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文档简介
PAGE医院院内打扫卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范医院院内卫生打扫工作,营造整洁、舒适、安全的就医环境,预防和控制医院感染,保障患者、医护人员及其他工作人员的健康。2.适用范围本制度适用于医院内所有区域,包括门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼、后勤楼、公共区域(如停车场、花园、道路等)以及附属设施(如食堂、宿舍等)。3.基本原则遵循科学、规范、高效的原则,确保卫生打扫工作全面、细致、到位。坚持预防为主,通过加强环境卫生管理,减少疾病传播风险。注重环保,合理使用清洁用品,减少对环境的污染。明确责任,实行区域包干,确保各项卫生任务落实到人。二、卫生打扫标准与要求1.门诊楼候诊区地面每日湿式清扫,保持干净整洁,无污渍、痰迹、纸屑等垃圾。座椅、候诊台等设施表面每日擦拭,定期消毒,无灰尘、污渍。垃圾桶及时清理,垃圾不超过桶口,垃圾袋每日更换。诊室地面、桌面、诊疗设备等每日清洁消毒,做到无灰尘、无污渍、无血迹。病历、办公用品摆放整齐,定期整理。医疗废物按照规定分类收集、存放,及时转运。卫生间地面、墙面、洗手池、便器等每日清洁消毒,保持清洁卫生,无异味。配备充足的卫生纸、洗手液等用品,定期补充。通风良好,定期开窗换气。2.住院楼病房地面每日湿式清扫,床头柜、病床等设施表面每日擦拭,定期消毒,保持整洁。床单、被套、枕套等床上用品定期更换,保持清洁、平整。患者个人物品摆放整齐,病房内无杂物堆积。卫生间清洁标准同门诊楼卫生间,每日定时清理消毒。走廊地面、墙面每日清扫,扶手定期擦拭,无灰尘、污渍。垃圾桶及时清理,保持周边清洁。保持通风良好,光线充足。电梯轿厢地面、四壁每日清洁消毒,按钮、扶手等频繁接触部位增加消毒频次。保持电梯内空气清新,通风设备正常运行。3.医技楼检查室、实验室仪器设备表面每日清洁,定期进行深度保养和消毒,确保设备正常运行,无污染。操作台面、标本存放区等每日清理消毒,无血迹、污渍、杂物。医疗废物严格按照规定处理,防止交叉污染。手术室严格执行手术室消毒隔离制度,手术前后对手术间进行全面清洁消毒。地面、墙面、手术床、无影灯等设备每日清洁擦拭,定期进行空气消毒和物表消毒效果监测。手术器械严格按照操作规程清洗、消毒、灭菌,确保无菌状态(具体消毒灭菌流程参照相关医疗规范执行)。4.行政楼与后勤楼办公室桌面、电脑、文件柜等设施每日擦拭,保持整洁,文件资料摆放有序。地面定期清扫,无垃圾、灰尘。公共区域(如走廊、楼梯等)参照住院楼走廊卫生标准进行打扫。会议室会前会后对会议室进行清洁,包括桌面、座椅、地面等,确保无杂物、污渍。定期对会议设备进行检查和清洁维护。食堂厨房操作间每日全面清洁,包括炉灶、炊具、台面、地面等,做到无油污、无积水。餐厅桌椅、地面每餐清理,餐具严格按照卫生标准清洗、消毒、保洁。食品储存区域保持清洁,通风良好,防止食品污染和变质。垃圾桶及时清理,周边环境保持干净。宿舍个人床铺、物品摆放整齐,室内每日清扫,地面、桌面保持清洁。卫生间定期打扫,保持无异味、无污渍。公共区域(如走廊、楼梯)由专人负责定期清扫。5.公共区域停车场地面定期清扫,清除杂物、垃圾,保持整洁。定期冲洗,去除油污和灰尘。停车标识清晰,周边环境整洁有序。花园、道路花园内花草定期修剪,无杂草丛生。道路每日清扫,保持路面干净,无垃圾、落叶。定期对公共区域的绿化设施进行清洁维护。医院出入口地面、门窗每日清洁,保持外观整洁。周边环境无垃圾堆积,秩序良好。三、卫生打扫人员职责1.