公厕卫生检查制度

PAGE公厕卫生检查制度一、总则1.目的为加强公司/组织所属公厕的卫生管理，提高公厕卫生质量，为公众提供清洁、舒适、卫生的如厕环境，特制定本检查制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织管理的所有公厕。3.职责分工公司/组织设立专门的卫生管理部门，负责统筹公厕卫生检查工作。各公厕管理岗位人员负责具体的公厕日常清洁及自检工作。卫生管理部门定期对公厕进行全面检查，并负责对检查结果进行汇总、分析和通报。二、公厕卫生标准1.设施设备公厕内外墙面应保持整洁，无明显污渍、剥落、乱张贴等现象。地面应无积水、无杂物、无痰迹，保持干净、光洁，定期进行防滑处理，确保使用安全。厕位隔断应完好无损，表面清洁，无乱写乱画。洗手盆、水龙头、镜子等设施应完好，无损坏、无污垢，排水通畅。便器应定期冲洗，无尿垢、无粪便残留，冲水设施正常运行。除臭设施应正常运行，无异味，通风良好，空气清新。照明设施应完好，亮度适宜，能满足正常使用需求。卫生纸供应设施应完好，卫生纸充足，方便取用。2.环境卫生公厕周边环境应整洁，无垃圾堆积、无污水外流。公厕内无蚊蝇、无鼠害，定期进行消杀工作，确保环境卫生。垃圾收集容器应定期清理，垃圾不溢出，周边地面无散落垃圾。3.清洁流程每日早、中、晚至少各进行一次全面清扫，包括地面、便器、洗手盆、隔断等的清洁。定期对公厕进行深度清洁，如墙面、天花板的擦拭，除臭设施的维护等。及时清理公厕内的垃圾，保持垃圾收集容器的清洁。清洁过程中应使用符合卫生标准的清洁用品，避免造成二次污染。三、检查内容与方法1.检查内容设施设备的完好性与清洁状况。环境卫生状况，包括地面、墙面、便器、洗手盆等。除臭通风效果。卫生纸供应情况。周边环境整洁情况。2.检查方法采用实地查看、感官检查、工具检测等方法进行检查。实地查看公厕整体外观、内部设施设备、环境卫生等情况。感官检查通过视觉观察污渍、杂物、异味等，嗅觉闻有无异常气味，触觉感受地面防滑情况等。工具检测如使用水质检测工具检查洗手盆水质等。四、检查频次1.日常巡检各公厕管理岗位人员每日进行不少于3次的自检，及时发现并处理卫生问题。2.部门抽检卫生管理部门每周对所属公厕进行至少一次全面抽检，覆盖所有公厕。3.定期检查每月组织一次对所有公厕的定期大检查，确保公厕卫生质量达到高标准。五、检查人员要求1.检查人员应具备责任心和专业知识，熟悉公厕卫生标准和检查方法。2.检查人员需着装整齐，佩戴工作标识，文明检查，不得与被检查人员发生冲突。3.检查过程中应认真细致，如实记录检查情况，不得弄虚作假。六、检查结果记录与反馈1.记录要求检查人员应使用统一的检查记录表，详细记录检查时间、公厕名称、检查项目、发现问题及整改情况等。2.结果反馈每次检查结束后，卫生管理部门应及时整理检查结果，对发现的问题进行分类汇总。将检查结果以书面形式反馈给各公厕管理岗位人员，明确指出存在的问题及整改要求。对于严重影响公厕卫生质量的问题，应立即通知相关责任人进行整改，并跟踪整改情况。七、整改措施与跟踪1.整改责任各公厕管理岗位人员负责对检查发现问题的整改落实，明确整改责任人，确保整改工作按时完成。2.整改期限一般问题应在接到整改通知后的24小时内完成整改；较复杂问题应在3个工作日内制定整改方案并逐步落实，整改期限最长不超过7个工作日。3.跟踪复查卫生管理部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。对未按时完成整改或整改不到位的，进行严肃处理。八、奖惩制度1.奖励对公厕卫生管理工作表现突出的管理岗位人员，给予月度或年度奖励，包括奖金、荣誉证书等。对在公厕卫生检查中发现重大问题并及时提出有效改进措施的检查人员，给予相应奖励。2.惩罚对违反公厕卫生管理规定，导致公厕卫生不达标的管理岗位人员，视情节轻重给予警告、罚款、调岗等处罚。对多次出现卫生问题且整改不力的公厕管理区域，对相关负责人进行严肃问责。九、培训与宣传1.培训定期组织公厕管理岗位人员进行卫生管理培训，包括卫生标准、清洁流程、设施维护等方面的内容，提高其业务水平和责任意识。2.宣传通过多种渠道向公众宣传公厕卫生要