公共区域卫生责任制度

PAGE公共区域卫生责任制度一、总则（一）目的为加强公司公共区域环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，保障员工身体健康，提升公司整体形象，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共活动区域、走廊、楼梯、电梯、卫生间、停车场、绿化区域等公共区域的卫生管理。（三）职责分工1.行政管理部门负责制定、修订和完善公共区域卫生责任制度，并监督制度的执行情况。定期组织对公共区域卫生状况进行检查、评估，对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生管理工作，明确各部门在公共区域卫生管理中的职责和分工。2.各部门负责本部门办公区域及所负责公共区域的日常卫生清扫、保洁工作，确保区域内环境卫生符合要求。教育和引导本部门员工爱护公共区域环境卫生，遵守卫生管理制度。配合行政管理部门开展公共区域卫生检查、评估等工作，对提出的整改意见及时落实整改。3.保洁人员按照规定的工作流程和标准，负责公共区域的日常清扫、保洁工作，包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清运等。及时清理公共区域内的各类垃圾和杂物，保持环境整洁。定期对公共区域的卫生设施进行检查和维护，确保设施正常使用。二、公共区域卫生标准（一）办公区域1.桌面、文件柜等办公用品摆放整齐，表面无灰尘、污渍。2.地面干净整洁，无纸屑、杂物，地毯定期清洁，无明显污渍。3.门窗玻璃明亮，窗台无灰尘。4.垃圾及时清理，垃圾桶保持清洁，垃圾袋及时更换。（二）公共活动区域1.地面保持清洁，无痰迹、口香糖渍、烟头、纸屑等杂物。2.桌椅摆放整齐，无损坏，表面清洁。3.墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘、污渍。4.公共设施（如饮水机、沙发、茶几等）保持清洁，无损坏。（三）走廊、楼梯1.地面清洁，无积水、杂物，扶手擦拭干净，无灰尘。2.墙壁、天花板无灰尘、污渍、蜘蛛网。3.楼梯间照明设施完好，无损坏。（四）电梯1.轿厢地面干净，四壁无污渍、手印。2.电梯门轨道、按钮清洁，无灰尘、污渍。3.轿厢内通风良好，空气清新。（五）卫生间1.地面、墙面清洁，无积水、污渍，便池、马桶清洁无异味。2.洗手盆、水龙头干净，无污渍，台面无水渍。3.镜子明亮，无水印。4.卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。（六）停车场1.地面无杂物、垃圾，车位线清晰。2.停车设施（如停车标识、减速带等）保持完好，表面清洁。3.定期进行清扫和冲洗，保持环境整洁。（七）绿化区域1.花草树木生长良好，无病虫害，定期修剪。2.绿化区域内无杂物、垃圾，地面保持清洁。3.浇水、施肥等养护工作及时到位。三、卫生清扫与保洁流程（一）日常清扫1.保洁人员每天上班后，首先对公共区域进行全面清扫，包括地面清扫、垃圾收集、门窗擦拭等。2.按照先上后下、先左后右的顺序进行清扫，确保无卫生死角。3.清扫过程中，注意避免扬尘，及时清理清扫工具。（二）定时保洁1.在上班时间内，保洁人员每隔一定时间对公共区域进行巡回保洁，及时清理新产生的垃圾和杂物。2.重点对人员流动频繁的区域（如走廊、电梯、卫生间等）进行保洁，保持环境整洁。（三）特殊情况处理1.如遇公共区域有突发污染情况（如洒漏、呕吐物等），保洁人员应立即赶到现场进行清理，采取相应的清洁措施，确保污染区域恢复干净。2.对于难以清理的污渍，可使用适当的清洁剂进行处理，但要注意避免对环境和设施造成损害。四、卫生检查与考核（一）检查方式1.行政管理部门定期组织对公共区域卫生状况进行检查，检查人员包括行政管理部门人员、各部门卫生负责人等。2.检查可采用日常巡查、定期抽查等方式，确保全面、及时地掌握公共区域卫生情况。（二）检查标准严格按照本制度规定的公共区域卫生标准进行检查，对每个区域的卫生状况进行详细记录。（三）考核办法1.对各部门公共区域卫生管理情况进行量化考核，考核结果纳入部门绩效考核体系。2.对于卫生不达标的部门，下达整改通知书，要求限期整改。整改后仍不符合要求的，按照绩效考核规定进行相应扣分。3.对保洁人员的工作表现进行考核，考核内容包括工作质量、工作效率、遵守纪律等方面。考核结果与工资待遇、奖金发放等挂钩。五、卫生设施管理（一）设施配备1.根据公共区域的实际需求，合理配备卫生设施，如垃圾桶、拖把、扫帚、清洁剂等。2.定期对卫生设施进行检查，确保设施完好、数量充足。（二）设施维护1.保洁人员负责卫生设施的日常维护，定期对垃圾桶、清洁工具等进行清洗、消毒。2.发现卫生设施损坏时，及时报告行政管理部门，安排维修或更换。3.行政管理部门定期对卫生设施的维护情况进行检查，确保设施正常使用。六、垃圾处理（一）分类收集1.在公共区域设置分类垃圾桶，将垃圾分为可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。2.引导员工正确分类投放垃圾，提高垃圾回收利用率。（二）清运处理1.保洁人员每天定时收集公共区域内的垃圾，将各类垃圾分别装入相应的垃圾袋或容器中。2.按照环保要求，定期联系专业垃圾清运公司，将垃圾运送至指定的垃圾处理场所进行处理。3.在垃圾清运过程中，要确保垃圾不泄露、不遗撒，保持运输车辆和沿途环境清洁。七、环境保护与节约资源（一）环境保护1.在卫生清扫和保洁过程中，尽量减少使用对环境有污染的清洁剂和化学用品。2.妥善处理清洁过程中产生的废水、废渣等，避免对环境造成二次污染。3.加强对公共区域内花草树木的保护，避免因清洁工作对其造成损害。（二）节约资源1.倡导节约水电，教育员工随手关灯、关水龙头，避免浪费。2.合理使用清洁工具和清洁剂，延长使用寿命，减少资源消耗。3.鼓励员工提出节约资源的合理化建议，对有效建议给予奖励。八、培训与宣传（一）培训1.行政管理部门定期组织保洁人员进行卫生知识和技能培训，提高保洁人员的业务水平。2.对全体员工进行公共区域卫生管理相关知识的培训，增强员工的环保意识和卫生责任感。3.培训内容包括卫生标准、清扫保洁流程、卫生设施使用方法、垃圾分类知识等。（二）宣传1.通过公司内部宣传栏、