车场卫生清扫保洁制度

PAGE车场卫生清扫保洁制度一、总则（一）目的为加强车场环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的停车环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有车场，包括地下停车场、地面停车场等。（三）职责分工1.保洁部门负责车场日常卫生清扫保洁工作的具体实施，包括停车场地面、墙面、天花板、车位线、标识牌等的清洁，以及垃圾的收集和清运。2.管理部门负责对车场卫生清扫保洁工作进行监督、检查和考核，确保各项工作符合制度要求。3.使用人员应自觉遵守车场卫生管理制度，爱护环境卫生，不得随意丢弃垃圾，共同维护车场整洁。二、卫生标准（一）停车场地面1.保持地面清洁，无杂物、无积水、无污渍，定期进行清扫和冲洗。2.地面如有磨损、破损等情况，应及时进行修补。（二）墙面和天花板1.墙面和天花板应保持干净，无灰尘、无蜘蛛网、无污渍。2.定期对墙面和天花板进行擦拭和清洁，如有损坏应及时修复。（三）车位线和标识牌1.车位线应清晰、醒目，无褪色、磨损现象。2.标识牌应保持整洁，无灰尘、无污渍，字迹清晰。（四）垃圾收集和清运1.停车场内应设置垃圾桶，垃圾桶应定期清理，垃圾不得外溢。2.垃圾应及时清运，确保停车场内无垃圾堆积。三、清扫保洁流程（一）日常清扫1.每日定时对停车场进行清扫，先清扫车位、通道等区域，清除杂物和垃圾。2.使用扫帚、拖把等工具，将地面灰尘、纸屑等清扫干净，扫入垃圾袋。3.对墙面、天花板、标识牌等进行擦拭，去除灰尘和污渍。（二）定期冲洗1.根据停车场实际情况，定期对地面进行冲洗，一般每周不少于一次。2.在冲洗前，应先将车辆疏散，确保冲洗工作安全进行。3.使用高压水枪等设备，对地面进行全面冲洗，去除顽固污渍。4.冲洗后，应及时清理积水，确保地面干燥。（三）垃圾收集和清运1.每日定时收集垃圾桶内的垃圾，将垃圾袋扎紧，放入垃圾收集容器。2.垃圾收集容器应定期清理，保持外观清洁。3.按照规定的时间和路线将垃圾运至指定的垃圾处理场所，确保垃圾及时清运。四、安全注意事项（一）清扫保洁人员安全1.清扫保洁人员应穿戴工作服、工作鞋，佩戴安全帽等防护用品。2.在进行高处作业时，应使用合格的登高设备，并系好安全带。3.清扫保洁人员应注意车辆行驶安全，避免在车辆行驶区域内停留或作业。（二）车辆安全1.在清扫保洁过程中，应注意保护车辆，避免刮擦、碰撞车辆。2.如需对车辆进行清洁，应先征得车主同意，并按照规定的操作流程进行。3.不得在车辆上随意张贴或涂抹任何物品。（三）其他安全事项1.清扫保洁人员应熟悉停车场内的消防设施和器材位置，不得随意乱动。2.在使用清洁设备和工具时，应严格按照操作规程进行，避免发生安全事故。3.在遇到突发情况时，应及时报告管理部门，并采取相应的应急措施。五、监督检查与考核（一）监督检查1.管理部门应定期对车场卫生清扫保洁工作进行监督检查，每周不少于一次。2.监督检查内容包括卫生标准执行情况、清扫保洁流程执行情况、安全注意事项落实情况等。3.对检查中发现的问题，应及时记录，并要求保洁部门限期整改。（二）考核1.管理部门应建立车场卫生清扫保洁工作考核制度，对保洁部门和保洁人员进行考核。2.考核内容包括工作质量、工作效率、安全管理等方面。3.考核结果与保洁人员的绩效挂钩，对表现优秀的保洁人员给予奖励，对不符合要求的保洁人员进行批评教育或处罚。六、培训与教育（一）培训计划1.保洁部门应制定车场卫生清扫保洁工作培训计划，定期组织保洁人员进行培训。2.培训内容包括卫生标准、清扫保洁流程、安全注意事项等方面。3.培训方式可采用集中培训、现场演示、案例分析等多种形式。（二）教育内容1.加强对保洁人员的职业道德教育，提高保洁人员的服务意识和责任心。2.定期组织保洁人员学习相关法律法规和行业标准，确保保洁工作符合要求。3.对保洁人员进