卫生员岗位规章制度

PAGE卫生员岗位规章制度一、总则1.目的为加强卫生员岗位管理，规范卫生员工作行为，提高卫生服务质量，保障公司/组织员工的身体健康，特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于公司/组织内所有卫生员岗位工作人员。3.基本原则卫生员工作应遵循“预防为主、防治结合、服务至上”的原则，严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保工作的科学性、规范性和安全性。二、岗位职责1.日常卫生维护负责公司/组织办公区域、生产区域、公共区域等的日常清洁卫生工作，包括地面清扫、门窗擦拭、桌面整理等，保持环境整洁。定期对卫生间、茶水间等特殊区域进行消毒处理，确保无异味、无污渍，为员工提供良好的使用环境。2.疾病预防与控制协助开展疾病预防宣传工作，向员工普及常见疾病的预防知识，提高员工的自我保健意识。关注员工健康状况，发现有发热、咳嗽等异常症状的员工，及时进行初步询问和登记，并按照规定程序报告上级领导和相关部门。在传染病高发季节或疫情期间，严格按照卫生防疫部门的要求，落实各项防控措施，如加强通风换气、消毒消杀等，防止传染病的传播扩散。3.医疗急救协助掌握基本的医疗急救知识和技能，配备必要的急救药品和器材，如急救箱、担架等。在员工发生突发疾病或意外伤害时，能够迅速赶到现场，进行初步的急救处理，并及时联系专业医疗人员进行救治。协助做好员工就医过程中的相关工作，如陪同前往医院、办理挂号手续、协助沟通病情等。4.药品与物资管理负责卫生员岗位所需药品、医疗器械、清洁用品等物资的采购、验收、储存和发放工作。建立物资台账，详细记录物资的出入库情况，定期盘点库存，确保物资数量准确、质量合格，避免浪费和积压。对过期、失效的药品和物资，按照规定进行妥善处理，防止流入市场造成不良影响。5.健康档案管理协助建立员工健康档案，收集、整理员工的基本健康信息，如体检报告、疾病史等，并进行分类归档。定期更新员工健康档案，跟踪员工健康状况变化，为公司/组织的健康管理提供数据支持。严格遵守健康档案的保密制度，保护员工的隐私信息不被泄露。三、工作流程1.每日工作流程上班前提前到达工作岗位，检查工作区域的卫生状况，准备好当天所需的清洁工具和药品。对工作区域进行全面清扫，重点清理垃圾、灰尘等杂物，确保环境整洁。上班期间定时对办公区域、公共区域进行巡查，及时清理垃圾，保持环境干净。按照规定时间对卫生间、茶水间等进行消毒处理，做好消毒记录。关注员工健康状况，发现异常情况及时进行询问和登记，并报告上级。随时为员工提供医疗急救协助，如处理轻微伤口、提供常用药品等。负责药品和物资的发放工作，根据员工需求及时提供相应物品，并做好登记。下班前再次对工作区域进行全面检查，确保卫生达标，关闭相关设备和门窗。整理当天的工作记录，对发现的问题及时向上级汇报，并提出改进建议。补充和整理清洁工具和药品，为第二天工作做好准备。2.疾病防控工作流程信息收集密切关注卫生防疫部门发布的疫情信息和防控要求，及时收集相关资料。加强与员工的沟通交流，了解员工的健康状况和出行情况，发现有疑似感染症状的员工，及时进行询问和登记。报告与处置一旦发现员工出现发热、咳嗽、呼吸困难等异常症状，立即报告上级领导和相关部门，并指导员工佩戴口罩，前往指定地点隔离观察。配合相关部门对疑似病例进行调查和处置，提供必要的协助和信息支持。在疫情防控期间，严格按照卫生防疫部门的要求，落实各项防控措施，如加强通风换气、消毒消杀、人员排查等，并及时向上级汇报工作进展情况。3.医疗急救工作流程现场急救接到员工突发疾病或意外伤害的报告后，迅速携带急救箱等器材赶到现场。根据患者的症状和体征，进行初步的诊断和急救处理，如心肺复苏、止血包扎、骨折固定等。联系救治在进行现场急救的同时，及时拨打急救电话（如120），告知患者的病情和所在位置。通知患者的家属或相关部门负责人，告知患者的情况，并协助做好家属的安抚工作。陪同就医陪同患者前往医院就医，协助办理挂号、缴费、检查等手续，向医生详细介绍患者的病情和急救过程。在医院等待患者治疗期间，及时与公司/组织保持联系，汇报患者的情况。四、工作纪律1.考勤纪律严格遵守公司/组织的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如需请假，应提前按照规定程序办理请假手续，经批准后方可离岗，并安排好工作交接。2.工作态度树立良好的服务意识，热情、耐心地为员工提供卫生服务，不得与员工发生争吵或冲突。认真履行工作职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮，确保各项工作任务按时、高质量完成。3.廉洁自律严格遵守廉洁自律的各项规定，不得利用职务之便谋取私利，如收受礼品、回扣等。在药品和物资采购过程中，要坚持公平、公正、公开的原则，确保采购质量和价格合理。4.保密制度严格遵守公司/组织的保密制度，对涉及员工健康隐私、公司/组织内部卫生管理等信息予以保密，不得泄露给无关人员。妥善保管员工健康档案等重要资料，防止丢失或损坏。五、培训与考核1.培训计划制定年度培训计划，定期组织卫生员参加业务培训，提高卫生员的专业技能和综合素质。培训内容包括卫生知识、医疗急救技能、消毒技术、职业道德等方面，培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。2.培训实施按照培训计划组织开展培训活动，确保培训时间、内容和人员落实到位。培训过程中，要注重理论与实践相结合，通过案例分析、模拟演练等方式，提高卫生员的实际操作能力。鼓励卫生员积极参加各类培训和学习交流活动，不断更新知识结构，提升业务水平。3.考核机制建立卫生员考核机制，定期对卫生员的工作表现进行考核评价。考核内容包括工作任务完成情况、服务质量、专业技能水平、工作纪律等方面，考核方式可采用自评、上级评价、员工评价相结合的方式。根据考核结果，对表现优秀的卫生员给予表彰和奖励，对存在问题的卫生员进行批评教育和督促整改，对不称职