公共卫生科规章制度

PAGE公共卫生科规章制度一、总则（一）目的为加强公共卫生科的管理，规范工作流程，提高工作质量和效率，保障公共卫生服务的有效开展，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本科室实际情况，制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于公共卫生科全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规、卫生行业标准及相关政策要求，确保公共卫生工作合法合规。2.预防为主原则：坚持预防为主的方针，通过开展各类公共卫生服务，预防和控制疾病的发生与传播。3.公平公正原则：对待所有服务对象一视同仁，确保公共卫生资源合理分配和利用，保障公平公正。4.科学严谨原则：运用科学的方法和技术，严谨对待各项公共卫生工作，确保数据准确、措施有效。5.团队协作原则：强调科室内部各岗位之间的协作配合，共同完成公共卫生任务。二、岗位职责（一）科长职责1.负责公共卫生科的全面管理工作，制定本科室工作计划、目标，并组织实施和监督检查。2.组织协调科室人员完成各项公共卫生任务，合理安排工作岗位和人员分工。3.负责与上级主管部门、其他相关部门及单位的沟通协调，争取支持与合作，确保公共卫生工作顺利开展。4.组织开展公共卫生业务培训和技术指导，提高科室人员业务水平。5.定期对科室工作进行总结分析，及时发现问题并提出改进措施，不断提高公共卫生服务质量。6.负责科室人员的绩效考核和奖惩工作，激励员工积极工作。（二）公共卫生医师职责1.负责辖区内居民健康档案的建立、更新和管理，确保档案信息准确、完整。2.开展健康教育工作，制定健康教育计划，组织实施各类健康教育活动，提高居民健康意识和自我保健能力。3.负责预防接种工作的组织实施，严格按照免疫程序进行疫苗接种，确保接种安全、有效。4.协助开展传染病防控工作，负责疫情监测、报告、调查处理及防控措施的落实，防止传染病的传播和流行。5.负责慢性病管理工作，对高血压、糖尿病等慢性病患者进行定期随访、健康指导和规范化管理。6.参与儿童保健、孕产妇保健等妇幼保健工作，为妇女儿童提供健康服务。7.完成上级交办的其他公共卫生工作任务，并及时反馈工作进展情况。（三）公共卫生护士职责1.协助公共卫生医师开展辖区内居民健康档案的管理工作，负责档案资料的整理、归档和保管。2.参与健康教育活动的组织实施，负责宣传资料的发放和讲解。3.协助预防接种工作，负责接种现场的秩序维护、接种前告知、接种后观察等工作，确保接种安全。4.参与传染病防控工作，协助开展疫情调查、消毒隔离等工作。5.负责慢性病患者的随访工作，协助医师进行健康指导和管理措施的落实。6.参与妇幼保健工作，为妇女儿童提供护理服务和健康指导。7.完成科室安排的其他相关工作任务。（四）公共卫生检验人员职责1.负责公共卫生检验检测工作，按照标准操作规程进行样本采集、检测和报告。2.确保检验设备的正常运行和维护，定期进行校准和质量控制。3.对检验数据进行准确记录和分析，及时反馈检验结果，为公共卫生决策提供科学依据。4.严格遵守实验室生物安全管理规定，做好实验室安全防护工作。5.协助开展其他与公共卫生检验相关的工作任务。（五）公共卫生信息管理人员职责1.负责公共卫生信息系统的管理和维护，确保系统正常运行，数据准确录入和更新。2.收集、整理、分析公共卫生相关数据，定期生成统计报表，为科室决策提供数据支持。3.负责信息安全管理，采取有效措施防止信息泄露和数据丢失。4.协助开展信息系统培训工作，提高科室人员信息应用能力。5.完成科室交办的其他信息管理相关工作任务。三、工作流程与规范（一）健康档案管理流程1.档案建立辖区内居民到社区卫生服务中心或乡镇卫生院就诊、体检、预防接种等时，工作人员负责采集居民基本信息、健康状况等资料，建立居民健康档案。对于主动前来要求建立健康档案的居民，应热情接待，按照规范流程进行信息采集和档案建立。2.档案更新定期对居民健康档案进行随访，了解居民健康状况变化，及时更新档案信息。居民因疾病诊疗、健康体检等原因产生新的健康信息时，应及时录入档案。3.档案管理对健康档案进行分类存放，确保档案资料完整、有序。严格遵守档案保密制度，未经授权不得泄露居民健康档案信息。（二）健康教育工作流程1.计划制定根据辖区居民健康需求和公共卫生工作重点，制定年度健康教育计划。计划应明确健康教育内容、形式、时间安排、实施人员等。2.活动实施按照计划组织开展各类健康教育活动，如举办健康讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等。活动实施过程中，应做好记录，包括活动时间、地点、内容、参与人数等。3.效果评估定期对健康教育活动效果进行评估，通过问卷调查、知识知晓率测试等方式了解居民健康知识掌握情况和行为改变情况。