保洁员负责各自包干区域的日常卫生打扫工作,按照卫生打扫标准与要求,按时完成各项任务。严格遵守医院的工作时间,不得迟到、早退、旷工。工作期间必须穿着统一的工作服,佩戴工作帽和口罩。正确使用清洁工具和清洁用品,节约使用,避免浪费。定期对清洁工具进行清洗、消毒和维护,确保其清洁卫生和正常使用。及时清理和收集垃圾,按照规定分类存放,每日定时转运至指定地点。不得随意丢弃垃圾,严禁在医院内焚烧垃圾。发现公共设施损坏或存在安全隐患时,及时报告相关部门进行维修和处理。积极配合医院开展的各项卫生检查和消毒工作,接受监督和指导,对提出的问题及时整改。2.科室卫生负责人负责本科室区域内的卫生管理工作,组织和督促科室人员做好日常清洁工作,保持科室环境整洁。定期对科室卫生状况进行检查,发现问题及时督促整改,确保科室卫生符合标准要求。教育科室人员养成良好的卫生习惯,爱护科室环境,共同维护科室的整洁和卫生。配合医院保洁部门做好科室公共区域的卫生打扫工作,协调解决卫生打扫过程中出现的问题。3.管理人员负责制定和完善医院院内卫生打扫制度,并监督制度的执行情况。根据医院实际情况,合理安排卫生打扫人员和工作任务,确保卫生打扫工作有序进行。定期组织卫生检查和评估,对发现的问题及时进行分析和总结,提出改进措施和建议,不断提高医院卫生管理水平。加强与各科室及相关部门的沟通协调,及时解决卫生打扫工作中涉及的人员、物资、设备等方面的问题。对卫生打扫工作表现优秀的个人或部门进行表彰和奖励,对违反制度的行为进行批评教育和处罚。四、卫生打扫流程与操作规范1.准备工作保洁员每日上班前领取清洁工具和清洁用品,检查工具是否完好,用品是否充足。根据当日工作任务,合理安排工作顺序和时间,确保各项卫生打扫工作按时完成。清洁工具和用品应放置在指定地点,摆放整齐,不得随意堆放。2.地面清洁湿式清扫地面时,应先将垃圾、杂物清扫干净,然后用拖把蘸取适量的清洁剂或消毒剂,按照从里到外、从左到右的顺序进行拖地。拖地时要注意力度适中,避免遗漏,拖布要勤洗勤换,保持清洁。对于污渍较重的地面,可先用适量的清洁剂喷洒在污渍处,稍作停留后再进行擦拭或拖洗。清洁完毕后,将拖把清洗干净,悬挂晾干,不得随意放置在地面上。3.物体表面清洁擦拭桌面、床头柜、诊疗设备等物体表面时,应使用干净的抹布或清洁巾,蘸取适量的清洁剂或消毒剂,按照从上到下、从左到右的顺序进行擦拭。对于容易沾染污渍的部位,如桌面边缘、设备按键等,要重点擦拭,确保清洁彻底。抹布或清洁巾应定期清洗消毒,避免交叉污染。清洁完毕后,将抹布或清洁巾清洗干净,晾干备用。4.卫生间清洁卫生间清洁应按照先清洁便器,再洗手池,最后地面的顺序进行。清洁便器时,先用专用清洁剂喷洒在便器内外,稍作停留后用刷子刷洗,然后用清水冲洗干净。洗手池清洁包括台面、水龙头、镜子等部位,用清洁剂擦拭后用清水冲洗干净,确保无污渍、水渍。地面清洁同其他区域地面清洁方法,清洁完毕后,打开门窗通风换气,保持空气清新。5.医疗废物处理医疗废物应按照分类收集的原则,分别放置在不同的容器中,严禁混放。盛装医疗废物的容器应加盖密封,防止泄漏和异味散发。医疗废物收集后,应及时转运至医院指定的暂存地点,由专人负责定期交由有资质的医疗废物处置单位进行处理。医疗废物转运过程中,要严格遵守相关规定,做好防护措施,防止医疗废物泄漏、扩散和污染环境。6.消毒工作医院内的消毒工作应严格按照相关消毒技术规范执行,根据不同区域、不同物品选择合适的消毒方法和消毒剂。消毒人员应经过专业培训,熟悉消毒操作规程,掌握消毒剂的使用浓度、作用时间等参数。消毒过程中要做好个人防护,避免受到消毒剂的伤害。定期对消毒效果进行监测,确保消毒质量符合要求。五、卫生打扫监督与检查定期检查1.医院成立卫生检查小组,由后勤管理部门负责人担任组长,成员包括各科室护士长代表、保洁主管等。2.