机关家属楼卫生制度

PAGE机关家属楼卫生制度一、总则1.目的为加强机关家属楼环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的居住环境，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于机关家属楼内所有住户及公共区域。3.基本原则环境卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则，倡导住户自觉维护环境卫生，共同打造良好的居住环境。二、卫生管理职责分工1.物业管理部门负责制定家属楼卫生管理制度和工作计划，并组织实施。配备专业的保洁人员，负责公共区域的日常清扫、保洁工作，包括楼道、楼梯、电梯、走廊、庭院、垃圾收集点等。定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播。负责卫生设施设备的维护和管理，确保正常使用。对住户的卫生行为进行监督检查，及时制止和纠正不文明行为。2.住户职责保持自家室内卫生整洁，定期清扫地面、擦拭家具、清理垃圾等。按照规定时间和地点投放垃圾，不得随意丢弃。爱护公共区域卫生设施设备，不得损坏。积极配合物业管理部门的卫生管理工作，遵守卫生制度。教育家庭成员养成良好的卫生习惯，共同维护家属楼环境卫生。三、公共区域卫生标准1.楼道地面干净整洁，无杂物、无污渍、无痰迹。扶手、栏杆擦拭干净，无灰尘。墙面无乱张贴、无涂鸦、无污渍。门窗玻璃明亮，无灰尘。楼道内无堆积物，保持畅通。2.楼梯踏步清洁，无垃圾、无积水。楼梯扶手无灰尘、无污渍。楼梯间墙面无乱张贴、无污渍。3.电梯轿厢地面干净，无杂物、无污渍。轿厢内壁、按钮、扶手等擦拭干净，无灰尘。电梯门轨道清洁，无杂物。定期对电梯进行消毒，确保空气清新。4.走廊地面清洁，无杂物、无污渍。墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网。走廊内灯具、消防设施等保持清洁。5.庭院地面平整干净，无垃圾、无杂物。绿化植物定期修剪、浇水、施肥，保持美观。庭院内休闲设施清洁，无损坏。6.垃圾收集点垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐，周围地面干净无污渍。定期对垃圾收集点进行消毒，防止异味和蚊蝇滋生。四、室内卫生要求1.客厅地面干净，无灰尘、无污渍、无杂物。家具摆放整齐，表面清洁，无灰尘。门窗玻璃明亮，窗台无杂物。室内空气清新，无异味。2.卧室床铺整洁，被子叠放整齐，床单、枕套干净。家具表面清洁，无灰尘。地面干净，无杂物。保持室内通风良好。3.厨房炉灶、抽油烟机清洁，无油污。台面、水槽干净，无污渍。餐具摆放整齐，定期清洗消毒。垃圾桶及时清理，保持厨房卫生。4.卫生间马桶清洁，无污渍、无异味，定期消毒。洗手盆、水龙头干净，无污渍。地面干燥，无积水。毛巾、浴巾等保持清洁，悬挂整齐。通风良好，无异味。五、卫生清扫与保洁作业规范1.公共区域清扫保洁人员每天定时对公共区域进行清扫，早上[具体时间]前完成楼道、楼梯、电梯等主要区域的清扫，确保上班高峰期公共区域卫生整洁。清扫顺序按照从里到外、从上到下的原则进行，先清扫楼道顶部、墙面，再清扫地面、扶手等。清扫工具使用后及时清洗、晾干，妥善保管。2.垃圾收集与处理住户按照规定时间将垃圾投放至指定垃圾桶，垃圾桶满后及时清运。垃圾清运过程中要注意避免垃圾散落，保持周边环境清洁。垃圾运至垃圾处理站后，要按照环保要求进行分类处理。3.消毒作业公共区域每周至少进行[X]次全面消毒，重点区域如电梯、楼梯扶手等每天消毒。消毒药剂使用符合国家相关标准，按照规定比例配制。消毒过程中要做好防护措施，确保安全。4.保洁巡查保洁人员在作业过程中要随时进行巡查，及时发现并清理新产生的垃圾和污渍。物业管理部门定期对公共区域卫生进行检查，发现问题及时督促保洁人员整改。六、卫生监督与检查1.物业管理部门检查物业管理部门成立卫生检查小组，定期对公共区域和住户室内卫生进行检查。检查内容包括卫生标准执行情况、卫生设施设备完好情况等。检查结果进行记录，并在小区内进行公示。2.住户互相监督鼓励住户之间互相监督，发现不文明卫生行为及时向物业管理部门反映。3.投诉处理对于住户的卫生投诉，物业管理部门要及时受理，调查核实后采取有效措施进行处理，并将处理结果反馈给投诉人。七、奖惩措施1.奖励对于卫生表现优秀的住户，物业管理部门给予表彰和奖励，如颁发“卫生之星”荣誉证书、给予一定的物质奖励等。对积极参与家属楼卫生管理工作，提出合理化建议并被采纳的住户，给予相应奖励。2.处罚对于违反卫生制度的住户，物业管理部门进行批评教育，并责令限期整改。对屡教不改、情节