公共卫生项目宣传制度

PAGE公共卫生项目宣传制度一、总则（一）目的为加强公共卫生项目宣传工作，规范宣传行为，提高公众对公共卫生项目的认知度、参与度和满意度，促进公共卫生项目的顺利实施，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织开展的各类公共卫生项目宣传活动，包括但不限于基本公共卫生服务项目、重大公共卫生服务项目、突发公共卫生事件应急处置宣传等。（三）基本原则1.合法性原则：宣传活动必须符合国家法律法规和相关行业标准，不得发布虚假、误导性信息。2.准确性原则：宣传内容应准确、客观、真实，不得夸大或缩小项目成效。3.针对性原则：根据不同项目特点和目标人群需求，制定有针对性的宣传方案。4.规范性原则：宣传活动应严格按照规定的程序和要求进行，确保宣传工作的规范化、标准化。二、宣传内容管理（一）宣传内容审核1.成立宣传内容审核小组，成员包括项目负责人、宣传部门负责人、法律专业人员等。2.宣传资料、宣传文案等在发布前必须经过审核小组审核，确保内容准确、合法、合规。3.审核内容包括项目背景、目标、措施、成效、注意事项等，重点审核是否存在虚假宣传、夸大成效、误导公众等问题。（二）宣传内容规范1.宣传内容应围绕公共卫生项目的核心目标和重点工作，突出项目对公众健康的促进作用。2.采用通俗易懂、生动形象的语言和形式，避免使用过于专业、晦涩的术语。3.不得使用未经授权的图片、视频、数据等资料，确保宣传内容的真实性和可靠性。4.对于涉及公共卫生项目的敏感信息，如疾病疫情、突发公共卫生事件等，应严格按照相关规定进行发布，不得擅自传播。三、宣传渠道管理（一）传统媒体渠道1.与电视台、广播电台、报纸等传统媒体建立合作关系，根据项目特点和宣传需求，选择合适的媒体渠道进行宣传报道。2.制定与传统媒体合作的流程和规范，明确双方的权利义务，确保宣传活动的顺利开展。3.及时向传统媒体提供准确、全面的宣传资料和信息，配合媒体做好采访、拍摄、报道等工作。（二）新媒体渠道1.充分利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，开设公共卫生项目宣传专栏，定期发布项目动态、健康知识、政策解读等内容。2.制定新媒体运营管理制度，规范信息发布流程，加强与粉丝的互动交流，提高新媒体平台的影响力和关注度。3.鼓励员工积极参与新媒体宣传工作，通过个人账号转发、分享公共卫生项目相关信息，但需遵守公司/组织的宣传纪律和保密规定。（三）线下宣传渠道1.在社区、学校、企业、医疗机构等场所设置宣传展板、宣传栏，发放宣传资料，开展健康讲座、咨询活动等。2.组织志愿者队伍，深入基层开展公共卫生项目宣传志愿服务活动，提高公众对项目的知晓率和参与度。3.加强与社区居委会、学校、企业等单位的沟通协作，共同开展形式多样的宣传活动，形成宣传合力。四、宣传活动策划与实施（一）宣传活动策划1.根据公共卫生项目的年度工作计划和重点任务，制定宣传活动策划方案，明确宣传主题、目标、内容、形式、时间、地点、参与人员等。2.对宣传活动的效果进行预估和评估，制定相应的保障措施和应急预案，确保宣传活动的顺利实施。3.在宣传活动策划过程中，充分征求项目实施部门、宣传部门、相关专家等意见建议，确保策划方案的科学性、合理性和可行性。(二)宣传活动实施1.按照宣传活动策划方案，精心组织实施宣传活动，确保活动现场秩序井然、宣传效果良好。2.在宣传活动实施过程中，加强对活动现场的管理和监督，确保活动符合相关法律法规和安全要求。3.及时收集、整理宣传活动相关资料，包括活动照片、视频、宣传资料发放记录等，建立宣传活动档案，为后续宣传工作提供参考。五、宣传效果评估（一）评估指标1.公众知晓率：通过问卷调查、电话访谈等方式，了解公众对公共卫生项目的知晓程度。2.公众参与率：统计参与公共卫生项目相关活动的人数、参与项目服务的人数等，评估公众的参与情况。3.满意度：通过问卷调查或现场访谈等方式，收集公众对公共卫生项目宣传活动、项目服务质量等方面的满意度评价。4.媒体曝光度：统计传统媒体和新媒体对公共卫生项目的报道次数、报道时长、报道覆盖面等，评估宣传活动的媒体传播效果。（二）评估方法1.定期开展问卷调查，了解公众对公共卫生项目的认知度、参与度和满意度变化情况。2.收集分析媒体报道数据，评估宣传活动在媒体上的传播效果。3.对参与公共卫生项目的服务对象进行回访，了解他们对项目服务的评价和意见建议。4.组织专家对宣传活动的效果进行综合评估，分析宣传活动对项目实施的促进作用。（三）结果应用1.根据宣传效果评估结果，总结经验教训，及时调整宣传策略和方法，提高宣传工作的针对性和实效性。2.将宣传效果评估结果作为考核宣传部门和项目实施部门工作绩效的重要依据，激励各部门不断改进宣传工作。3.针对宣传效果评估中发现的问题，及时采取措施加以改进，不断完善公共卫生项目宣传制度和工作流程。六、宣传工作保障（一）人员保障1.明确宣传工作岗位和职责，配备专职或兼职的宣传工作人员，确保宣传工作有人抓、有人管。2.加强对宣传工作人员的培训，提高其业务素质和工作能力，使其熟悉公共卫生项目知识、宣传技巧和法律法规。3.鼓励宣传工作人员积极参加各类培训和学习交流活动，不断更新知识结构，提升工作水平。（二）经费保障1.设立公共卫生项目宣传专项经费，纳入公司/组织年度预算，确保宣传工作的顺利开展。2.严格按照财务管理制度使用宣传经费，确保经费使用合理、合规、透明。3.定期对宣传经费使用情况进行审计和监督，确保经费专款专用，提高经费使用效益。（三）设备保障1.配备必要的宣传设备，如摄像机、照相机、投影仪、音响设备等，满足宣传工作的需要。2.加强对宣传设备的管理和维护，定期进行检查和维修，确保设备正常运行。3.根据宣传工作的发展和需求，及时更新和补充宣传设备，提高宣传工作的效率和质量。七、监督与考核（一）监督机制1.建立健全宣传工作监督机制，定期对公共卫生项目宣传活动进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。2.设立举报电话和邮箱，接受公众对公共卫生项目宣传工作的投诉和举报，对举报内容进行及时调查处理。3.加强对宣传活动现场的监督管理，确保活动符合相关规定和要求，维护公司/组织的良好形象。（二）考核办法1.制定宣传工作考核办法，明确考核内容、考核标准、考核方式和考核周期。2.对宣传部门和项目实施部门的宣传工作进行量化考核，考核结果与部门绩效挂钩。3.对在公共卫生项目宣传工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励；对工