卫生检查小组每周至少对医院各区域进行一次全面卫生检查,检查内容包括卫生打扫标准执行情况、清洁工具和用品使用情况、医疗废物处理情况等。3.检查过程中,检查人员应认真填写卫生检查表,详细记录检查时间、检查区域、存在问题等信息。4.检查结束后,卫生检查小组应及时召开总结会议,对检查结果进行通报和分析,针对存在的问题提出整改意见和建议,并明确整改责任人及整改期限。不定期抽查1.医院管理人员应不定期对医院各区域进行卫生抽查,及时发现和解决卫生打扫过程中出现的问题。2.抽查可采取随机抽取检查区域、重点关注薄弱环节或临时接到投诉举报等方式进行。3.对于抽查中发现的问题,应当场指出并要求责任人立即整改,整改情况应及时跟踪复查。4.将不定期抽查结果纳入医院卫生管理考核体系,作为对相关人员绩效评价的重要依据。科室自查1.各科室应建立卫生自查制度,由科室卫生负责人每日对本科室区域进行卫生自查,确保科室环境始终保持整洁。2.科室卫生自查应包括地面、桌面、设备、医疗废物等方面的检查,发现问题及时督促本科室人员进行整改。3.科室卫生自查情况应做好记录,以备医院卫生检查小组查阅。4.通过科室自查,提高科室人员的卫生意识和责任感,形成全员参与、共同维护医院环境卫生的良好氛围。检查结果反馈与整改1.每次卫生检查结束后,卫生检查小组应及时将检查结果反馈给相关责任部门和责任人。2.对于检查中发现的问题,责任部门和责任人应制定详细的整改计划,明确整改措施、整改期限和整改责任人,并将整改计划上报卫生检查小组备案。3.整改责任人应按照整改计划认真组织实施整改工作,确保问题得到彻底解决。整改过程中遇到困难或需要协调其他部门支持的,应及时向卫生检查小组报告。4.卫生检查小组应对整改情况进行跟踪复查,直至问题整改到位。对整改不力的责任部门和责任人,应按照医院相关规定进行严肃处理。六、卫生打扫考核与奖惩1.考核标准卫生打扫质量:严格按照卫生打扫标准与要求进行考核,包括地面、物体表面、卫生间、医疗废物处理等方面的清洁程度,是否达到无污渍、无异味、无垃圾堆积等标准。(占总分的60%)工作纪律:遵守医院的工作时间,按时上下班,不迟到、早退、旷工;工作期间着装规范,佩戴工作帽和口罩;服从工作安排,认真履行职责。(占总分的20%)配合协作:积极配合医院开展的各项卫生工作,包括卫生检查、消毒工作、应急处理等;与其他部门和人员保持良好的沟通协作关系,共同维护医院环境卫生。(占总分的20%)2.考核方式定期考核:卫生检查小组根据每周的卫生检查结果,按照考核标准对保洁员、科室卫生负责人及相关责任部门进行定期考核评分。不定期考核:结合医院管理人员的不定期抽查结果、科室自查情况以及患者和医护人员的投诉举报等,对相关人员进行不定期考核评分。综合考核:将定期考核和不定期考核结果进行综合汇总,作为最终的考核成绩。3.奖励措施对于卫生打扫工作表现优秀的个人或部门,医院给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等。在医院内部通报表扬,宣传其先进事迹,树立学习榜样,激励全体人员提高卫生打扫工作质量。优先考虑优秀个人的晋升、调薪等福利待遇,为优秀部门提供更多的资源支持和发展机会。4.惩罚措施对于违反卫生打扫制度、卫生打扫质量不达标的个人或部门,医院视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。在医院内部进行通报批评,责令其限期整改,直至达到卫生标准要求。对于多次违反制度、整改不力的个人或部门,医院将采取进一步的处罚措施,如辞退保洁员、扣发科室绩效奖金等。将卫生打扫考核结果与个人和
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