打扫卫生责任制度

PAGE打扫卫生责任制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境，提高工作效率，保障员工身体健康，特制定本打扫卫生责任制度。本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域以及附属设施的卫生管理。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用期员工、实习生以及临时工作人员。同时，涵盖公司办公场所内的各个部门、楼层、区域，具体包括办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、茶水间、仓库、机房等。（三）基本原则1.谁使用，谁负责：各部门及个人对其所使用的区域卫生负责，确保日常保持整洁干净。2.共同维护，人人有责：公共区域的卫生由全体员工共同维护，形成良好的卫生习惯和责任意识。3.定期检查，严格考核：通过定期检查和考核，确保卫生责任制度的有效执行，对不达标的部门和个人进行相应处理。二、卫生标准与要求（一）办公室卫生标准1.桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序，无杂物堆积。电脑、电话等设备表面干净，无灰尘、污渍。2.地面：每天清扫，保持干净，无纸屑（包括碎纸机纸屑）、灰尘、脚印等，边角处无垃圾残留。3.门窗：玻璃明亮，无污渍、手印；窗框、窗台干净整洁，无灰尘。4.文件柜：外观清洁，柜内文件分类存放，整齐有序，定期清理过期或无用文件。5.绿植：定期浇水、擦拭叶片，保持叶面清洁，花盆无明显污渍，周边地面无积水、泥土。（二）会议室卫生标准1.桌椅摆放：会议结束后及时整理，摆放整齐，保持会议室布局规范。2.桌面：清理会议遗留的文件、纸张、茶杯等物品，擦拭干净，确保桌面整洁。3.地面：清扫地面，清除杂物、灰尘，保持地面干净。4.音响设备、投影仪等：使用完毕后关闭电源，定期进行表面清洁，确保设备正常运行且外观无灰尘。（三）走廊、楼梯卫生标准1.地面：每日清扫，保持地面干净，无痰迹、烟头、纸屑等垃圾，扶手擦拭干净，无灰尘。2.墙面：定期检查，无明显污渍、脚印，保持墙面整洁。3.窗户：定期擦拭，保持玻璃明亮，窗台干净。（四）卫生间卫生标准1.便池：每日冲洗，无污垢、异味，定期消毒。2.洗手台：台面保持清洁，无积水、污渍，水龙头、镜子干净明亮。3.地面：随时清扫，保持干燥，无积水、脚印，地漏畅通无堵塞。4.垃圾桶：及时清理垃圾，垃圾袋套好，垃圾桶外观清洁，无异味。5.卫生纸：及时补充卫生纸，保持卫生纸摆放整齐。（五）茶水间卫生标准1.桌面：清理水渍、茶渍等，保持桌面干净，茶具摆放整齐。2.地面：清扫地面，无垃圾、水渍，保持地面干燥。3.饮水机：定期清洁机身，更换饮用水时清理周边水渍，保证饮水机卫生。4.垃圾桶：及时清理垃圾，保持垃圾桶清洁无异味。（六）仓库卫生标准1.货物摆放：分类分区摆放整齐，通道畅通，便于货物搬运和查找。2.货架：定期清理灰尘，保持货架干净，货物摆放有序，无乱堆乱放现象。3.地面：每日清扫，清除灰尘、杂物，保持地面整洁。4.门窗：保持关闭状态，玻璃干净，窗框、窗台无灰尘。（七）机房卫生标准1.设备表面：定期用专用清洁剂擦拭服务器、交换机等设备表面，清除灰尘，保持设备外观整洁。2.地面：每日清扫，保持地面干净，无纸屑、灰尘。3.防静电地板：定期吸尘，保持地板清洁。4.空调系统：定期清洗滤网，确保机房空气流通，温度适宜，无异味。三、卫生打扫责任分工（一）部门区域各部门负责本部门办公区域的日常卫生打扫工作，包括办公室、会议室等。具体职责如下：1.每日清扫：安排专人在每天上班前对本部门区域进行全面清扫，包括地面清扫、桌面整理、垃圾清理等。2.随时保洁：员工在工作过程中要保持本部门区域的整洁，及时清理个人产生的垃圾，如纸张、茶杯等，发现地面有污渍、杂物及时清扫。3.定期整理：每周至少进行一次全面的整理工作，对文件、办公用品进行分类整理，清理过期或无用文件，保持办公环境的有序。（二）公共区域1.走廊、楼梯：由行政部门安排专人负责每日清扫，包括地面、扶手、墙面等的清洁工作。2.卫生间：由保洁人员负责每日的深度清洁，包括便池、洗手台、地面、垃圾桶等的清理和消毒工作，确保卫生间无异味、干净整洁。3.茶水间：由使用部门在使用后自行清理，保持桌面、地面、饮水机等的清洁，行政部门定期进行检查和监督。4.仓库：仓库管理人员负责仓库内部的卫生打扫，保持货物摆放整齐、货架清洁、地面无杂物，定期对仓库进行全面清理。5.机房：由信息技术部门安排专业人员定期对机房进行卫生打扫，包括设备表面清洁、地面吸尘、空调滤网清洗等，确保机房设备正常运行，环境符合要求。（三）特殊区域1.接待区域：在有接待任务前后，由行政部门安排专人进行重点清洁，包括桌面整理、地面清扫、茶具摆放等，确保接待区域整洁美观。2.