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文档简介

PAGE广告店面卫生制度一、总则1.目的为加强广告店面的卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工身体健康,提升广告店面形象,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本广告店面内所有区域,包括办公区、设计制作区、展示区、接待区等。3.职责分工店面经理为本店面卫生管理的第一责任人,全面负责店面卫生管理工作的组织、协调与监督。各部门负责人负责本部门区域的卫生管理,组织员工做好日常清洁工作,并对执行情况进行检查。全体员工应遵守本卫生制度,积极参与卫生维护工作,保持工作区域的整洁卫生。二、卫生标准与要求办公区1.桌面保持桌面整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。不得堆放与工作无关的杂物,如零食袋、饮料瓶等。每天下班前,应清理桌面,将文件整理归档,将使用过的办公用品归位。2.地面地面应保持干净,无明显灰尘、污渍和垃圾。每天上班后和下班前,使用扫帚、拖把等工具进行清扫,定期进行拖地,确保地面清洁光亮。如发现地面有污渍,应及时清理。3.电脑及周边设备电脑主机、显示器、键盘、鼠标等设备表面应保持清洁,定期使用干净的软布擦拭,清除灰尘和污渍。电脑周边的打印机、复印机、传真机等设备也应保持清洁,按照设备使用说明书进行定期维护和清洁。4.文件柜文件柜应定期清理,保持外观整洁。柜内文件应分类存放,标识清晰,便于查找。定期对文件进行整理和归档,清除过期或无用的文件。5.门窗门窗玻璃应保持干净透明,无污渍、手印。窗框、窗台应擦拭干净,无灰尘。定期检查门窗的密封性,如有损坏应及时维修,确保室内环境整洁。设计制作区1.设计工作台设计工作台面应保持整洁,设计工具、材料摆放有序。设计完成后,应及时清理台面,将废弃的纸张、草图等垃圾放入垃圾桶。定期对设计工具进行清洁和维护,确保工具正常使用。2.制作设备制作设备如打印机、切割机、雕刻机等应定期进行清洁和保养。设备表面应无灰尘、油污,设备内部应定期清理,防止杂物堆积影响设备性能。按照设备操作规程进行操作,使用完毕后及时清理设备周围的废料和垃圾。3.材料存放区材料存放区应保持整齐有序,各类材料应分类存放,标识清晰。材料应摆放整齐,不得随意堆放,避免材料损坏或丢失。定期检查材料的存放情况,清理过期或损坏的材料。4.通风系统设计制作区应保持良好的通风,通风口应定期清理,确保通风顺畅。定期检查通风设备的运行情况,如有故障应及时维修,防止异味和有害气体积聚。展示区1.展示架展示架应保持干净整洁,展示的广告作品应摆放整齐、美观。定期清理展示架上的灰尘和杂物,检查广告作品的展示效果,如有损坏或褪色应及时更换或修复。2.展品展品应保持清洁,无灰尘、污渍。定期对展品进行擦拭和保养,确保展品的完好和美观。对于易损展品,应采取必要的防护措施,避免展品受损。3.地面与墙面展示区的地面和墙面应保持干净,无污渍、划痕。地面应定期清扫和拖地,墙面应定期擦拭,如有损坏应及时修复。4.照明设备照明设备应保持良好的照明效果,定期检查灯泡是否正常发光,灯罩是否清洁。如有损坏或老化的灯泡应及时更换,确保展示区光线充足。接待区1.沙发与茶几沙发和茶几应保持干净整洁,无灰尘、污渍。沙发上的坐垫应摆放整齐,定期清洗坐垫。茶几上应保持整洁,不得摆放过多杂物,定期擦拭茶几表面。2.接待台接待台应保持整洁,文件、资料、办公用品摆放有序。接待台上的电脑、电话等设备应保持清洁,定期擦拭。接待台周围的地面应保持干净,无垃圾。3.绿植接待区的绿植应定期浇水、修剪,保持绿植的生机和美观。及时清理绿植周围的落叶和杂物,确保接待区环境清新。三、清洁频次与时间安排1.日常清洁全体员工每天上班后应首先对自己的工作区域进行简单清扫,清理桌面、地面等可见垃圾。