城市卫生管理规章制度

PAGE城市卫生管理规章制度一、总则（一）目的为加强城市卫生管理，营造整洁、优美、宜居的城市环境，保障市民身体健康，促进城市可持续发展，特制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于本市行政区域内的所有单位、个人以及城市公共区域的卫生管理活动。（三）基本原则1.以人为本原则：以保障市民健康为出发点和落脚点，充分考虑市民需求，提供优质的卫生服务。2.统一领导原则：在市政府的统一领导下，各部门分工协作，共同推进城市卫生管理工作。3.科学管理原则：运用现代科学技术和管理方法，提高城市卫生管理的效率和水平。4.公众参与原则：鼓励市民积极参与城市卫生管理，形成共建共享的良好氛围。二、城市环境卫生责任区划分及职责（一）划分依据根据城市功能分区、行政管理区域以及公共设施分布等情况，将城市环境卫生责任区划分为不同类别。（二）具体划分1.道路及附属设施：由城市道路管理部门负责，包括机动车道、非机动车道、人行道、绿化带、路灯、交通标识等。2.公园、广场：由公园管理机构负责，包括绿地、水体、游乐设施、公共卫生间等。3.商业街区：由街道办事处或相关商业管理部门负责，包括店铺门前、公共通道、垃圾收集点等。4.居民小区：由物业管理公司或社区居委会负责，包括小区内道路、绿化、楼道、垃圾收集点等。5.机关企事业单位：由各单位自行负责本单位办公区域、职工宿舍区等范围内的卫生管理。（三）责任职责1.道路及附属设施责任单位应保持道路整洁，及时清扫垃圾、积雪，维护路灯、交通标识等设施的正常运行。2.公园、广场责任单位应定期修剪绿化，清理水体，维护游乐设施安全卫生，保持公共卫生间清洁。3.商业街区责任单位应督促商家落实“门前三包”责任，及时清理店铺门前垃圾，制止乱摆摊点等行为。4.居民小区责任单位应加强小区环境卫生管理，组织居民进行垃圾分类投放，定期清理楼道杂物。5.机关企事业单位应做好本单位内部卫生管理，开展爱国卫生运动，保持办公环境整洁有序。三、环境卫生清扫保洁（一）清扫保洁标准1.道路清扫：每日定时清扫，确保路面无杂物、无积水、无痰迹，路牙石及墙角无积尘。2.公共场所清扫：广场、公园等公共场所应随时清扫，保持地面干净整洁，垃圾及时清理。3.楼道清扫：居民楼道应每周至少清扫一次，清除杂物，保持楼道通风透光。4.垃圾收集：垃圾应日产日清，收集容器应定期清洗消毒，避免垃圾外溢。（二）清扫保洁作业要求1.清扫保洁人员应配备必要的清扫工具，按照规定的时间和路线进行作业。2.作业过程中应注意安全，避免发生交通事故和其他安全事故。3.对清扫收集的垃圾应分类存放，按照规定及时运输至指定的垃圾处理场所。四、垃圾处理（一）垃圾收集1.合理设置垃圾收集点，方便市民投放垃圾。垃圾收集点应保持整洁，周围无散落垃圾。2.鼓励市民进行垃圾分类投放，设置不同类型的垃圾收集容器，如可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等。（二）垃圾运输1.垃圾运输车辆应密闭化，防止垃圾沿途洒落。2.运输路线应合理规划，避免对市民生活造成影响。3.垃圾运输车辆应定期清洗消毒，保持车辆整洁卫生。（三）垃圾处理1.采用符合环保要求的垃圾处理方式，如焚烧、填埋、堆肥等。2.加强对垃圾处理场所的管理，确保垃圾处理过程符合相关标准，防止环境污染。五、公共卫生间管理（一）设施建设1.按照城市发展需求，合理规划建设公共卫生间，确保布局合理。2.公共卫生间应具备完善的卫生设施，如洗手池、便器、卫生纸、除臭设备等。（二）卫生管理1.安排专人负责公共卫生间的日常保洁，保持卫生间内清洁卫生，无异味。2.定期对公共卫生间设施进行维护保养，确保设施正常运行。3.加强对公共卫生间的巡查，及时处理市民反映的问题。六、环境卫生监督检查（一）监督检查主体市城市管理部门负责对全市城市环境卫生管理工作进行监督检查，各街道办事处、相关职能部门按照职责分工开展具体的监督检查工作。（二）监督检查内容1.环境卫生责任区的划分及责任落实情况。2.清扫保洁作业质量。3.垃圾处理情况。4.公共卫生间管理情况。（三）监督检查方式1.日常巡查：定期对城市环境卫生状况进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.专项检查：针对重点区域、重点问题开展专项检查，确保环境卫生管理工作取得实效。3.市民投诉处理：受理市民对城市环境卫生问题的投诉举报，及时核实处理，并反馈处理结果。（四）考核评价建立城市环境卫生管理考核评价机制，对各责任单位的环境卫生管理工作进行量化考核。考核结果与奖惩挂钩，对工作成绩突出的单位和个人给予表彰奖励，对工作不力的进行通报批评，并责令限期整改。七、环境卫生设施建设与维护（一）设施规划根据城市发展规划和环境卫生管理需求，科学合理规划建设环境卫生设施，如垃圾处理厂、垃圾转运站、公共卫生间等。（二）设施建设按照相关标准和规范进行环境卫生设施建设，确保设施质量和功能满足要求。建设过程中应严格履行招投标等程序，确保工程质量。（三）设施维护定期对环境卫生设施进行维护保养，及时修复损坏的设施，确保设施正常运行。加强对设施运行情况的监测，发现问题及时处理。八、环境卫生宣传教育（一）宣传内容1.城市环境卫生管理法律法规和规章制度。2.环境卫生知识，如垃圾分类、环境保护等。3.市民在城市环境卫生管理中的责任和义务。（二）宣传方式1.利用电视、广播、报纸、网络等媒体进行广泛宣传。2.在公共场所设置宣传标语、宣传栏等，普及环境卫生知识。3.开展环境卫生宣传进社区、进学校、进企业等活动，提高市民的环境卫生意识。九、奖励与处罚（一）奖励1.对在城市环境卫生管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰奖励，包括荣誉称号、奖金等。2.鼓励市民对城市环境卫生管理工作提出合理化建议，对被采纳的建议给予适当奖励。（二）处罚1.对违反本规章制度的单位和个人，视情节轻重给予警告、罚款、责