临时活动区域：活动结束后，由活动组织部门负责清理活动现场，恢复场地原状，保持卫生整洁。四、卫生打扫流程与规范（一）准备工作1.工具准备：根据不同区域的卫生要求，准备相应的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。2.防护措施：清洁人员在打扫卫生时应佩戴必要的防护用品，如手套、口罩等，避免接触有害物质。（二）打扫顺序1.从上到下：先清扫天花板、墙面，再依次打扫桌面、地面等。2.从里到外：先清理室内较深处的区域，再逐步清理到门口。（三）具体操作规范1.地面清洁：用扫帚将地面垃圾清扫至一起，然后用簸箕收集倒入垃圾桶。对于污渍较重的地面，先用适量清洁剂喷洒在污渍处，用拖把反复擦拭，最后用清水冲洗干净，确保地面无残留清洁剂。拖地时要按照一定顺序，避免遗漏，拖完后及时将拖把清洗干净并晾干。2.桌面清洁：将桌面上的文件、办公用品分类整理，放置在合适位置。用干净的抹布擦拭桌面，清除灰尘、污渍，擦拭电脑、电话等设备时要注意避免损坏。整理完毕后，将文件、办公用品摆放整齐。3.门窗清洁：先用湿布擦拭玻璃表面，去除灰尘和污渍。再用干净的报纸或专用玻璃清洁剂擦拭，使玻璃更加明亮。擦拭窗框、窗台时，要注意清除边角处的灰尘。4.卫生间清洁：先清理垃圾桶，更换垃圾袋，确保垃圾桶无异味。依次用清洁剂清洗便池、洗手台，用刷子刷去顽固污渍，然后用清水冲洗干净。用拖把拖净地面水渍，保持地面干燥。最后对卫生间进行全面消毒，可使用专用消毒剂喷洒或擦拭。5.茶水间清洁：清理桌面上的茶具、水渍，擦拭干净。用拖把清扫地面，倒掉垃圾桶内垃圾。对饮水机进行清洁，可按照说明书操作，清洗内部水箱和外部机身。（四）收尾工作1.工具整理：打扫完毕后，将清洁工具清洗干净，放回指定位置妥善保管。2.检查验收：打扫人员完成工作后，应进行自我检查，确保卫生达标。部门负责人或相关监督人员要进行复查，对不符合要求的地方及时督促整改。3.记录反馈：每次卫生打扫完成后，相关人员应做好记录，包括打扫时间、区域、人员等信息。如发现卫生问题或设备损坏等情况，应及时反馈给行政部门或相关负责人进行处理。五、检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：行政部门安排专人每日对各部门及公共区域的卫生情况进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.定期检查：每周组织一次全面的卫生检查，由行政部门牵头，各部门负责人参与，对公司所有区域进行逐一检查。3.不定期抽查：根据实际情况，不定期对部分区域进行抽查，重点检查卫生死角或容易出现问题的区域。（二）考核标准1.清洁程度：根据卫生标准要求，对各区域的清洁状况进行评分，包括地面、桌面、门窗、卫生间等的清洁情况。2.责任落实：检查各部门及个人对卫生责任的落实情况，是否存在推诿、敷衍等现象。3.保持情况：观察卫生状况的持续保持情况，是否在检查间隔期内出现卫生反弹。（三）考核结果应用1.绩效挂钩：将卫生考核结果与员工绩效挂钩，对卫生工作表现优秀的部门和个人给予适当奖励，如绩效加分、奖金等；对不达标的部门和个人进行相应处罚，如绩效扣分、警告等。2.通报批评：对连续多次卫生不达标的部门进行全公司通报批评，责令限期整改，以引起重视，促进卫生责任制度的有效执行。3.晋升参考：在员工晋升、评优等方面，将卫生考核结果作为参考依据之一，优先考虑卫生意识强、工作表现优秀的员工。六、奖惩制度（一）奖励制度1.月度卫生之星：每月评选出在卫生打扫工作中表现突出的员工，授予“月度卫生之星”称号，并给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。2.部门奖励：对连续三个月卫生考核成绩优秀的部门，给予部门集体奖励，如团队活动经费、办公用品等，以激励部门积极做好卫生管理工作。3.创新奖励：鼓励员工提出创新性的卫生管理建议或方法，对有效提高卫生质量、降低成本的建议给予奖励，奖金根据实际效果确定。（二）惩罚制度1.警告处分：对首次卫生不达标的部门或个人给予警告处分，责令其立即整改，并提交整改报告。2.绩效扣分：卫生不达标的部门或个人，根据考核结果进行相应的绩效扣分，扣分值根据不达标的程度确定。3.罚款：对多次卫生不达标的部门或个人，除绩效扣分外，给予一定金额的罚款，罚款金额根据情节轻重而定。4.辞退处理：对卫生意识极差、屡教不改，严重影响公司整体卫生环境的员工，予以辞退处理。七、培训与宣传（一）卫生知识培训1.定期组织：行政部门定期组织卫生知识培训，邀请专业人员或内部经验丰富的员工进行授课，培训内容包括卫生标准、打扫流程、清洁工具使用等。2.新员工培训：新员工入职时，将卫生责任制度及相关卫生知识纳入培训内容，使其尽快熟悉公司卫生要求。3.专项培训：针对特殊区域或新的清洁设备、清洁剂的使用等，开展专项培训，确保员工掌握正确操作方法。（二）宣传教育1.