各部门负责人应在每天下班前组织员工对本部门区域进行全面清洁,包括地面清扫、桌面整理、设备擦拭等,确保工作区域整洁有序。2.每周清洁每周五下午为店面全面清洁日,全体员工应参与店面的大扫除。清洁内容包括:对办公区、设计制作区、展示区、接待区等所有区域的地面进行深度清洁,使用清洁剂去除顽固污渍。对门窗玻璃进行彻底擦拭,确保玻璃干净透明。对文件柜、展示架等进行全面清理,整理文件和展品。对通风系统、照明设备等进行检查和清洁,确保设备正常运行。每周应对店面的垃圾桶进行清理和更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁无异味。3.每月清洁每月末应对店面的卫生情况进行一次全面检查和评估,针对存在的问题及时进行整改。每月对电脑及周边设备、制作设备等进行深度清洁和保养,按照设备维护手册进行操作,确保设备性能良好。每月对沙发、坐垫、窗帘等进行清洗或更换,保持接待区和办公区的整洁和舒适。四、卫生检查与考核1.检查方式店面经理应不定期对店面卫生情况进行巡查,及时发现问题并督促整改。各部门负责人应每天对本部门区域的卫生情况进行自查,确保本部门卫生符合标准要求。每周五全面清洁日结束后,由店面经理组织各部门负责人进行交叉检查,对店面整体卫生情况进行评估。2.考核标准将卫生检查结果纳入员工绩效考核体系,对于卫生不达标的部门和个人进行相应扣分。连续两周卫生检查不合格的部门,部门负责人应向店面经理提交书面整改报告,并在部门会议上进行检讨。对于卫生表现优秀的部门和个人,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等,以激励员工积极参与卫生管理工作。3.整改措施对于卫生检查中发现的问题,责任部门应立即采取整改措施,明确整改责任人,规定整改期限。整改完成后,应及时向店面经理提交整改报告,由店面经理进行复查,确保问题得到彻底解决。五、卫生设施与用品管理1.卫生设施配备广告店面应配备必要的卫生设施,如扫帚、拖把、垃圾桶、清洁剂、抹布等,确保卫生清洁工作的顺利开展。根据店面实际情况,合理设置垃圾桶的数量和位置,方便员工使用。垃圾桶应加盖,防止垃圾异味散发和蚊虫滋生。定期检查卫生设施的完好情况,如有损坏应及时维修或更换,确保卫生设施正常使用。2.卫生用品采购卫生用品的采购应根据店面实际需求进行,选择质量可靠、环保安全的产品。建立卫生用品采购台账,记录采购日期、名称、数量、供应商等信息,便于管理和查询。定期对卫生用品的库存进行盘点,确保库存充足,避免因卫生用品短缺影响卫生清洁工作。3.卫生设施与用品使用规范员工应正确使用卫生设施和用品,按照操作规程进行操作,避免因使用不当造成损坏或安全事故。卫生用品应妥善保管,防止丢失和浪费。清洁剂等化学品应存放在安全的地方,避免儿童接触。对于一次性卫生用品,如纸巾、垃圾袋等,应合理使用,避免过度浪费。六、环境卫生维护注意事项1.垃圾分类与处理员工应将垃圾进行分类投放,分为可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。可回收垃圾应定期收集,交由专业回收机构进行处理;有害垃圾应按照相关规定进行单独存放,交由环保部门指定的处理单位处理;其他垃圾应及时清理,运至指定的垃圾处理场所。2.防止交叉污染在进行卫生清洁工作时,应注意防止交叉污染。如清洁不同区域的工具应分开使用,避免将一个区域的污渍带到其他区域。对于食品和饮料等易污染物品,应妥善存放,避免与办公用品、设计材料等混放,防止污染工作区域。同时,员工不得在工作区域内饮食,如需饮食应到指定的休息区。3.安全与环保使用清洁剂、消毒剂等化学品时,应严格按照产品说明书进行操作,佩戴必要的防护用品,如手套、口罩等,确保员工自身安全。注意环保,尽

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