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文档简介
PAGE打扫楼道卫生规章制度总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的居住和工作环境,加强楼道卫生管理,特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本公司/组织所管理的所有楼道区域。3.基本原则楼道卫生管理应遵循“谁使用,谁负责”的原则,确保各区域卫生状况良好。坚持定期清扫与随时保洁相结合,保持楼道环境的整洁。倡导全员参与,共同维护楼道卫生。职责分工1.管理部门职责负责制定和完善楼道卫生管理制度,并监督执行。定期组织对楼道卫生情况进行检查和评估,对发现的问题及时督促整改。协调解决楼道卫生管理工作中出现的各类问题。2.保洁人员职责按照规定的时间和标准,对楼道进行全面清扫,包括地面、扶手、墙壁、门窗等。及时清理楼道内的垃圾和杂物,保持楼道整洁畅通。定期对楼道内的公共设施进行清洁和维护,确保设施完好。发现楼道内有损坏或安全隐患时,及时报告管理部门。3.使用人员职责自觉保持楼道内的卫生,不随意丢弃垃圾和杂物。配合保洁人员的工作,按照要求放置垃圾。爱护楼道内的公共设施,不得故意损坏。清扫标准1.地面保持地面干净整洁,无灰尘、污渍、痰迹。定期进行拖地,确保地面光亮。及时清理地面上的积水,防止滑倒。2.扶手每天擦拭扶手,保持扶手干净无灰尘。定期对扶手进行消毒,预防疾病传播。3.墙壁定期擦拭墙壁,清除墙壁上的灰尘、污渍。保持墙壁整洁,无乱张贴、乱画现象。4.门窗定期擦拭门窗玻璃,保持玻璃明亮。清洁门窗边框,确保门窗干净整洁。5.垃圾清理每天定时清理楼道内的垃圾桶,确保垃圾不溢出。及时将垃圾运至指定地点,做到日产日清。对垃圾桶进行定期消毒,防止异味和滋生蚊虫。清扫频率1.日常清扫保洁人员每天对楼道进行一次全面清扫,时间为[具体时间]。在清扫过程中,要随时注意保持楼道的整洁,及时清理新产生的垃圾。2.定期保洁每周对楼道进行一次深度保洁,包括对墙壁、天花板、门窗等进行彻底清洁。每月对楼道内的公共设施进行一次全面检查和维护,确保设施正常运行。监督与检查1.管理部门检查管理部门定期对楼道卫生情况进行检查,检查频率为[具体检查频率]。检查人员应认真填写检查记录,对发现的问题及时记录并拍照。根据检查结果,对不达标的区域和责任人进行通报批评,并责令限期整改。2.业主/使用人监督鼓励业主/使用人对楼道卫生情况进行监督,如发现问题可及时向管理部门反映。管理部门对业主/使用人的反馈应及时处理,并将处理结果告知业主/使用人。考核与奖惩1.考核建立保洁人员考核制度,对保洁人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作质量(清扫标准执行情况)、工作纪律(出勤情况、工作态度等)、工作效率(清扫时间、垃圾清理及时性等)。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。2.奖惩对于工作表现优秀、卫生状况良好的保洁人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。对于考核不合格的保洁人员,进行批评教育,并根据情况进行相应的处罚,如扣发奖金、辞退等。对违反楼道卫生规章制度的业主/使用人,进行批评教育,并责令其改正。情节严重的,可按照相关规定进行处罚。安全注意事项1.保洁人员安全保洁人员在清扫楼道时,应注意自身安全,佩戴必要的防护用品,如手套、口罩等。严禁在楼道内进行危险作业,如攀爬窗户、使用大功率电器等。如发现楼道内有安全隐患,应及时报告管理部门,不得擅自处理。2.使用人员安全业主/使用人在楼道内行走时,应注意脚下安全,避免滑倒。不得在楼道内堆放易燃、易爆物品,保持楼道畅通。教育儿童不要在楼道内玩耍,防止发生意外事故。培训与宣传1.培训定期组织保洁人员进行业务培训,提高保洁人员的清扫技能和服务水平。培训内容包括清扫标准、安全知识、职业道德等。鼓励保洁人员参加相关的培训课程和考试,不断提升自身素质。2.宣传通过多种渠道,如公告栏、微信群等,向业主/使用人宣传楼道卫生管理的重要性和相关规章制度。开展卫生宣传活动,提高业主/使用人的环
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