根据评估结果总结经验教训，改进健康教育工作。（三）预防接种工作流程1.接种前准备做好疫苗及相关物资的准备工作，确保疫苗质量合格、数量充足。对接种场地进行清洁、消毒，准备好接种设备和急救药品。对受种者进行健康询问和预检，了解受种者健康状况，排除接种禁忌。2.接种实施严格按照免疫程序和接种操作规程进行疫苗接种，确保接种部位、剂量、途径准确无误。接种过程中，向受种者或其监护人告知疫苗品种、作用、接种方法、禁忌、不良反应以及注意事项等。3.接种后观察接种后在现场观察30分钟，及时发现并处理接种后不良反应。告知受种者或其监护人接种后注意事项，如保持接种部位清洁、避免剧烈运动等。（四）传染病防控工作流程1.疫情监测建立健全传染病监测网络，通过医疗机构报告、社区卫生服务机构主动搜索等方式，及时发现传染病病例。对监测数据进行分析，及时发现异常情况。2.疫情报告发现传染病病例后，责任报告人应按照规定时限及时向辖区疾病预防控制机构报告。报告内容应准确、完整，包括病例基本信息、临床表现、诊断情况等。3.疫情调查处理接到疫情报告后，及时组织人员对疫情进行调查，核实病例诊断，查找传染源、传播途径和密切接触者。根据调查结果采取相应的防控措施，如隔离治疗患者、追踪管理密切接触者、开展疫点消毒等。4.防控措施落实按照传染病防控方案要求，落实各项防控措施，如加强健康教育、指导公众做好个人防护、开展爱国卫生运动等。定期对防控措施落实情况进行检查和评估，及时调整防控策略。（五）慢性病管理工作流程1.患者筛查通过社区卫生服务、健康体检、门诊就诊等途径，筛查出高血压、糖尿病等慢性病患者。对筛查出的患者进行登记，建立慢性病患者管理档案。2.随访管理按照规范要求定期对慢性病患者进行随访，了解患者病情控制情况、治疗依从性、生活方式等。根据随访结果，对患者进行针对性的健康指导和治疗调整。3.健康指导向慢性病患者宣传健康生活方式，如合理饮食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡等。指导患者正确用药，提高治疗依从性，定期复查。（六）妇幼保健工作流程1.儿童保健建立儿童保健档案，对辖区内儿童进行定期健康检查，包括体格检查、生长发育监测、心理行为发育评估等。按照国家免疫规划程序，为儿童提供预防接种服务，并做好相关记录。开展儿童营养与喂养指导、口腔保健、眼保健等服务，促进儿童健康成长。2.孕产妇保健为辖区内孕产妇建立保健档案，进行早孕建册、产前检查、产后访视等全程保健服务。对孕产妇进行孕期营养指导、心理疏导、健康宣教等，提高孕产妇自我保健能力。协助高危孕产妇的筛查、转诊和管理，确保母婴安全。四、质量控制与考核（一）质量控制1.建立质量控制体系，明确质量控制标准和流程。2.定期对各项公共卫生工作进行质量检查，包括健康档案质量、健康教育效果、预防接种安全、传染病防控措施落实情况、慢性病管理规范程度、妇幼保健服务质量等。3.对检查中发现的问题及时进行反馈和整改，跟踪整改效果，确保公共卫生工作质量持续改进。（二）考核1.制定科室人员绩效考核方案，明确考核指标、考核方法和考核周期。2.考核指标包括工作业绩、工作质量、工作态度、团队协作等方面。3.定期对科室人员进行考核，考核结果与绩效奖金、评优评先等挂钩。4.对考核优秀的人员给予表彰和奖励，对考核不合格的人员进行督促整改或采取相应的处理措施。五、培训与学习（一）培训计划1.根据科室人员业务水平和工作需求，制定年度培训计划。2.培训计划应涵盖公共卫生法律法规、专业知识、技能操作、信息管理等方面内容。（二）培训方式1.内部培训：定期组织科室内部培训讲座，由业务骨干或邀请专家进行授课。2.外部培训：选派人员参加上级主管部门或相关机构组织的培训课程、学术会议等。3.在线学习：鼓励科室人员利用网络平台进行自主学习，获取最新的公共卫生知识和信息。（三）学习交流1.定期组织科室内部业务交流活动，分享工作经验和心得体会。2.积极参与与其他单位公共卫生科的交流合作，学习借鉴先进的工作模式和方法。六、信息管理与保密（一）信息管理1.加强公共卫生信息系统建设，确保信息系统安全稳定运行。2.规范信息录入和审核流程，保证信息数据的准确性和完整性。3.定期对信息数据进行备份，防止数据丢失。（二）保密1.严格遵守国家保密法律法规，加强科室人员保密意识教育。2.对居民健康档案、个人隐私信息等严格保密，未经授权不得泄露。3.在信息传输、存储、使用过程中，采取必要的保密措施，防止信息泄露。七、应急管理（一）应急预案制定1.制定公共卫生突发事件应急预案，明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等。2.应急预案应根据不同类型的公共卫生突发事件进行分类制定，如传染病暴发流行、突发公共卫生事件等。（二）应急演练1.定期组织应急演练，检验和提高科室人员应急处置能力。2.演练内容包括应急响应、现场