂物和垃圾，保持设备周围环境整洁。对生产车间的地面进行清扫和拖地，确保地面无油污、水渍。擦拭生产设备的表面，清除灰尘和油污，保持设备外观清洁。清理生产区域的通风口和排水管道，确保通风良好，排水畅通。每周工作流程对生产区域的墙壁、天花板进行全面清洁，去除灰尘和污渍。检查生产设备的运行状况，如有需要协助进行设备表面的深度清洁和保养。每月工作流程对生产区域的地面进行全面消毒，防止细菌滋生。对生产区域的门窗进行清洁和检查，确保密封性良好。卫生标准生产区域地面干净整洁，无油污、水渍、杂物，符合生产环境要求。生产设备表面清洁，无灰尘、油污，运行正常。墙壁、天花板无灰尘、污渍，通风口和排水管道畅通无阻。生产区域空气清新，无异味，符合卫生标准。四、安全操作规范1.清洁工具使用安全保洁人员应正确使用清洁工具，如扫帚、拖把、抹布等，避免因操作不当造成人身伤害。使用电动清洁设备（如吸尘器、洗地机等）前，应检查设备是否正常，电线是否破损，确保安全后方可使用。清洁工具应定期进行检查和维护，如发现损坏应及时更换，不得使用有安全隐患的工具。2.清洁剂使用安全严格按照清洁剂的使用说明进行操作，正确稀释和配比清洁剂，避免浓度过高或过低影响清洁效果或造成安全事故。在使用清洁剂时，应佩戴好防护用品，如手套、口罩等，防止清洁剂对皮肤和呼吸道造成伤害。不同类型的清洁剂应分开存放，避免混合使用产生化学反应，引发危险。清洁剂应存放在通风良好、干燥阴凉的地方，远离火源和热源。3.高处作业安全如需进行高处清洁作业（如擦拭门窗玻璃、清洁天花板等），必须搭建稳固的脚手架或使用合格的登高设备，并确保设备安装牢固、稳定。高处作业人员应系好安全带，并有专人进行监护，严禁在高处抛物或进行与工作无关的活动。高处作业前，应检查作业环境是否安全，如发现有松动的物体、电线等安全隐患，应先进行处理后再作业。4.用电安全保洁人员在工作中应注意用电安全，不得私自乱拉乱接电线，不得使用大功率电器设备。清洁电器设备时，应先切断电源，待设备完全冷却后再进行擦拭，避免触电事故发生。如发现电气设备出现故障或漏电现象，应立即停止使用，并报告相关部门进行维修，严禁自行拆卸或维修电气设备。5.消防安全保洁人员应熟悉公司内的消防设施和器材的位置及使用方法，定期进行检查，确保其完好有效。在清洁过程中，不得随意挪动或遮挡消防设施和器材，保持疏散通道畅通无阻。严禁在公司内吸烟和使用明火，如需进行动火作业，必须办理相关审批手续，并采取相应的防火措施。发现火灾隐患或火灾事故时，应立即报告并采取相应的灭火和疏散措施，配合消防部门进行救援工作。五、监督与检查1.监督机制设立专门的卫生保洁监督小组，由行政部门负责人担任组长，成员包括各部门员工代表。监督小组定期对公司卫生保洁工作进行检查和评估。各部门负责人负责对本部门区域内的卫生保洁情况进行日常监督，发现问题及时通知保洁人员进行整改。鼓励全体员工对卫生保洁工作进行监督，如发现卫生问题可向监督小组或行政部门反映。2.检查标准与频率根据卫生保洁工作流程与标准，制定详细的检查评分表，对各区域的卫生状况进行量化评分。监督小组每周至少进行一次全面检查，对发现的问题及时记录并反馈给保洁人员和相关部门，要求限期整改。各部门负责人每天对本部门区域进行检查，确保卫生状况符合要求。3.考核与奖惩将卫生保洁工作纳入绩效考核体系，对保洁人员和相关责任人的工作表现进行考核。对于卫生保洁工作表现优秀的保洁人员和部门，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。对于卫生保洁工作不达标的保洁人员和部门，进行批评教育，并根据情节轻重给予相应的处罚，如扣发奖金、绩效扣分等。连续多次不达标的保洁人员，公司有权解除劳动合同。六、培训与教育1.培训计划制定卫生保洁人员培训计划，定期组织保洁人员参加培训，提高其业务水平和安全意识。培训内容包括卫生保洁工作流程与标准、清洁工具和清洁剂的使用方法、安全操作规范、职业道德等方面。培训方式可采用集中授课、现场演示、实地操作等多种形式，确保培训效果。2.安全培训加强保洁人员的安全培训，使其熟悉各种安全操作规程和应急处理方法。定期组织安全演练，如火灾逃生演练、触电急救演练等，提高保洁人员的应急处置能力。3.职业道德教育对保洁人员进行职业道德教育，培养其敬业精神、责任心和服务意识。强调保洁工作的重要性，要求保洁人员尊重公司员工，不得影响员工正常工作。七、突发事件处理1.制定应急预案针对可能出现的突发事件，如火灾、水灾、化学品泄漏等，制定相应的应急预案。应急预案应包括应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容。2.应急处置措施火灾事故：发现火灾后，立即拨打火警电话“119”，并组织人员疏散，使用灭火器、消火栓等消防器材进行灭火。水灾事故：及时关闭水源阀门，组织人员排水，清理积水区域，对受水浸的物品进行抢救和保护。化学品泄漏事故：立即通知相关部门和人员，采取防护措施，如佩戴防毒面具、手套等，对泄漏的化学品进行清理